Отзыв об отеле Golden Lion Hotel 3*

Regina G.

4/10
EnglishРусский
Скорее двухзвездочный отель, чем трехзвездочный. В первом номере, который нам предложили, не работал телевизор. Обычно это не было бы большой проблемой, но в номерах нет доступа к Wi-Fi. Мы не собирались сидеть в номере и смотреть телевизор весь день, но за ту цену, которую мы заплатили, мы посчитали, что хотя бы телевизор должен быть в наличии, раз уж мы не могли пользоваться Wi-Fi.
Мы трижды просили кого-нибудь подняться и посмотреть, можно ли починить телевизор. После того, как нас игнорировали более четырех часов, мы попросили другой номер. Новый номер оказался хуже предыдущего. В ванной комнате даже не было ванны или способа предотвратить разбрызгивание воды из душа по полу, так как душ был похож на тот, что можно найти в раздевалке. Из-за того, что вода разбрызгивалась по всей ванной, затирка между плитками была изношена и выглядела отвратительно. В этот момент мы поняли, что ничего лучше нам не предложат, поэтому решили смириться с этим.
Мы не стали есть в ресторане, учитывая состояние отеля (грязно, пыльно, плесень). Я бы не стала доверять их еде.
Последним гвоздем в гроб стало то, что нам сказали, что у нас есть неоплаченный счет, потому что сотрудница на ресепшене при заселении назвала нам неверную сумму. Сотрудница была грубой и явно не понимала, что делает. Она даже не предложила нам листок бумаги с первоначальной ценой или подробной разбивкой счета. Я смогла найти свое первоначальное бронирование в электронной почте и сама подтвердила, что нам назвали неверную цену, поэтому мы заплатили, но если вы вдруг собираетесь сказать гостю, что он должен вдвое больше, чем ему сказали при заселении, вы должны хотя бы предоставить счет и первоначальное бронирование в качестве доказательства.
Это было, безусловно, худшее место, где мы останавливались за всю нашу поездку. Избегайте его любой ценой.

Цена номера от 15 647 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.