Pitbauchlie House Hotel - Sure Hotel Collection by Best Western

Отличный отель. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Начиная с ресепшена, менеджеров, владельца, горничных и официантов, все обслуживают с улыбкой. Красивые и очень чистые номера. Очень уютные номера. Завтрак и ужин очень хорошие. Большой выбор блюд на завтрак. Просторная парковка. Красивый сад сзади с прекрасными растениями и цветами, а также живописными пейзажами. Очень комфортное пребывание.

Мы путешествовали группой из почти 54 человек, включая пожилых людей, всех сопровождал владелец отеля и его персонал. Поездка длилась с 15 по 18 мая. В общем, мы все остались довольны. В стоимость поездки также входил трансфер на автобусе, водитель, забота о нас и питание (три раза в день), а также напитки, чай, кофе и все необходимое. Вы можете догадаться, сколько стоила вся поездка. Думаю, вы не догадаетесь, но это обошлось нам в 375 фунтов стерлингов на человека. От начала до конца… Включая поездку по Шотландии, туристические места, виды на море, Эдинбург, обед в индийском ресторане, а также ужин с живой музыкой и танцевальную вечеринку. Мы много чего успели сделать вместе с ними. Номер был хороший, кровать хорошая, система отопления хорошая, персонал тоже хороший, дружелюбный, честный, внимательный и поддерживающий. В итоге мы все прекрасно провели время с ними. Когда мы прощались, они подошли поздороваться и пожелали всего наилучшего.

Это действительно хороший, простой отель. Завтрак был отличным по соотношению цены и качества, а номера очень чистыми. В отеле было все необходимое. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Парковка на территории и рядом с ресепшеном.
У меня была забронирована автобусная экскурсия, но ее хорошо организовали, и, несмотря на загруженность, это никак не повлияло на скорость обслуживания других гостей.
Отличное соотношение цены и качества, рекомендую для деловых поездок.

Всё отлично, одно разочарование — завтраки дороговаты и не радовали… кроме яйца пашот, жареных грибов и овсянки, из основного завтрака ничего не понравилось.
Отличный бар, бывают вечера живой музыки. По словам местных бар в этом отеле один из мюсасых посещяемых среди баров и пабов города.

НЕ ВПЕЧАТЛЕНЫ!
С первого взгляда холл выглядит очень привлекательно и приятно. Персонал приветлив и приветлив. Нам выдали ключ-карту от номера, и как только мы вошли, декор холла резко изменился; коридор выглядел устаревшим. Войдя в номер, мы были немного шокированы, так как мебель была старой, такой, какую можно найти в доме пожилого человека. При осмотре мы были очень довольны душевой кабиной. Ванная комната была светлой и современной. Мы начали распаковывать вещи, и когда отодвинули покрывало на кровати, заметили пятна, поэтому решили проверить остальную часть кровати. На наволочке были следы, похожие на следы от ботинок, а на простынях мы обнаружили волосы. Я поговорила с администратором, она позвала менеджера, и он попросил меня прислать ему фотографии, так как был возмущен и сказал, что повысит категорию нашего номера. Мы проверили кровать в новом номере, и она была чистой, поэтому мы несколько раз перекладывали свои вещи, только чтобы обнаружить, что душевая лейка неисправна и не работает. Ванная комната была тусклой и явно видела лучшие дни. Душ был над ванной с занавеской; как это можно назвать улучшением? Мы не могли этого понять. Поэтому мы перенесли все обратно в первоначальный номер и объяснили ситуацию менеджеру. Он проверил и подтвердил, что лейка сломана. Я, уставшая и рассерженная, попросила чистое постельное белье, сказав, что сама его поменяю. Менеджер отказался, и он поменял постельное белье.

Закуска была хорошая, но официанты запутались, не было ли в основном блюде ингредиента, который я просил убрать при оформлении заказа. Основное блюдо было недосолено. Десерт был обычным. Диджей был плохим. Атмосфера временами казалась довольно вялой из-за некоторых музыкальных композиций. Неудачное празднование Нового года.

В целом, неплохо. Номера плохо звукоизолированы, и слышно, как люди в коридорах.
Главная проблема заключалась в том, что отопление работало с перебоями (чаще с перебоями, чем с перебоями). Мы останавливались в разгар зимы, и нам повезло, если радиатор работал. В отличие от большинства отелей, на стене не было термостата, нужно было поворачивать регулятор на самом радиаторе (который был скрыт мебелью). Если вы не из страны, где это принято, то, вероятно, просто предположите, что отопления нет. Я из Великобритании, поэтому хорошо знаком с ситуацией – я постоянно поворачивал регулятор, и да, большую часть времени отопления не было. Я предполагаю, что оно подключено к центральному котлу, поэтому отопление есть только тогда, когда включен основной котел? Это немного затрудняет обогрев комнаты, так как как только радиатор включен, комната нагревается очень быстро, поэтому, если вы отсутствуете, вы не захотите оставлять его включенным, чтобы спать в сауне. Но ночью центральная система, похоже, отключается, поэтому вы не сможете немного согреться перед сном, если вернетесь поздно.
Кажется довольно странным, что отель не предоставляет гостям возможности регулировать температуру в номере.
Кроме того, окна старые и довольно хлипкие. В этих номерах быстро становится холодно.
Я бы не остановился здесь снова именно из-за проблем с отоплением. Зимой в старом здании с хлипкими окнами мне кажется совершенно невероятным, что гости не могут включить отопление по своему желанию?

Мы с коллегой останавливаемся здесь каждый месяц по работе. Мы приезжаем из Южной Англии и считаем это место своим вторым домом. Каждый сотрудник добрый, внимательный и вежливый. Они помнят мелочи, которые делают работу из дома приятнее. Их доброта значит очень много. Еда восхитительная, а наша команда провела здесь рождественский обед, что было просто потрясающе! Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание особенным. Вы все — звезды.

Мы остановились в этом отеле с группой через туроператора. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Номера были немного староватыми, но, похоже, их ремонтировали. Половина группы жила в современном номере, другая половина – в чуть более старом. Главным недостатком были лестницы и, в особенности, отсутствие лифта. Номер был очень просторным и более чем достаточным для двоих. Кровать была жестковатой, а пружины, казалось, колют спину. Ужин и завтрак были включены в стоимость. На ужин нам подали ужин из трёх блюд – каждый нашёл что-то для себя! В отеле даже учитывали диетические потребности. Завтрак был немного хаотичным; казалось, что его не приготовили должным образом для большой группы. Булочки или сэндвичи часто заканчивались после того, как половина группы уходила. Однако завтрак (бекон, белые грибы и яйца) подавали по запросу. Напитки можно было заказать в тихом лобби с большим количеством мест.

Больше всего в этом отеле понравился Саймон на ресепшене – он был очень весёлым, отзывчивым и дружелюбным. Он был невероятно компетентен и действительно нас рассмешил.
Что касается номера, то обстановка была уютной, вода была приятной и горячей, и в номере было чисто.
Стены немного тонковаты (наши соседи шумели, но Саймон это исправил), кровати удобные, а удобства вполне приличные за такую ​​цену.

Это было отличное место для проживания. Да, часть мебели немного устарела/потерта, но всё остальное было очень хорошо. Номера и столовая были чистыми. Персонал был невероятно дружелюбным, еда – очень вкусной (мы каждое утро наслаждались прекрасным завтраком). Единственное, что мне не понравилось – отсутствие мини-холодильника в номере. Было бы неплохо иметь место для охлаждения напитков и остатков еды после различных экскурсий. В остальном, проживание было отличным. Спасибо! Благодаря комфортному месту, куда можно было возвращаться каждый вечер, наше пребывание в Шотландии было очень приятным.

Мой номер был безупречно чистым, как и ванная комната. Бар и ресторан были превосходны, а вид – потрясающим. Еда была великолепной: жареный каллен и домашний бургер на гриле – просто супер. В целом, это был отличный отдых на одну ночь, персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Посетили это место после печальных похорон моего отца. Лиз, Киран и Джейн были просто великолепны и заботились о нас весь день. Очень внимательные, уважительные и отзывчивые. Они помогли нам разложить личные вещи и фотографии, а также подготовили угощения для предстоящей речи. Шведский стол был вкусным, и много всего осталось. Хочу выразить огромную благодарность персоналу и Pitbauchlie за помощь в организации этого печального семейного торжества.

Недавно я замечательно провела время в отеле Pitbauchile House. Всё было сделано без проблем. Весь персонал был отзывчивым, дружелюбным и профессиональным. Особая благодарность поварам и персоналу ресторана. Особенно Лиз и Кайли. Шеф-повар приготовил для меня моё новое любимое блюдо — цветную капусту «Банг-Банг»! Обязательно остановимся здесь снова и в любой другой раз, когда будем приезжать из Австралии! Потрясающее место!

Мы проводили поминки моего мужа в отеле Pitbauchlie. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и любезным в преддверии мероприятия. В день мероприятия они смогли адаптироваться к количеству людей и сделали это спокойно, без каких-либо проблем. Они отнеслись к нам с добротой и уважением и хотели бы поблагодарить весь персонал за то, что они сделали всё возможное и даже больше.

В целом, 3 звезды – это потому, что на одном из наших полотенец были следы засохшей крови, и мы использовали его только наполовину, прежде чем заметили это. В номере стоял затхлый запах, когда мы только вошли. Все, от администратора до горничных, были очень любезны и заботились о нас. Мы также один раз ужинали в отеле, и еда была восхитительной, нам всё очень понравилось. Кроме того, отель расположен в приятном, уютном месте.

Судя по фотографиям на Booking. Com, этот отель выглядел очень мило (учитывая сад), но номер, который нам дали, был ужасен. Начнём с самого начала: чтобы попасть туда, нам пришлось преодолеть два пролёта лестницы вверх и вниз, потому что номер находился на первом этаже. Вид на парковку был ужасным, а рядом был вход в их бистро, поэтому с полудня нам приходилось держать плотные шторы закрытыми в темноте, чтобы никто не заглянул в наш номер. Ужин в бистро был посредственным и отвратительным. Картофель фри жарили на ужасном масле. Завтрак тоже был довольно посредственным. Жаль.