Мы останавливаемся в этом отеле уже более 20 лет. Мы путешествовали здесь вдвоем, всей семьей, с друзьями, а также отмечали дни рождения и годовщины. Мы даже покупали детям подарочные сертификаты на Рождество.
Мы останавливались здесь в прошлом году на Рождество и забронировали номер на это Рождество в качестве особого подарка. При бронировании нам сказали, что только один номер (№ 6) предназначен для собак, и нас это устроило. Однако по прибытии оказалось, что их стало три, все на первом этаже, где нам приходится жить, потому что из-за проблем с передвижением нам нужна душевая кабина. Если бы мы знали об этом раньше, мы бы не бронировали номер.
Собака в номере 6, должно быть, была оставлена одна, потому что она постоянно лаяла, особенно когда мимо проходили люди. В какой-то момент собака бегала по ресепшену, когда там было много посетителей. Позже в тот же день собака бегала по барной зоне. Мой муж подошел к владельцу и вежливо сказал ему, что не все люди дружелюбны к собакам, и попросил его держать свою собаку под контролем. Хозяин стал вести себя грубо, и его остановил один из друзей, который сказал ему успокоиться. Это был первый раз, когда мы почувствовали угрозу и опасность в этом отеле.
Мой вопрос о собаках в зоне ресепшена и баре заключается в том, что там также подают еду, и собакам не место рядом с едой. Мы также видели собаку на мебели в зоне ресепшена, что недопустимо. Я не хочу останавливаться в номере или спать на кровати, где жила собака. Мы решили не держать животных дома, так зачем нам платить за проживание в месте, где есть животные? Что, если у кого-то аллергия на собак, или что, если собака укусит ребенка? Как бы чистоплотно вы ни вели себя со своей собакой, у нее всегда будет запах, и этот запах раздражает мой нос и горло.
Мы являемся очень лояльными клиентами уже более 20 лет, и я всегда рекомендовала этот отель другим людям.
Персонал в Роу-Вэлли очень дружелюбный, эффективный и профессиональный, и мы знаем нескольких из них по имени.
Еда всегда хорошая, в меню большой выбор.
Жилье было чистым, комфортабельным, а дополнительные приятные мелочи, которые нам преподнесли на Рождество, были великолепны.
Мы очень разочарованы и расстроены тем, что наш любимый отель, в котором мы с удовольствием проводили время и с которым у нас связано много счастливых воспоминаний, теперь испорчен для нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались здесь в прошлом году на Рождество и забронировали номер на это Рождество в качестве особого подарка. При бронировании нам сказали, что только один номер (№ 6) предназначен для собак, и нас это устроило. Однако по прибытии оказалось, что их стало три, все на первом этаже, где нам приходится жить, потому что из-за проблем с передвижением нам нужна душевая кабина. Если бы мы знали об этом раньше, мы бы не бронировали номер.
Собака в номере 6, должно быть, была оставлена одна, потому что она постоянно лаяла, особенно когда мимо проходили люди. В какой-то момент собака бегала по ресепшену, когда там было много посетителей. Позже в тот же день собака бегала по барной зоне. Мой муж подошел к владельцу и вежливо сказал ему, что не все люди дружелюбны к собакам, и попросил его держать свою собаку под контролем. Хозяин стал вести себя грубо, и его остановил один из друзей, который сказал ему успокоиться. Это был первый раз, когда мы почувствовали угрозу и опасность в этом отеле.
Мой вопрос о собаках в зоне ресепшена и баре заключается в том, что там также подают еду, и собакам не место рядом с едой. Мы также видели собаку на мебели в зоне ресепшена, что недопустимо. Я не хочу останавливаться в номере или спать на кровати, где жила собака. Мы решили не держать животных дома, так зачем нам платить за проживание в месте, где есть животные? Что, если у кого-то аллергия на собак, или что, если собака укусит ребенка? Как бы чистоплотно вы ни вели себя со своей собакой, у нее всегда будет запах, и этот запах раздражает мой нос и горло.
Мы являемся очень лояльными клиентами уже более 20 лет, и я всегда рекомендовала этот отель другим людям.
Персонал в Роу-Вэлли очень дружелюбный, эффективный и профессиональный, и мы знаем нескольких из них по имени.
Еда всегда хорошая, в меню большой выбор.
Жилье было чистым, комфортабельным, а дополнительные приятные мелочи, которые нам преподнесли на Рождество, были великолепны.
Мы очень разочарованы и расстроены тем, что наш любимый отель, в котором мы с удовольствием проводили время и с которым у нас связано много счастливых воспоминаний, теперь испорчен для нас.