Premier Inn Dumbarton/Loch Lomond

Довольно хороший отель. Показался тише, чем большинство отелей сети Premier Inn. Расположение немного удалено от города, поэтому больше подходит для автомобилистов. Через дорогу есть Starbucks и Costa, а также небольшой супермаркет на заправке. Персонал дружелюбный и приветливый. Завтрак был хорошим. На второй день горячий завтрак пришлось заказывать отдельно, но это было даже лучше, так как все было горячим. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Персонал в этом первоклассном отеле просто потрясающий. Аластер и Ким были очень приветливы и услужливы по прибытии, так как у нас было несколько гостей, прибывающих в разное время. Отель был чистым и теплым, и никто не был готов помочь.
У моей дочери непереносимость глютена, и весь персонал кухни был хорошо обучен по вопросам аллергенов и предотвращения перекрестного загрязнения продуктов. Прекрасное место для проживания. Молодцы, команда Дамбартон/Ломонд, вы великолепны.

После прочтения некоторых отзывов я немного волновалась по поводу нашего отдыха. Но, честно говоря, мы прекрасно провели время, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Ресторан был хорошим, и обслуживание было на должном уровне. Номер был чистым и теплым.

Персонал дружелюбный, и если вам что-то понадобится, они это исправят или, по крайней мере, постараются. Но в целом впечатление разочаровало. Подушка была немного изношена, хотя на полке было еще две запасные, но, учитывая состояние номера, хотелось прикасаться к ней как можно меньше, она просто была грязной, не говоря уже о том, что номер действительно выглядит обветшалым и нуждается в обновлении, а ванная комната — это худший номер в отеле Premier Inn, в котором я когда-либо останавливался. Очевидно, они не могут ничего поделать с закрытием ресторана по соседству, но я бы сказал, что они приложили усилия к улучшению обеденной зоны в здании, по крайней мере, визуально она выглядела очень хорошо, но мы там не ели, поэтому не могу оценить еду. Очень надеюсь, что они смогут улучшить свои стандарты, чтобы соответствовать ожиданиям бренда Premier Inn.

Прежде всего, хочу сказать, что сам отель отличный, номер для людей с ограниченными возможностями действительно был доступен, а персонал – замечательный. Даю 4 звезды только потому, что, несмотря на отличный завтрак, вечером мы вместе пошли в ресторан, чтобы поужинать, и почти час никто из персонала нас не замечал. Персонала было мало (всего двое в первом зале), но столиков было всего 4, так что целый час – это, честно говоря, немного глупо. В остальном – отлично, обязательно вернёмся.

Без сомнения, это худший частный отель, в котором мне довелось остановиться.
Номера стандартной планировки, но, как и в большинстве отелей категории «Премьер», где я останавливался, отопление обычно не работает. Кроме того, если вы останавливаетесь дольше, чем на ночь, уборка в номерах не производится, если только вы не скажете об этом на стойке регистрации.
В отеле нет отдельного ресторана, только столовая, переделанная из шести бывших номеров: этого явно недостаточно для такого размера отеля. Качество еды приемлемое, но очень скудное, особенно если вы останавливаетесь больше, чем на одну ночь (или две подряд). Обслуживание посредственное, но будьте готовы подождать у двери несколько минут, прежде чем вас обслужат и предоставят столик (если он свободен).
Wi-Fi ужасный, без сомнения, это сделано намеренно, чтобы выманить 5 фунтов стерлингов в сутки за, возможно, более высокую скорость. Если вы планируете использовать телефон для выхода в интернет, вам будет приятно узнать, что, как и большинство частных детективов, они расположены в местах, где сигнал слабый и не проникает сквозь стены!
Удобный выезд на трассу A82, а в нескольких минутах ходьбы находятся магазины Costa и Starbucks. В остальном рекомендовать это место не стоит: отсюда точно не доберёшься до живописных мест для прогулок.
Персонал отзывчивый и приятный, но это единственное искупление за жалкое подобие ночлега и крыши над головой!

Окна не открываются.
Персонал приветливый, но регистрация заезда была серьёзно затруднена: всего один сотрудник на стойке регистрации обслуживал медленного клиента в час пик. Низкий напор воды, зелёный?
Выглядит отремонтированным. Номер чистый.
Продукты, прачечная и т. Д. Всё в радиусе мили.
До номера 33 пришлось долго идти. Сначала запертая пожарная дверь от стойки регистрации в коридор для номеров 1-22. Затем пожарная дверь в коридор для номеров 23-39 (? ). Номер 33 находился в конце, рядом с ТОЛЬКО аварийным выходом. Казалось небезопасным из-за плохой планировки. Нет открытых зон, где можно просто посидеть и подышать свежим воздухом, кроме одной небольшой зоны для курения.
Соседняя пивоварня СКОРО закроется, чтобы превратиться в закусочную быстрого питания с бургерами. Буууу.

Если вам нужно сообщить о каких-либо проблемах в этом отеле Premier Inn, я бы посоветовал вам взять с собой телефон и записать разговор с сотрудниками стойки регистрации для дальнейшего использования, потому что они лгут вам о решении проблем, а когда вы жалуетесь, они лгут своим сотрудникам, обслуживающим гостей. Я сообщал о двух проблемах несколько раз за четыре ночи проживания и столкнулся с полным отрицанием каких-либо жалоб.
Я почти уверен, что техник по обслуживанию — плод чьего-то воображения.
Мы останавливались здесь раньше и хорошо провели время, но всё стало совсем плохо: нет USB-розеток, очень старая электрика. Мы с нетерпением ждали возможности поужинать в прилегающем пабе, но обнаружили, что вместо него там тесная маленькая комната, похожая на «школьную столовую», полная и шумная, поэтому мы пошли поужинать в ресторан.
В день отъезда я отдал ключи от номера, и вместо «Надеюсь, вам понравилось», мы услышали лишь нерешительное «до свидания», когда вышли за дверь.
Как гласит реклама: «Лучше остановитесь в Travelodge».

Ну что тут скажешь. Это, безусловно, один из худших отелей Premier Inn, в которых мне доводилось останавливаться. Персонал на стойке регистрации, если он там вообще есть, неприветливый и грубый, завтрак – просто катастрофа, а уборка в номерах – сплошной провал. Завтрак здесь – просто кошмар. Постоянно приходится просить, чтобы нам что-то добавили, но большая часть заявленного не выставлена, чего-то постоянно не хватает, шеф-повар и персонал ведут себя неадекватно, а столы в часы пик ужасно грязные, убираются только по мере необходимости. Попросил дополнительное полотенце для рук, потому что по какой-то причине в номере с двумя кроватями дают два банных полотенца и одно для рук. Не понимаю, в чём логика. Попросил дополнительное полотенце на следующий день, сказали, что это не проблема, но его так и не принесли. В конце концов, я сдался. Останавливался здесь около 6 лет назад, и это было действительно хорошее и хорошо организованное место, настолько, что вернулся. С каждым годом оно всё хуже и хуже. Точно не вернусь… никогда. Раньше Premier Inn был хорошим бюджетным отелем. Теперь же они стали невероятно дорогими, учитывая предлагаемые услуги. Теперь я поеду в Holiday Inn: там лучший сервис, дружелюбный персонал и отличный завтрак!

Стандартный отзыв о Premier Inn. Хороший номер, прохладно, довольно чисто. Тихо и спокойно.
Что немного оттолкнуло, так это то, что соседнее заведение, обычно связанное с Premier Inn, было закрыто. Из-за этого у нас сложилось ощущение, что мы не можем поесть. Это заведение превратило часть первого этажа в небольшую столовую/мини-бар. Странно, но удобно, но места, чтобы посидеть в уютной барной обстановке и расслабиться, не хватало. Пришлось поесть и уйти. Еда была средней за такую ​​цену.

Мы замечательно провели время в Дамбартоне, проведя там три ночи. Персонал невероятно компетентен и дружелюбен. Они дали нам отличные советы о том, что посмотреть и где поужинать. Мы обязательно вернёмся в следующем году, когда будем двигаться дальше на север, в Шотландию.

Много бесплатной парковки. Теперь в отеле есть ресторан, и он отличный, он новый и называется The Gather. Также есть безглютеновое меню и очень хороший выбор.
Номер был чистым, свежим и тихим. Персонал всегда очень приветливый и дружелюбный. Мне нравится останавливаться здесь.

Приём был прекрасным, и хотя самостоятельная регистрация не работала, это было нормально, так как это дало нам возможность пообщаться.
Нам предоставили всю необходимую информацию, и мы отправились в наш номер.
Двухместный номер с душевой комнатой.
Сон был прекрасным, кровать действительно удобная. Ночью было довольно жарко, но это ничего. К тому же, было очень тихо.
На следующее утро мы отправились на завтрак в новый бар/зону для завтраков (открытую только один день). Женщина, которая нас встретила, была очень приветлива и мила, и объяснила, что есть в наличии. Нам помогала другая молодая женщина, и она была не менее мила.
Еда была отличной, как и ожидалось.
4 звезды даны за то, что на двоих взрослых выдаётся только одно полотенце, что само по себе смешно, но в остальном дружелюбие персонала перевешивает все недостатки xx.

Кровати удобные.
Номер немного тесноват, особенно если учесть, что заплатили много за одну ночь.
Вид не очень, за окном оживленная дорога.
На первом этаже ведутся покрасочные работы/ремонт.
Завтрак разочаровывает пустыми контейнерами, пока не поступит запрос.
Напор воды (душ и краны) слабый.
Персонал кажется довольно дружелюбным.
В целом довольно разочаровывающе.

Сам отель вполне соответствовал обычным стандартам Premier Inn, несмотря на некоторые ремонтные работы, но ужин в соседнем ресторане был плохим как по качеству, так и по обслуживанию. Я останавливаюсь там большую часть лет, и раньше всё было нормально, но в этом году всё было не так. Выбор блюд в меню, похоже, был рассчитан на белого мужчину с фургоном и детей, а не на путешествующие пары, и не было ни рыбы (например, лосося), ни пирогов. Мы заказали куриные бургеры, но нам подали стейк-бургеры и отправили их обратно. Несмотря на то, что ресторан был не заполнен, куриные бургеры принесли через 30-40 минут, а еда была сухой и не особенно вкусной. За исключением одной женщины, обслуживание было плохим, а одна официантка (высокая, молодая) казалась изо всех сил старалась не привлекать внимания клиентов. Справедливости ради, завтрак на следующее утро был хорошим, как еда, так и обслуживание.

Девушка на стойке регистрации была приветлива. Кровать была удобной, а в номере тихо. Парковочных мест было предостаточно.
К сожалению, в этот раз нам не понравилось пребывание, и мы выехали на день раньше. Когда мы впервые вошли в номер, туалет был не убран.
Ужин в соседнем отеле был очень разочаровывающим. Меню было значительно сокращено по сравнению с нашим предыдущим визитом. Больше нет обслуживания номеров, и выбор еды и напитков в баре стал меньше. Паста была очень недоваренной, с горячими и холодными пятнами от микроволновки. В карри было 5 маленьких кусочков курицы и несвежий пападам.
Мы высказали свои претензии, но отказались от скидки в ресторане. Надеемся, что наши отзывы будут услышаны и будут полезны.

Мы приехали в очень напряженный для отеля день. Мы путешествовали с нашим 11-месячным ребенком и обнаружили, что комната оборудована очень хорошо. Комната была функциональной, но очень чистой, что очень важно для нас, так как наш малыш ползал повсюду. Персонал ресторана был исключительным, очень внимательным и дружелюбным, а также разогрел еду для малышей. Они даже чистили контейнер, в котором мы несли его еду, и гуляли с ребенком по ресторану. Не могу придраться к сервису.