Hestia House

Отменили бронирование на одну ночь из-за политики возврата средств. Спустя месяц после многочисленных звонков деньги так и не были возвращены. Ужасное обслуживание клиентов, но на самом высоком уровне. Не стоит так угрожать своим клиентам.

Мы забронировали апартаменты как две пары в прошлую субботу вечером. В пятницу хозяин связался с нами и спросил, не согласимся ли мы остановиться в апартаментах поблизости, чтобы он мог максимально увеличить количество бронирований. Для нас это не было проблемой, хотя мы предпочли бы номера с собственной ванной комнатой, поэтому мы согласились на переезд.
С апартаментами проблем не возникло.
Хозяин дал нам распечатанный листок бумаги с инструкциями, где оставить ключ при выезде, паролем от Wi-Fi и кодом от клавиатуры у главного входа – 3689.
Мы вернулись после закрытия пабов и не смогли попасть внутрь по коду на листке бумаги. Мы пытались дозвониться, но не смогли. Мы долго были на улице, пытались дозвониться ему много раз и оставляли сообщения. До сих пор он не перезвонил ни на один звонок.
У нас не осталось выбора: мы собирались спать в машине, но обнаружили, что оставили ключи в квартире.
Никто не отвечал на звонки.
Мне ничего не оставалось, кроме как стоять на улице и кричать, пока я не разбудил молодую девушку, которая спустилась и впустила нас. Код двери был 3698.
Это был очень разочаровывающий финал нашей ночи.
Очевидно, этот парень заинтересован только в заработке и максимальной арендной плате. Его совершенно не интересуют гости, иначе мы бы смогли с ним связаться. Самое меньшее, что он мог сделать, – это связаться с нами, когда получил сообщение.
Тратьте свои деньги в другом месте!

Красивый и уютный дом со свежим ремонтом. Мне очень понравился декор этого гостевого дома, но он также был очень удобен для нашего пребывания. Было все необходимое, включая гостевую кухню, столовую и кинозал. Удобные процедуры регистрации и выезда с дружелюбными хозяевами. Очень рекомендую для отдыха в Дерри.

Прекрасное место, хорошее расположение, можно прогуляться, рекомендуется.

Комната и сам пансион имеют хорошую отделку. Проблема заключалась в том, что мы забронировали номер с отдельной ванной комнатой, и нам не сообщили, что ванная комната находится в полуподвале, а комната — на третьем этаже, с узким проходом. Подъездная лестница. В ней было мало уединения, потому что, хотя она была идентифицирована как ванная из комнаты номер 4, у нас не было ключа, чтобы запереть ее, и ею пользовались некоторые гости, поскольку она находится относительно близко к кухне и гостиной, и мы обнаружили полотенце, полное косметики.
Комната хорошая, но с плохой звукоизоляцией, так как все было слышно, а потолок эхом отдавался звуком шагов.
Я совершенно ясно понимаю, что мы не остановимся там снова.

Я могу полностью рекомендовать этот отель. Я жил не в главном доме, а в филиале, Доме Гестии. Комната была маленькая, но имела собственную ванную комнату и была очень тихой. Матрас был очень удобным, и можно было прекрасно спать. С точки зрения гигиены все также было на высшем уровне.
На первом этаже есть небольшая гостиная с полностью оборудованной кухней и кофемашиной Nespresso, так что я могу спокойно работать там по вечерам.
Расположение особенно примечательно. Вы можете бесплатно припарковаться прямо перед домом и всего за несколько минут дойти до центра города и всех достопримечательностей. Перед экскурсией по городу мы рекомендуем позавтракать в прохладном кафе Scullery (улица Ватерлоо, 48).

Отличное расположение, хороший номер и дружелюбный, услужливый персонал.

Останавливался здесь, чтобы сдать экзамен ОБСЕ, всего в 12 минутах ходьбы от центра тестирования. Номера очень чистые, Hestia House выглядит совсем недавно отремонтированным. Прекрасная общая зона с просторной кухней, холодильником, стиральной машиной и сушилкой. Джон меня спас, он дал мне отличный совет, как добраться на автобусе до Дерри из Белфаста. Большое спасибо Джону и остальным сотрудникам Hestia House!

Я и мои гости прекрасно провели время в отеле, и нам понравилась собственная кухня.

Наше пребывание здесь было отличным! Все были очень милы, номер был отличным, очень чистым, а расположение было идеальным для прогулок.
Мы совершили пешеходную экскурсию по отелю, которая была очень интересной и самой дешевой.
Очень рекомендую!

Красивые номера в самом центре города. Хозяева были очень любезны по прибытии. Завтрак в The Lawrence нельзя пропустить. Пешеходная экскурсия была невероятно выгодной! Спасибо за чудесный опыт.