Premier Inn Dunfermline

Я останавливался в этом отеле Premier Inn несколько раз, и это надёжный и надежный выбор. Номера комфортабельные, а персонал всегда дружелюбный и отзывчивый. Еда и завтрак неплохие, а расположение удобное, с большой парковкой. В целом, хороший вариант для простого и комфортного проживания.

Очень разочарованы нашим посещением этого отеля.
За неделю до отъезда мы получили электронное письмо,
Сообщившее нам, что в этом отеле будут проводиться строительные работы. Будет ограниченная парковка, шум с 8 утра, и могут быть строительные леса.
Они сказали, что будет бесплатный завтрак.
Мы были не рады получить это письмо, так как мы бы никогда не забронировали отель, зная об этом. В электронном письме нам указали адрес электронной почты и номер телефона, чтобы связаться с Данфермлином.
Мы немедленно отправили электронное письмо с вопросом, вернут ли нам деньги в связи с обстоятельствами, если мы отменим бронирование. Мы не получили ответа.
Так как мы не хотели терять деньги, мы поехали в Данфермлин, и это было нехорошо. В номере были полотенца только на одного. У нас была только одна подушка на каждого, а грязное одеяло было засунуто под кровать. Завтрак на следующее утро закончился к 7.45 (администратор принес нам 1 банан). На второй день завтрака не было, вместо этого у нас отключили электричество. Очень сложно мыться и одеваться в темноте. В целом, это был ужасный опыт.
Спасением этого места является милая девушка на стойке регистрации, которая действительно сделала все возможное в сложившейся ситуации.

Чистота и порядок, как всегда.
Минусом было отсутствие возможности заказать комплексное питание, так как мясной ресторан рядом с отелем был закрыт на ремонт.
Не проблема, так как в торговом парке есть множество ресторанов, до которых можно дойти пешком.

Персонал был добрым, внимательным и внимательным, особенно Челси на стойке регистрации. Огромная, удобная кровать. Чистый, тёплый номер, ванная комната была чистой и хорошо оборудованной. Прекрасный горячий душ. Ресторан был превосходным с дружелюбным персоналом и горячими, вкусными блюдами. Завтрак был горячим, с большим выбором блюд, которые можно было взять с собой. Ужин был горячим, вкусным и с большим выбором. Очень впечатлило.

Очень разочаровывающий опыт. Перед отъездом мы попросили на ресепшене убрать номер, вынести мусор и поменять постельное белье. Вернувшись, мы обнаружили, что ничего из этого не было сделано. Мусорные ведра в ванной комнате и в номерах не были опустошены. Постельное белье и пододеяльники не были заменены. Раковина в ванной не была вымыта. Туалетная бумага не была заполнена. Пожалуйста, избегайте этого конкретного проживания любой ценой.

Мы с подругой недавно останавливались здесь на 3 ночи. Нас встретила очаровательная Челси, и её гостеприимство этим не ограничилось. Челси не просто сделала для нас всё возможное, она сделала всё возможное, чтобы мы были максимально гостеприимны и наше пребывание было максимально комфортным. Просто блестящий сотрудник.
И ещё Джон, который, имея лишь скромные знания о моём состоянии здоровья (диабет 1 типа), очень помог мне, когда у меня случился приступ гипогликемии. Джон сохранял спокойствие и кормил меня шоколадом и соком, фактически спасая мне жизнь. В общем, персонал здесь просто потрясающий!

С самого начала:
Сотрудница на стойке регистрации была очень вежливой и профессиональной, очень дружелюбной и хорошо ладила с детьми.
Сам номер был немного обшарпанным, но очень комфортным и просторным, так что к нему претензий нет.
Мы уже ужинали по дороге, поэтому не можем ничего сказать о еде, однако сотрудницы бара были крайне грубы и непрофессиональны, с сарказмом и пассивной агрессией.
Также очень разочаровало, что бар закрылся в 22:00. Мы сидели на улице и спокойно выпивали по несколько коктейлей, наблюдая, как наши дети играют на траве и в кустах. Когда нам сообщили, что последний заказ в баре принимается в 21:45, и спросили, можно ли заказать ещё один после того, как мы сделали заказ в 21:40, мы услышали саркастический ответ: «Ну, поэтому я и говорю вам, что это последний заказ, а? » Это крайне непрофессионально и, честно говоря, невероятно грубо!
Территория вокруг отеля очень заросшая и нуждается в уходе.
В целом, отель соответствует своему названию: это сеть отелей Preimer Inn, и вы знаете, что получаете. Уютные номера и приемлемые цены, однако номер, в котором мы остановились, и территория отеля очень старые. Ресторан/бар — просто кошмар, и я бы не рекомендовал его из-за грубого персонала и раннего закрытия. Однако, если вы хотите поесть и выпить пару напитков, я уверен, что всё будет хорошо.
Я бы порекомендовал отель, но определённо не ресторан/бар.

Обшарпанный номер с царапинами и сколами на стене. В номере было ужасно жарко, и не было никакой системы охлаждения, поэтому спать было ужасно. В ванной пахло сыростью. Номеру 3 требуется полный ремонт.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Отличное расположение. Чисто и аккуратно. Действительно прекрасный персонал, не может быть более услужливым.
Мы останавливались здесь несколько раз, и это отличная база для исследования и много места для прогулок, танцев, еды и развлечений. Несмотря на то, что он находится почти на автомагистрали, здесь очень тихо.

Я останавливался в этом Premier Inn несколько раз. Номера в целом нормальные — местами немного уставшие, но все равно достаточно удобные для недолгого пребывания. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, что является несомненным плюсом.
Еда и завтрак были хорошими — ничего особенного, но достаточно приличными. Расположение нормальное и соответствовало моим потребностям, и есть много парковочных мест, что всегда удобно.
В целом, это средний отель, который выполняет свою работу. Ничего выдающегося, но надежный для простого и комфортного проживания.

Это был худший Premier из всех, в которых я когда-либо останавливался. Никак не мог заснуть из-за устаревшей системы отопления. Она постоянно шумела каждые несколько секунд всю ночь. Не мог ее выключить. Никого не было рядом, чтобы поговорить, пока не наступило утро. Ничего не менял, так как мне все равно нужно было идти на работу. Принесли извинения и дали номер телефона службы поддержки клиентов. Я был… Попросили не звонить до 11 утра. Не уверен, почему на самом деле.
Шторы свисали с окна. Стены грязные. Постельное белье было в грязных пятнах. Ковер, должно быть, был таким старым, что он был потертым, с пятнами от времени кое-где.
Ресторан через дорогу от самого отеля был очень унылым, пустое обветшалое место с липкими столами. Персонал замечательный, но выглядел скучающим. Определенно не может/не должно быть назван рестораном. Никакой атмосферы, ничего.
Эта Premier Inn находится далеко от Данфермлина. Так что без машины дойти пешком не получится, а вот на автобусе можно добраться за 15 минут. Довольно уединённое место, если вы хотите посетить город, который стоит посмотреть.
Я бы никогда не рекомендовал этот отель Premier Inn.

Обычно я бронирую гостиницы категории Premier Inn, так как это надежная ставка, и вы знаете, что получаете с их стандартами.
К сожалению, номер не соответствовал его стандартам, это был очень, очень многоуровневый отель. После того, как мы заплатили за 3 ночи £234 за семью из 4 человек.
Нам пришлось отложить ночь и доплатить £38, чтобы перенести дату на день позже.
Я была очень разочарована чистотой этого отеля. Номер, в котором мы остановились впервые, нуждался в некотором ремонте. В ванной было много сырых пятен. Тумба в ванной возле туалета разваливалась. Ковер был таким старым, что я подумала, будто вернулась в прошлое.
Я забронировала семейный номер для себя, мужа и двух детей 9 и 11 лет. Номер был таким маленьким, что мы едва могли куда-то поставить наши чемоданы. Они поставили две односпальные кровати, втиснутые у стены.
Я останавливался во множестве первоклассных отелей по всей стране, и, должен сказать, этот — худший из всех, где я когда-либо был.
Я поговорил с девушкой на первом этаже и объяснил ей, что номер очень маленький, а я забронировал семейный номер, и, поскольку мы были там 3 ночи, можно ли нам переехать в другой номер?
Эмили, девушка на первом этаже, была очень любезна и нашла нам номер побольше. Она поставила ещё одну кровать. Очень благодарна. Не думаю, что мы остановимся здесь снова.
Завтрак (шведский стол) был неплохим, но не впечатляющим.

Как всегда, очень приятное пребывание. Идеально подошло для нашей ежегодной поездки к родственникам. Челси очень помогала нам с вопросами, как и Элейн на ярмарке Brewers.
Единственным недостатком было отсутствие Wi-Fi в нашем номере, и не помешало бы обновить покраску в паре мест.
Номер был очень чистым, кровать была в идеальном состоянии, только что заменили все матрасы.
Увидимся в следующем году.

В целом, мы хорошо отдохнули. Но я чувствовал себя разочарованным.
Мы приехали 22 декабря, я и моя физически и умственно отсталая мама. Я забронировал номер до 31 декабря с завтраком каждый день.
Номер был хорошего размера, и мы хорошо спали. Утром было только одно банное полотенце, поэтому мне пришлось вытираться полотенцем для рук. Возможно, нужно было прочистить слив в душе, так как вода плохо уходила.
Подруга предоставила нам свой дом на Рождество, поэтому, когда я уезжал из номера 23-го, я сказал персоналу, что вернусь с мамой 27/28-го. Я спросил, не могли бы вы положить 2 новых полотенца и убрать старые полотенца и мусор из номера (несколько мешков для подгузников), они сказали да, без проблем. Когда я вернулся 28-го, номер не был тронут. Грязные полотенца все еще лежали на полу, и мусор не убран. Я был очень расстроен этим, потому что очень тяжело ухаживать за моей матерью-инвалидом, и чувствовал, что персоналу все равно. Мне пришлось отвести маму в туалет сразу же, как только мы вошли в номер, и оставить ее сидеть на сиденье унитаза, пока я бежал на стойку регистрации, так как там не было туалетной бумаги. Мне дали стопку туалетной бумаги и сказали, как открыть держатель. Я никогда не должен оставлять маму одну, если с ней что-то случится. Я пожаловался на номер, и молодая девушка извинилась и сказала, что зайдет, чтобы убрать номер. Я вышел на некоторое время с мамой, и номер снова стал хорошим.

Первые впечатления были не самыми лучшими по сравнению с некоторыми другими первоклассными гостиницами. Плюсы — услужливый персонал, удобные кровати и хороший завтрак. Минусы — расположение не самое лучшее для города, плохой Wi-Fi, USB-порты в номере не работают. Часы работы бара и ресторана можно было бы продлить, так как в отеле негде купить еду или напитки по прибытии после долгой дороги.

Я хочу поблагодарить невероятный персонал, Эмили, Лианн и Андреа, за их гостеприимство и обслуживание. Они действительно заставили нас почувствовать себя желанными гостями, помогли мне отпраздновать день рождения моего сына с шиком. Истинное свидетельство в том, что, останавливаясь здесь раньше и получив блестящий опыт, я предоставил своему сыну выбор между вами и 4* с бассейном. Его ответ был… Давайте пойдем туда, где кровати супер удобные, а персонал прекрасный. Мне нравится приезжать сюда… если учесть невероятный комфорт кроватей, потрясающий напор воды в ванной/душе и тех конкретных женщин, упомянутых выше, которые заставляют нас чувствовать себя индивидуальными клиентами… нет лучшего места или цены с таким уровнем обслуживания. Спасибо, что помогли мне отпраздновать день рождения моего мальчика и сделали его незабываемым. Он действительно счастлив, и я тоже. До следующего раза… спасибо. Джулия.

Сам отель пригоден для ночлега (3 звезды). Однако не платите заранее за еду/завтрак, так как это ужасно. Как будто они пытались найти самые дешевые продукты! (1 звезда). Персонал должен был быть довольно хорошим, но продукты на ужине и завтраке были очень плохими. Фруктовый салат был единственным, что мне понравилось. Также было очень тихо, что говорит о том, что я не единственный, кто придерживается такого мнения.