Отзыв об отеле Broomhall Castle Hotel 3*

Суббота 15 ноября 2025 года, 19:00. Очень разочарованы, так как мои друзья, у которых мы остановились поблизости, уже были здесь и отлично поели, поэтому они порекомендовали нам пойти сюда. Нас было шестеро, и мы забронировали столик заранее. Мы приехали и узнали, что столик не готов, так как до нас приехала компания из восьми человек, и был только один повар! В ресторане больше никого не было. Мы подошли, чтобы сесть, но нам сказали, что они не готовы, и предложили нам пройти к бару и подождать. Мы пошли к бару, но барменша сказала нам, что мы должны просто остаться в ресторане, и они примут заказы на наши напитки! Мы вернулись и передали официантке то, что сказали. Сев, мы подумали, что во всем этом месте нет атмосферы, хотя одна из молодых девушек включила музыку, которую мы почти не слышали! Было очень ярко, и горело холодное синее пламя ЖК-камина, из-за которого в комнате казалось холоднее. Атмосфера была слишком холодной! Нам подали напитки. Мы заказали еду. Еду принесли примерно через 30 минут. Так как мы знали, что был только один повар, мы понимали, что нам придется подождать, что мы были вполне рады сделать, но было бы неплохо получить бесплатную миску хлеба или что-то подобное, чтобы подкрепиться! Даже не извинились за ожидание. В любом случае, мы заказали корзину хлеба, которая состояла из четырех тонких ломтиков хлеба и небольшого количества масла, которого было недостаточно даже для шестерых из нас, и в 5:95 это было не в порядке. В конце концов мы получили наши блюда и продолжили есть теплые предложения, которые нам подали. Пирог со стейком был не более чем грудой размоченной говядины с крошечным кусочком теста сверху и несколькими картофелем фри. У всех остальных были разные блюда, в основном рыба с картофелем фри, в основном теплые, но так как мы знали, что они были на пределе для персонала, мы не стали тут же жаловаться. В конце нашей еды мы с подругой были в середине глубокого разговора, когда официантка потянулась прямо ко мне перед лицом, без предупреждения, заставив меня откинуться назад в чистом шоке от того, что у нее хватило наглости сделать это. Она собрала несколько тарелок, поставила их прямо передо мной и затем соскребла все объедки на тарелки передо мной. Я не мог поверить своим глазам! Мои друзья просто смотрели на меня и не могли поверить в происходящее. Официантка даже не сказала «извините», прежде чем сделать это, и даже не извинилась. Этих молодых девушек нужно как следует обучить этикету, как подавать еду, как убирать со столов, не прерывая разговора, соскребать еду перед платящим клиентом — это абсолютно отвратительно. Я никогда не видел ничего подобного. Им также нужно научиться хорошим манерам, так как они ничего не стоят! В общем, наш опыт в этом ресторане Castle был очень разочаровывающим. Мы не вернемся!