Muthu Royal Hotel

Поначалу этот отель показался довольно уютным, но при каждом ближайшем рассмотрении становились заметными мелкие неудобства. Еда была не очень хорошей, но, по крайней мере, на десерт был хороший торт. Обогреватель и душ могли либо кипеть, либо замерзать. Ничего среднего. Половина бутылок в баре была пуста. Хорошая музыка, однако. Один из двух тостеров на завтраке не работал.

Прибыли на четвертый день пешего похода по маршруту West Highland Way.
Отель расположен в великолепном месте с очень приятными пейзажами.
Он не выглядит как бюджетный отель, но, как мы убедились, внешность обманчива.
Номера были в порядке и вполне приемлемы. Чашка для напитков была полна чая и кофе. Как жаль, что кружку не вымыли!
Бар был еще одним недостатком. Мы заказали лагер, который был мутным, как грязный пруд. Бармен попытался исправить это, но безуспешно. Горькое пиво было слишком крепким, чтобы его подавать, и выбор бутылочного и баночного пива был крайне скудным.
Хотя мы отказались пить лагер, это не помешало бармену продолжать подавать его толпам иностранных туристов, путешествующих на автобусе.
Шведский стол был просто посмешищем. Во-первых, у них не было для нас бронирования, и они в спешке приставили столы к основной группе посетителей. Скатерти были грязные и помятые. Шведский стол был очень скудным, и когда одновременно пытались есть 4 группы иностранных гостей и другие посетители, это быстро превратилось в настоящую драку. Говядина с перцем была жесткой, как старые ботинки. Было всего два варианта закусок, а овощи выглядели так, будто их взяли из морозильной камеры.
На десерт был только один вариант — шоколадный торт, без крема и других добавок.
Завтрак был еще хуже. Поскольку нам нужно было как можно скорее отправиться в путь, мы вышли пораньше и прибыли вместе с персоналом за 10 минут до начала завтрака.

Им просто все равно!
Я путешествую по Шотландии в качестве гида, и этот «отель» просто ПОЗОР. (Мне нужно вернуться в это место, поскольку это часть моей работы, я бы определенно избегал этого)
Заброшенное заведение, где руководство и персонал совершенно не заботятся об основах обслуживания, которое они должны предоставлять.
Грязные простыни, глобальное ухудшение этого места, электрические щиты (вероятно, 60-х годов) в спальнях гудят всю ночь напролет, закусочная низкого качества теперь обслуживается как шведский стол, потому что персонал сбежал…
А когда у вас хватает смелости спросить, почему не работает Wi-Fi, сотрудники стойки регистрации говорят вам, что, если вы недовольны, вы все равно можете отправить электронное письмо в компанию (MGM Muthu. )!
Просто чтобы избежать!

Есть и плюсы: твердые матрасы, горячая вода из душа и приемлемая еда. Вот почему 1 звезда.
Минусы: состояние обслуживания, например, незакрепленное сиденье унитаза в ванной, мини-фонтан, давно сломанная полка и дырки на ковре. Отсутствие полотенец в номере. А в кофейных чашках до сих пор остались остатки предыдущих гостей. Это действительно невозможно! На жалобы по этому поводу на стойке регистрации сердито отвечали. Нам язвительно выдали полотенца, но чистых кофейных чашек не было. Мы, конечно, не приедем сюда снова.

Останавливались в этом отеле в субботу, 18 июня, номер 14
Раковина была вся потрескавшаяся, а в туалете не было кнопки смыва, только пластиковая булавка для смыва.
Свинина на ужин была жесткой, как старые ботинки, поэтому мы с нетерпением ждали нашего большого шотландского завтрака.
Я должен вам сказать, что в отеле около 5 или 6 автобусов, так что около 300 человек плюс-минус.
Тренеры отправляются примерно в одно и то же время в 8 утра в воскресенье.
Они отказались подавать завтрак до 7.30 и поставили.
Континентальный!
Хлеб для тостов, но очередь была длиной в милю.
У них было немного окорока, сыра и крошечные мини-кексы. Хлопья, до которых не удалось добраться из-за очереди.
И 2 вазы с фруктами.
Они принесли блюда в 7.30 и 6 яичниц в 7.40, а затем картофельные булочки.
Излишне говорить, что завтрака не было, некоторые байкеры потребовали вернуть свои деньги, но им сказали, что они не могут, потому что не было руководства, у них выходной.
Честно говоря, в ярости.
Большая часть персонала не могла понять.
Один из наших участников не употреблял глютен, и ему надоело просить еду, и в конце концов он встал, чтобы пойти за ней / на кухню.
Так разочарован, потому что обстановка потрясающая.
Они, должно быть, сэкономили повезло с тем, что взимали плату со всех за завтрак, который, как они решили, не поставлялся, поскольку они категорически отказались предоставить завтрак раньше 7.30
30 МИНУТ НА НАКОРМИТЬ ОКОЛО 300 ЧЕЛОВЕК.
УЖАСНО ДЛЯ ТУРИСТОВ ДАТЬ ШОТЛАНДИИ ПЛОХОЕ ИМЯ.

Хороший отель, к сожалению, грязный ковер в номере. Фризельтье вокруг пружины выглядело так, будто ты лежал в плохом состоянии. Ужасно шумная вытяжка в ванной… тоже потребовалось некоторое время, прежде чем мы разобрались с краном. Еда была хорошей, обслуживание более чем адекватное.