Hill Park Hotel

Забронировали этот отель для поездки в Эдинбург.
Он расположен немного в стороне от основных маршрутов, но мы выбрали его из-за заоблачных цен в Эдинбурге!
Отель чистый и опрятный, персонал дружелюбный и отзывчивый.
Наш номер был очень чистым и функциональным, хотя чашки могли бы быть побольше! И вентилятор в номере не помешал бы, чтобы компенсировать отсутствие кондиционера.
Мы не завтракали, но мой тесть и его жена завтракали, и они сказали, что завтрак был разнообразным, им заказали полный английский завтрак, который был хорошо приготовлен и очень вкусным.
На ужин меню ограниченное, но еда отличная, а обслуживание хорошее.
Насладились двумя ночами, спасибо отелю Hillpark.

Что тут скажешь. Когда мы приехали, на ресепшене никого не было, и паре, ожидавшей нас до нас, пришлось звонить, чтобы кто-нибудь нас обслужил. «Ресторан» был закрыт, и нам пришлось есть рыбу с картошкой фри на улице. На следующее утро мы не смогли принять душ, потому что душ не работал, и горячей воды не было. На ресепшене (снова) никого не было, и пришлось сообщить об этом девушке, подающей завтрак. Что касается завтрака, он был очень холодным, а «сосиски», если они их так называли, были самого низкого качества. Моё яйцо было настолько сырым, что я, кажется, слышал его писк. Кофе тоже был самым дешёвым, который они смогли найти, и холодным. Мы забронировали вторую ночь в следующий приезд, но тут же отменили бронь. Мы безуспешно пытались вернуть деньги за проживание, но они игнорируют электронные письма. Как отель может оставаться на плаву, обслуживая такой ужасный отдых, ума не приложу. Надеюсь, все, кто останавливался и получил негативный опыт, предупредят других. Хотя, если бы можно было поставить минус, я бы поставил. Это пребывание действительно омрачило начало нашего отпуска в Шотландии, но, к счастью, остальная часть недели прошла замечательно.

Мы решили остановиться в отеле Hill Park в первую ночь восьмидневного автопутешествия по Шотландии. До этого мы провели несколько дней в Эдинбурге и, учитывая возмутительные цены на отели в этом городе, решили остановиться в этом отеле, расположенном в небольшом городке к северу.
Мы не ожидали многого; просто удобное место для ночлега. Мы были очень приятно удивлены. Здание не новое, но все номера были отремонтированы и довольно хорошие. Напитки в общественном баре и ресторане были недорогими. Меню ресторана было очень скудным: в основном рыба с картошкой фри и гамбургеры, но мы остались вполне довольны. Утром нас ждал горячий завтрак, который был включен в стоимость.
.
Особая благодарность Питеру за всю его помощь.

Отель расположен недалеко от Эдинбурга (30 минут на автобусе).
Доступный вариант, учитывая средние цены на отели в этом районе.
Завтрак средний для этой ценовой категории, номера чистые, а персонал дружелюбный и отзывчивый.
Однако на стойке регистрации часто нет персонала.
Если бы стоимость проезда до Эдинбурга не была такой высокой, я бы дал ему дополнительную звезду, но стоимость проезда и время, потраченное на каждую поездку, несколько теряют преимущество цены за номер.

Номер был неплохой, но в ванной комнате не было вентиляции, а слив в душе был засорён. Однако уборщики сделали всё возможное, чтобы это исправить. Чашки в номере были грязными, на краях всё ещё оставались следы от губ предыдущих постояльцев. Завтрак был не самым лучшим: яйца имели странный привкус, да и большинство столовых приборов, тарелок и мисок были грязными.
Поздними вечерами из соседнего бара было очень шумно, а из-за сквозняков в окнах было сложно заглушить шум.
Хотя парковка хорошая.

С самого начала нас тепло встретил владелец отеля — очень добрый и дружелюбный человек. У нас состоялась приятная беседа, которая задала позитивный тон всему нашему пребыванию.
Номер был безупречно чистым, красиво оформленным и очень уютным. Мы прекрасно провели там время и прекрасно отдохнули. Позже мы пошли на ужин и остались очень довольны — еда была восхитительной, а персонал в ресторане был очень дружелюбным и внимательным.
Утром мы позавтракали — классический английский завтрак, подаваемый в виде шведского стола, так что мы могли сами себе помочь. Добрая леди принесла нам несколько горячих блюд, включая вкусные яйца, бекон, сосиски и другие вкусные блюда.
Хотя мы останавливались всего на одну ночь, у нас был действительно приятный опыт. Пять звезд от нас за гостеприимство, чистоту, комфорт и еду. Мы определенно рекомендуем этот отель всем!

Очень просто, прямо в отель, без излишеств. Удобные просторные номера с хорошей ванной комнатой. Настоящий английский завтрак. Приготовленный только что для вас. Очень вкусно. Невероятно гостеприимный и дружелюбный персонал завтрака. Ресторан также действительно очень хорошего качества и совсем не дорогой. Расположение по отношению к Эдинбургу — примерно 10 коротких минут ходьбы до остановки общественного автобуса, а затем в среднем еще 30 минут — 1 час, прежде чем он окажется в центре. Короче говоря: очень хорошее соотношение цены и качества.

Прекрасный отель и супер дружелюбный персонал. Очень рекомендую. Единственное, что есть, так это то, что всем управляют только два джентльмена, исключительно хорошо. (ресепшн, ресторан, приготовление пищи и обслуживание в баре) им определенно нужно набрать больше персонала, чтобы дать этим двоим отдохнуть.

Отель немного староват, не присматривайтесь слишком пристально. Номер нормальный, постельное белье очень хорошее. Проблема: не бронируйте номер 3, если вы любите темноту и хорошо высыпаетесь… Уличное освещение прямо перед окном, а шторы совсем не затемняют 😔. Завтрак: половина на выбор, половина по запросу, как обычно. Хорошо обслуживают и очень вкусно. 8 минут на машине от центра, если хотите прогуляться.

Я забронировал 2 ночи в этом отеле на июнь, чтобы навестить одну из моих сестер. Я полностью осознавал, что мое бронирование не подлежит возврату, но не ожидал, что моя сестра умрет в марте. Я позвонил в отель, чтобы попросить вернуть деньги, так как я больше не буду посещать этот район (и у них было 3 месяца, чтобы найти замену клиенту), но они не проявили абсолютно никакого сочувствия к моей утрате и просто сказали: «Правила есть правила»… Даже Booking. Com пытался попросить их сделать исключение в моем случае, но отель не хотел этого знать. Очень грустно знать, что они могли проявить такое отсутствие сочувствия.

Базовый отель, в котором было все, что нам было нужно. Немного странно, что он расположен в центре жилого массива, но номера очень чистые, просторные и ухоженные. Ванная комната хорошего размера, а по утрам завтрак был хорошо сервирован. Персонал на стойке регистрации не очень хорошо обслуживает клиентов, но это не испортило общее пребывание.

Недавно отремонтированный и перешедший под новый владелец. Али и Питер усердно работают над тем, чтобы кухня и меню были отлажены. Предлагаются блюда хорошего уровня и очень хорошая тикка масала. Завтрак тоже очень хорош. Алисса и Шарлотта управляют баром как хорошо смазанной машиной, а Стюарт помогает, а также работает ночным портье. Марк всегда занят за кулисами, следя за тем, чтобы все было под контролем, и управляет офисом. Во время моего 4-дневного пребывания я отлично провел время, и в отеле останавливалось много людей разных национальностей. Сейчас у них немного не хватает персонала, но они очень усердно работают. Я бы рекомендовал это место как базу для короткого перерыва и похода или деловой поездки.

Недавно я поминал ее по моей покойной матери.
Я несколько раз звонил, чтобы обсудить свой опыт, а не писать отрицательный отзыв, но мне постоянно говорили, что менеджер мне перезвонит. Я ничего от них не хотел, просто чтобы выразить свое разочарование, чтобы они могли добиться большего.
Когда моя группа прибыла, не было никого, кто мог бы показать нам, куда идти. Мы торчали некоторое время, пока кто-то в конце концов не пришел на стойку регистрации. Я считаю, что на весь отель было два сотрудника.
Они не были организованы к нашему приезду. Еда не разложена, насосы в баре все еще нужно промыть.
Мы заплатили за пирожные и булочки. Торты состояли из песочного печенья, которое они используют для гостиничных номеров, и двух упаковок волшебных пирожных Tesco. Знаете, те, которые стоят 1, 20 фунта за упаковку из 12 штук. Те, которые вы покупаете для детского чаепития. Еда была смущающей.
Грязные чашки и ложки довершали это.
Я не вернусь.

Комната была хорошая и чистая, но завтрак был ужасным, сосиски не были приготовлены должным образом, а кофе закончился.
Бедная девушка, служащая одна, нуждалась в помощи, поскольку была очень занята!

Достаточно хорошо, если вы просто проходите мимо и не имеете никаких ожиданий. Плохое управление, неквалифицированный персонал, почти нет стойки регистрации и обслуживания клиентов. Простой завтрак с очень медленным обслуживанием столов. Только для тех, кому просто нужно место для сна и не более того.

Обслуживание персонала на ресепшене было ужасным, на ресепшене никого не было, только записка с просьбой позвонить по номеру, мы звонили, никто не отвечал, мы звонили снова и снова, но ответа не было. Я прошел через закрытый ресторан, никого, я прошел на кухню, где я слышал голоса, поэтому я снова позвал. Вернулся на ресепшен, и мой партнер снова позвонил, пока я держал дверь, так что я мог слышать, как звонит телефон в соседней комнате и на кухне. Молодая женщина прошла мимо, ругаясь всю дорогу, как ей было неудобно иметь дело с нашей регистрацией. Очень бесполезно. Ресторан закрыт, не предупреждены. Не очень хорошее пребывание.

Простой отель недалеко от аэропорта, но с приблизительной уборкой (туалет был грязным, когда мы приехали, и мы обнаружили волосы на простынях).