The Manor at Plane Castle - Sleeps 8 - Pets Ok

Мы поженились здесь в 2006 году, когда у него был предыдущий владелец (Джон Райт, который был прекрасен и также вел свадьбу). Мы и все гости прекрасно провели время.
Находясь снова в Шотландии с двумя нашими мальчиками, мы договорились с нынешним владельцем приехать, чтобы показать им замок и быстро взглянуть на сад. По прибытии с нами довольно грубо обошелся человек, который, как я полагаю, был сотрудником, и резко прогнал нас.
Я оставляю средний отзыв, чтобы отразить пять звезд, которые я бы оставил в 2006 году, а также тот факт, что нынешнее руководство, к сожалению, кажется более встревоженным.
Редактировать: если там были гости, которых мы могли побеспокоить, то у нас возникло недоразумение, это не то, что нам сказали (нам сказали, что замок готовится к приему следующих гостей). Я понимаю, что мы не платили клиентам, поэтому нынешний владелец на самом деле никоим образом не обязан нам, но как человек, работающий в сфере гостеприимства, он должен знать, что немного понимания (в отличие от газлайтинга, оскорблений и посторонних знаков препинания) ) будет иметь большое значение. Если действительно есть гость, которого наше присутствие побеспокоило, то мне хотелось бы выразить ему наши искренние извинения.

В декабре у нас была свадьба в Plane Castle, на 50 гостей. Атмосфера была потрясающей, и мы наслаждались каждой минутой. Этот замок для нас местный, и многие из наших гостей даже не слышали о нем и были потрясены. Это потрясающий замок, полный истории и очень живописный!
Огромное спасибо всему персоналу за то, что он такой замечательный, и особая благодарность Элисе за то, что она все организовала и обеспечила, чтобы день прошел гладко. Все работало как часы — от подготовки к церемонии до ужина и нашего первого танца. Мы были очень впечатлены тем, насколько гладко все прошло. Еда была прекрасной, и Элиза удовлетворила все наши потребности (даже когда мы были очень разборчивы в том, чего хотели! ).
Мы уже думаем о бронировании на будущие мероприятия! Мы очень рекомендуем Plane Castle для любого мероприятия!

Мы забронировали Plane Castle для нашей свадьбы несколько месяцев назад, и до сих пор люди говорят о том, как это было хорошо! С самого первого раза, когда мы пошли проверить это место, люди там не могли сделать для нас достаточно, были очень дружелюбны и любезны, и они очень ясно дали понять, что хотят помочь нам сделать все, что мы хотим. Сначала мы поговорили с Соней, и она объяснила, что они умеют лучше всего устраивать блестящие вечеринки! С самого начала они были очень профессиональны и хорошо организованы, а общение в преддверии свадьбы было очень хорошим, и я чувствовал, что вообще не о чем беспокоиться.
В тот день, когда Элиза организовала все, как военную операцию! Персонал в целом был фантастическим и делал все возможное, чтобы помочь нам. Все они приложили дополнительные усилия, чтобы присматривать за нами, и постоянно проверяли, нужно ли нам что-нибудь или хотим ли мы чего-нибудь выпить или поесть. Элиза, в частности, старалась изо всех сил, чтобы все было идеально и максимально удобно для нас. Мы даже кое-что забыли, и Элисе около часа поехала в Пеникуик, чтобы забрать это, что просто показывает, какую преданность делу и усилия она вкладывает, чтобы сделать ваш день настолько хорошим, насколько это возможно. Элиза также старалась изо всех сил, чтобы наши продавцы организовали всех по прибытии и разобрали наш свадебный торт, обложив его цветами и лентами.

Несколько месяцев назад я присутствовал на свадьбе в замке и при первом просмотре подумал, что пейзаж прекрасен, и наслаждался пребыванием до самого отъезда. Увидев ответ как самому себе по электронной почте, так и позже на комментарии к обзору, я решил, что лучше продолжить; особенно если люди хотят присутствовать на этом мероприятии, чтобы оно стало местом для любого важного дня.
За несколько часов до отъезда из замка я обнаружил, что новая невеста плачет на лестнице, услышал, как владелец бизнеса (Соня) кричал и ходил как к невесте, так и к гостям, обнаружил, что тот же владелец выглядывает из окна, чтобы лучше слушать разговоры гостей. И владелец рассказал ему комичные истории, пытаясь подтвердить такое поведение. Напротив, джентльмен в это время был довольно сердечен и обычно пытался деэскалировать ситуацию; что, как мне показалось, показало контраст как в поведении, так и в профессионализме. Такое впечатление у меня сложилось сразу после того, как я спросил, почему она подслушивает разговоры людей. Я обнаружил, что могу ответить двумя словами во время ее долгих и утомительных оправданий/оскорблений, что было досадно, поскольку я пытался повторить, что, возможно, было недопонимание, по крайней мере, 5 раз (до этого вас можно было называть лжецом только столько раз). Ваши глаза закатываются назад и от разочарования вы хотите сделать что-то более плодотворное).

Несколько недель назад здесь была наша свадьба, и мы до сих пор не можем перестать об этом говорить. Сам замок веселый и удобный, но что действительно делает это место особенным, так это персонал. Наша свадьба была отложена из-за пандемии и стресса, поскольку нам пришлось перенести свадьбу, и мы знаем, сколько людей Элизе и Соне пришлось перенести и в то же время оставаться счастливыми. Несмотря на все это, они не могли бы заставить нас чувствовать себя более желанными гостями, а наш день — таким особенным. Еда потрясающая, и в этом сказочном замке не было особых проблем. Большое спасибо. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.

Невозможно организовать свадьбу для 50+ гостей.
Следуя отзыву моей матери, где Соня считала, что мы вели себя хуже всех из всех 30 000 гостей, которых, как они утверждают, у них были, она заявляет, что никогда не получит 5 звезд, поэтому я расскажу о причинах, по которым это было недостижимо. Даже до того, как она начала кричать и проявляла меньшую сдержанность, чем мои пациенты с острым психозом.
1) Базовые ожидания.
Больше всего меня расстраивало в день свадьбы то, что мой торт не разрезали и не поделили с друзьями и семьей.
2) Нехватка кадров.
Когда свадьба обходится примерно на 3000 фунтов дороже, чем аренда замка на 2 ночи, я ожидаю, что для мероприятия будет достаточно персонала. Продолжительность ужина из трех блюд составляла около 3 часов, и, честно говоря, продолжительность ужина была ужасной. Бар должен был быть укомплектован. В течение двух часов небольшая команда, состоящая из очень небольшого количества членов, если таковые вообще были, не из семьи, чтобы очистить столовую от столов, в баре никого не было, оставив моих гостей в недоумении, могут ли они помочь. Сами себя.
3) Плохие тайминги.
У меня был забронирован выходной на начало половины восьмого, как я ясно дал понять. Поэтому было весьма удивительно, что ужин так и не закончился. После двухчасового перерыва я собирался пробыть с группой всего час.
4) Отсутствие лидерства.

Недавно я останавливался в Замке Плейна на выходных в праздничные дни на свадьбе моего брата. Такое потрясающее место, и оно источало столько истории.
Мы остановились в двухместном номере в башне. Кровати были очень удобными, чистых полотенец достаточно для двоих на выходные. Единственным недостатком были скрипучие половицы в номере наверху, но замку 600 лет!
Элиза и команда в замке были непревзойденными и больше ничего не могли для вас сделать. Спасибо, что сделали наши выходные сказочными.