Fairmont St Andrews, Scotland

Я забронировала номер на одну ночь для себя и своей мамы в декабре на ее день рождения, и мы обязательно вернемся! Персонал был невероятно отзывчив (особенно Даниэль на ресепшене), нам принесли в номер бесплатные напитки и торт, так как это был особый случай, а наш номер с видом на море был просто восхитительным. Персонал был просто превосходным — они были готовы помочь во всем. Спа-центр замечательный, мы прекрасно поужинали в ресторане La Cucina, а завтрак на следующее утро был просто великолепным.

Хотя мы провели всего 2 ночи, нам очень понравилось наше пребывание в отеле Fairmont St. Andrews.
Персонал здесь невероятно дружелюбный, профессиональный и в то же время приветливый. Отдельное спасибо Даниэлю на ресепшене, который тепло встретил нас при заселении и был просто замечательным. Также спасибо вашей невероятной команде, которая приветствовала нас оба дня по имени (это непросто – молодцы! ), и делала все возможное, чтобы быть внимательной и услужливой. Завтрак тоже очень обильный и вкусный.
Номера очень чистые, просторные, а территория безупречна.
Хочу отметить, что для тех, кто планирует остановиться здесь, парковка здесь большая – много мест – и легко передвигаться по окрестностям Сент-Эндрюса.
Спасибо за прекрасное пребывание!

Прекрасный отель. Расположен вдали от центра города (поэтому вам понадобится транспорт, чтобы добраться туда и обратно), в отличном месте недалеко от пляжа. Это место идеально подходит для того, чтобы отдохнуть от суеты и насладиться роскошью. Номера безупречно чистые, с отличными удобствами и видом. Их итальянский ресторан восхитителен, а в баре можно провести всю ночь, расслабляясь и наслаждаясь обслуживанием. Не самый дешевый отель в Сент-Эндрюсе, но, на мой взгляд, он того стоит.

Вчера останавливался здесь на одну ночь, и должен сказать, что, побывав во многих странах мира, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Много места, даже для такого оживленного отеля это не ощущается, несколько баров на выбор, разнообразные рестораны, тренажерный зал, спа-центр и многое другое. Стандартный номер тоже неплохой, просторный и хорошего качества. Персонал отличный, а завтрак был превосходным: каждый мог выбрать что-то по своему вкусу, а другие блюда готовили на заказ по меню. Для сравнения, пинта лагера стоит 8 фунтов, а коктейль — 16 фунтов, что увеличивает счет в баре, так что это не ваш местный паб, но для посещения это просто так! Рождественские украшения тоже были хорошо оформлены.

Мы останавливались здесь на годовщину свадьбы, номер был великолепным, а персонал оставил нам милую записку и комплиментарный десерт по прибытии, что было очень приятно и заставило нас почувствовать себя особенными. Отель был прекрасно украшен к Рождеству, царила чудесная атмосфера, а внутри отеля были хорошие бары и рестораны. Завтрак был ПОТРЯСАЮЩИМ, такой большой выбор блюд, каждый найдет что-то для себя. Спа-центр тоже был прекрасным и расслабляющим. Отель предлагает бесплатный трансфер до центра Сент-Эндрюса, что было очень удобно, когда мы ходили по магазинам и пили напитки в городе. Этот отель волшебный, и здесь действительно чувствуешь себя как дома. Персонал очень внимательный и гостеприимный, а сам отель расположен в самом красивом месте. Если вы ищете идеальное сочетание традиций, роскоши и элегантности, это именно то место, где стоит остановиться.

Прошло 5 лет с тех пор, как мы в последний раз посещали этот отель, но он ничуть не изменился, по-прежнему прекрасный отель в великолепном окружении.
Встреча на ресепшене была чудесной, джентльмен, который нас встретил, был очень информативным и отлично общался с моими детьми. Наш номер еще не был готов, поэтому мы пошли исследовать детскую зону. Надувной замок пользовался огромным успехом, и благодаря прекрасной сухой погоде мы провели некоторое время на улице, играя в футбол. К сожалению, в аэрогитаре работала только одна гитара, а аэрохоккей не нагнетал достаточно воздуха, чтобы играть. К сожалению, я бы сказала, что детский уголок выглядит обветшалым и нуждается в ремонте.
В качестве компенсации отель предложил отличную программу с множеством различных мероприятий и фильмов в течение дня.
Номер был в хорошем состоянии и просторным для нашей семьи из 4 человек. Нас ждала прекрасная тарелка с домашней выпечкой, которую мы съели очень быстро.
Бассейн был отличным — я не знала, что нужно бронировать время, но, к счастью, мы смогли попасть в него в нужное нам время. Завтрак был хорошим, но мой сын был разочарован тем, что блины были политы шоколадной пастой. Возможно, стоило бы добавить больше шоколадной пасты. В целом, прекрасные окрестности этого отеля всегда прекрасны. Несмотря на несколько мелких недостатков, мы обязательно вернемся сюда снова.

Недавно мы прекрасно провели время. Наши номера были великолепно оформлены, чистые и идеально расположены. У нас был номер с большой двуспальной кроватью и два номера с двумя двуспальными кроватями. Все номера были просторными и оборудованы всем необходимым. Кофемашина была настоящим бонусом. Туалетные принадлежности были великолепны и в изобилии. Душевые кабины огромные, а напор воды отличный. Халаты и тапочки были настоящим подарком. Также были прекрасные мягкие большие полотенца. Кровать и постельное белье были исключительными. Такие удобные, что в них просто растворяешься. Лучшие ночи можно провести под роскошным одеялом. Здорово, что каждый день приносят карамельные вафли и свежую воду. Наши завтраки были превосходными, в них было все, что только можно пожелать. Персонал был очень внимательным, но ненавязчивым. Наоми на завтраке была просто замечательной и очень хорошо о нас заботилась. Мы ели в ресторанах La Cucina и Kittocks Den. Оба блюда были превосходными и обильными. Куриный парфе с фруктовым хлебом в Kittocks Den был восхитителен. И снова персонал был великолепен. В течение дня мы пили горячие напитки в баре, и персонал всегда интересовался, как прошел ваш день или какие у вас планы на следующий день. Они всегда помнили, что вы обещали сделать в следующий раз, когда их видели. Фрейзер был великолепен в Kittocks Den. Также было здорово слышать, как сотрудники говорят о том, как хорошо к ним относятся, это определенно заметно.

Только что вернулись из двухдневного отпуска с мужем, который отмечал свой день рождения, и с нашей собакой. Отель и удобства были превосходны. Но именно персонал делает отель пятизвездочным. Все такие приветливые и дружелюбные.
Номер был очень чистым, со всеми необходимыми удобствами, включая отпариватель.
Отель очень дружелюбен к собакам, что было здорово для нас. Для нашего пушистого друга были предоставлены большая кровать, миски, пакеты для кошачьего туалета и лакомства. Ему разрешили сопровождать нас в бар Kittock, где мы ели и пили, а утром у нас была своя зона для завтрака.
Еда как в баре Kittock, так и в главном зале для завтраков была восхитительной. В воскресенье мы были на бранче с алкогольными напитками, что было замечательно.
При необходимости был доступен бесплатный автобус, чтобы съездить в город.
Мой муж получил подарок на день рождения по прибытии и в ресторане, что было очень приятно.
Мы обязательно вернемся в ближайшем будущем, так как это прекрасное место, чтобы побаловать себя.

Только что вернулись после замечательных выходных в отеле Fairmont St Andrews. Это потрясающий отель с прекрасной атмосферой.
Единственным недостатком был трансфер на автобусе. По прибытии мы узнали, что он ходит только раз в час и вмещает всего 7 человек. Автобус был полностью забронирован на все время. Поговорили с консьержем, но никто не предложил дополнительных рейсов, поэтому пришлось доплатить за 4 поездки на такси до Сент-Эндрюса и обратно. Я думала, что в отеле такого размера обслуживание должно быть лучше.
В остальном это был отличный отдых…

Отель с прекрасным расположением на берегу залива.
Однако мы не посчитали, что это 5-звездочный отель и стоит своих денег. Номера уставшие, обслуживание крайне медленное, а еда посредственная. Когда нас обслужили, весь персонал был дружелюбным, а трансфер до города просто фантастический.
Мы отстояли длинную очередь на регистрацию — можно подумать, что в час пик на стойке регистрации должно быть больше двух человек.
Обслуживание было крайне медленным: обычно 20 минут на заказ напитка и ещё 20 минут на его доставку. Многие жаловались.
Бассейн был закрыт весь первый день, что очень жаль, ведь это была одна из причин, по которой мы решили остаться. На второй день нам пришлось бронировать время для посещения бассейна — никогда раньше не приходилось делать это в отелях, и было очень странно, что мы не могли позволить себе спонтанный визит.
В номере и спа-салоне не оказалось тапочек к халатам, и нам сказали, что они закончились, поэтому в спа-салон и бассейн нужно надевать уличную обувь.
У них не было зонтиков — в Шотландии они просто необходимы!
Утром нас разбудил случайный звонок с ресепшена в номер.
Поздний выезд был похож на вырывание зубов, несмотря на то, что это одна из привилегий для участников программы Diamond, а вместимость отеля была значительно ниже.

Мы провели здесь две ночи с завтраком. Отель был таким же потрясающим, как и выглядит. От регистрации до выезда, еды, напитков и т. Д. Весь персонал был вежливым, внимательным и дружелюбным. Отель безупречно чистый во всех отношениях, а мужу больше всего понравился бассейн и раздевалки. Наш номер был просторным и имел всё необходимое: чай, кофе и так далее. Также был мини-бар, если нужно. Ванная комната была просторной, с душем и ванной. Единственным недостатком было то, что ванна долго наполнялась. Полотенца большие и пушистые, а халаты, если нужно, были. Мы питались в баре St Andrews и в главном отеле — еда была восхитительной. На завтрак тоже был большой выбор. Мы оба согласились, что обязательно вернёмся, и этот отель поднялся на первое место в списке любимых отелей.

С самого момента прибытия наше пребывание в отеле Fairmont было просто исключительным. Теплота и профессионализм персонала произвели на нас неизгладимое впечатление. У входа нас встретил сотрудник отеля, который отнес наши сумки в номер, а также забрал и оставил на хранение клюшки для гольфа.
Регистрация прошла с впечатляющей оперативностью, а также нам порекомендовали, где поужинать вечером.
Сам номер был шедевром комфорта и дизайна. Безупречно чистый и просторный, мы наслаждались утренним кофе из кофемашины в номере. Кровать была невероятно удобной, а высококачественное постельное белье обеспечило идеальный сон. Все удобства, от плюшевых халатов до ароматных туалетных принадлежностей, были на самом высоком уровне.
Ужин в ресторане отеля стал еще одним приятным моментом. Завтрак «шведский стол» предлагал впечатляющий выбор вкуснейших свежеприготовленных блюд. Персонал ресторана был внимательным и дружелюбным, превращая каждую трапезу в удовольствие.
Но что действительно отличает этот отель, так это искреннее гостеприимство, пронизывающее каждое взаимодействие. Ни одна просьба не казалась слишком незначительной, и персонал всегда делал всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Их внимание к деталям и непоколебимая приверженность удовлетворению потребностей гостей – это высший класс обслуживания.
Лучшего и желать нельзя. Мы обязательно вернёмся, чтобы провести здесь больше времени.

Были на октябрьских каникулах с детьми-подростками, развлечений для их возраста было мало. Выбор ресторанов очень ограничен, поэтому выбор мест невелик.
Завтраки и хороший выбор.
Внимание к деталям могло бы быть лучше, особенно когда приехали в 16:00, а номера ещё не были готовы. Когда номера наконец были готовы, бутылки с гелем для душа в обоих номерах были пусты. Время спа-процедур для лица недоступно, несмотря на время массажа, не совсем поняли. Бассейн был хороший, хотя вода в нём была прохладной. С бронированием ужина в оба вечера возникли проблемы: попросили перенести столик пораньше, так как дети были голодны, а из-за отсутствия свободных номеров в это время нам сказали, что, к сожалению, мы не можем разместить ваш заказ на более позднее время, а затем нам позвонили с ресепшена и сказали, что вам нужно бежать в ресторан. Мы все поспешили туда, чтобы сесть и посмотреть, что все места свободны на весь вечер в ресторане. К счастью, на следующий день мы проверили расписание ресторана и обнаружили, что они снова перенесли время на более раннее, хотя мы не просили об этом, и снова нам сказали, что самое раннее время, когда можно перенести, — 21:00. После того, как нам сообщили об ошибке с переносом времени ужина без нашего согласия, они всё же умудрились вернуть прежнее время, признав свою ошибку.
В целом, мы хорошо провели время, но могли бы быть и лучше.

В целом, отдых был хорошим, но номер немного потрёпанный, только один стул был в пятнах, как и ковёр местами, а кофемашина немного устарела. Разочаровало то, что бары закрывались в 10:30, поэтому нас не обслужили. Еда и обслуживание в ресторане были потрясающими. Большой выбор блюд на завтрак и много персонала, готового помочь и подсказать.

Мы с женой останавливались в отеле 10 и 11 октября, чтобы отпраздновать 34-ю годовщину свадьбы. Мы просто хотели бы выразить благодарность персоналу отеля, который был невероятно дружелюбен и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания.
По прибытии в номер мы были приятно удивлены, обнаружив, что отель оставил нам поздравительную открытку и торт, а также ваучер на бесплатные напитки на двоих с поздравлениями в честь годовщины. Это было очень приятно и очень ценно.
Мы хотели бы отдельно поблагодарить Дэна, управляющего рестораном La Cucina, за то, что он позаботился о нас в сам вечер нашей годовщины. Дэн позаботился о том, чтобы нам предоставили столик на балконе, который мы заказали накануне вечером, и проинформировал персонал отеля о нашем особенном дне, и каждый сотрудник, общаясь с нами в течение всего вечера, поздравлял нас, что было особенно приятно.
В целом, еда, персонал и атмосфера отеля были превосходными во всех отношениях, и мы надеемся вернуться сюда снова.

Мы отлично провели ночь, номер был прекрасным, с потрясающим видом и удобной кроватью. Персонал очень дружелюбный и является большим плюсом отеля. Мы пользовались бассейном, который был хорош, но я был немного разочарован, так как ожидал, что этот район будет более роскошным. Сам отель красивый и расположен в хорошем месте, и предоставляется трансфер до Сент-Эндрюса. Самым большим разочарованием стал ужин в ресторане отеля: он был безвкусным и ниже среднего для отеля такого уровня. Я ожидал гораздо лучшего качества, но это действительно испортило наше пребывание. Завтрак был отличным, большой выбор блюд. В целом, отличный отдых, я бы вернулся, но больше не буду есть в ресторане.

Прекрасный отель в прекрасном месте. Отличный спа-центр, внимательный и профессиональный, от стойки регистрации до терапевтов.
Прекрасная обстановка и непринужденная атмосфера во всем отеле.
Еда была очень вкусной, а на завтрак был отличный выбор.
Наш номер был хорошим, но кровать была немного мягче, чем я привыкла.
При необходимости были доступны прекрасные туалетные принадлежности.
Чай, кофе и закуски пополнялись ежедневно.
Мы остановились в этом отеле, так как он находился недалеко от места проведения свадьбы нашего сына, и отель организовал для нас трансфер.
Единственным неприятным и крайне разочаровывающим моментом стало то, что наш сын заказал какой-то сюрприз-угощение в номер. Этого не произошло, и мы были очень расстроены, когда узнали об этом. Нам принесли извинения, но это было при выезде. Мы останавливались на три ночи, и он организовал это в день нашего приезда.