Очень жаль, что место в таком потрясающем месте может оставить столь неприятные впечатления.
В качестве подарка на день рождения мой друг забронировал нам проживание в Balmaha Lodges, и мы с нетерпением ждали тихих и расслабляющих выходных на озере Лох-Ломонд, особенно наслаждаясь джакузи. К сожалению, впечатления остались не самые приятные.
Сам домик выглядел уставшим и в плохом состоянии. Карниз для штор был сломан, так что мы даже не могли нормально их задернуть. В душе плохо уходила вода, а лейка душа была грязной. Кровать тоже была очень маленькой.
Джакузи, одна из главных причин, по которой мы забронировали номер, оказалось ещё одной проблемой. В нём не было регулировки температуры, и вода была неприятно холодной, что делало невозможным отдых.
К сожалению, худшим в нашем пребывании был персонал. Когда мы позвонили заранее, чтобы узнать о возможности раннего заезда, нам сказали, что номер будет готов к 15:00 и что мы можем подождать в кафе. Мы так и сделали. Но когда мы приехали в 3 часа ночи, уборщики всё ещё работали, и мы спросили, можно ли нам подождать на стойке регистрации, так как на улице был шторм. Персонал ответил грубо и настоял на том, чтобы мы ждали на улице под дождём и сильным ветром, что было не только невежливо, но и небезопасно.
Кроме того, в нашем подтверждении бронирования выезд был указан в 11:00, но персонал утверждал, что на самом деле было 10:00
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Расположение прекрасное, но, к сожалению, это единственное положительное, что я могу сказать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В качестве подарка на день рождения мой друг забронировал нам проживание в Balmaha Lodges, и мы с нетерпением ждали тихих и расслабляющих выходных на озере Лох-Ломонд, особенно наслаждаясь джакузи. К сожалению, впечатления остались не самые приятные.
Сам домик выглядел уставшим и в плохом состоянии. Карниз для штор был сломан, так что мы даже не могли нормально их задернуть. В душе плохо уходила вода, а лейка душа была грязной. Кровать тоже была очень маленькой.
Джакузи, одна из главных причин, по которой мы забронировали номер, оказалось ещё одной проблемой. В нём не было регулировки температуры, и вода была неприятно холодной, что делало невозможным отдых.
К сожалению, худшим в нашем пребывании был персонал. Когда мы позвонили заранее, чтобы узнать о возможности раннего заезда, нам сказали, что номер будет готов к 15:00 и что мы можем подождать в кафе. Мы так и сделали. Но когда мы приехали в 3 часа ночи, уборщики всё ещё работали, и мы спросили, можно ли нам подождать на стойке регистрации, так как на улице был шторм. Персонал ответил грубо и настоял на том, чтобы мы ждали на улице под дождём и сильным ветром, что было не только невежливо, но и небезопасно.
Кроме того, в нашем подтверждении бронирования выезд был указан в 11:00, но персонал утверждал, что на самом деле было 10:00
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Расположение прекрасное, но, к сожалению, это единственное положительное, что я могу сказать.