The Malone Hotel

Мы посетили свадебную выставку в Malone, и это место преобразилось просто потрясающе. Площадка просто восхитительна, от элегантного банкетного зала до моего личного фаворита – прекрасного зала для церемоний.
Координатор мероприятий, Джемма, была великолепна. Она провела нам экскурсию по площадке и помогла представить, как может выглядеть наш свадебный день. Она уверенно отвечала на все наши вопросы, четко объясняла все варианты, и ее знания и страсть к этому месту действительно бросались в глаза. Благодаря ей весь процесс прошел захватывающе и непринужденно.
Мы ушли невероятно впечатленные и еще более воодушевленные возможностью отпраздновать нашу свадьбу в Malone. Настоятельно рекомендуем посетить это место, если вы ищете красивое место для свадьбы.

Я забронировала номер повышенной комфортности через Expedia и связалась с отелем напрямую, чтобы подтвердить, что это будет номер повышенной комфортности с двумя односпальными кроватями, так как я путешествовала со старшей сестрой. В ответ я получила электронное письмо с подтверждением, что мне предоставят номер с двумя односпальными кроватями. Однако по прибытии нам дали обшарпанную квартиру через дорогу от отеля, в которой была только двуспальная кровать. После того, как я указала на обещание предоставить две кровати, нам предоставили раскладную кровать. Мне не нужен был номер типа квартиры, поэтому я не рассматривала это как улучшение. Кроме того, квартира нуждается в ремонте. Обои отслаивались в месте, где были видны следы повреждения водой, а основание одного из шкафчиков было повреждено, возможно, мышами. К счастью, мышей мышей не видели. Единственная часть квартиры, которая соответствовала фотографиям на сайте отеля, — это ванная комната. Ресторан был закрыт, но мы смогли хорошо поужинать в баре.

Очень жаль, что наши номера находились в здании с самообслуживанием на той же улице, известном как Malone 37. Вероятно, это отличное место для постоянных деловых людей и т. Д. Но это не то, что нам было нужно.
Огромный контраст с прекрасно отремонтированным главным зданием и вестибюлем.
Мы отправили список замечаний длиннее, чем покупатели, впервые приобретающие жилье в новостройке Barrat.
Персонал превосходный — помог мне, ненавязчиво и без лишней суеты, — и расположение было идеальным.
Завтрак и т. Д. Тоже были отличными. Было бы лучше, если бы не приходилось идти за ним под белфастским дождем.

Прекрасный отель, дружелюбный прием. В нескольких минутах ходьбы от центра города. Хорошая терраса для напитков и отличный завтрак. Нам очень понравилось.
К сожалению, в нашем номере было так жарко, что даже с открытым окном всю ночь мы очень плохо спали. В 5 утра я лежала без сна, думая, не принять ли мне холодный душ — действительно было так жарко и душно. Чуть позже я приняла ледяной душ, но, честно говоря, нам не терпелось выйти из номера. Мы упомянули об этом при выезде, и нам сказали, что многие так говорят, и у них есть вентиляторы, но кроме этого они ничего не могут сделать. Я настоятельно посоветовала им поставить вентилятор в номер, который мы освободили. Гости не должны идти на ресепшн посреди ночи, чтобы спросить, есть ли вентиляторы. Честно говоря, я не могу рассматривать вариант проживания в этом отеле с мая по сентябрь. Возможно, я рассмотрю отель The Malone для зимнего отдыха.

Сложно найти недостатки. Один из лучших гостиничных матрасов, на которых я когда-либо спал. Определенно лучше, чем несколько лет назад. Если вы давно не останавливались в этих отелях, попробуйте еще раз. Вы будете приятно удивлены. Персонал был профессиональным и дружелюбным. Парковка теперь стоит 10 фунтов за ночь. Единственный недостаток — отсутствие кондиционера в номерах. Но все полностью соответствует описанию. Я бы определенно остановился здесь снова.

В марте этого года мы провели университетский выпускной бал в отеле Malone Lodge в Белфасте, и я, честно говоря, не могла и мечтать о лучшем опыте.
С самого начала и до конца персонал был просто невероятным. Они поддерживали нас на каждом этапе организации, планирования и подготовки, благодаря чему потенциально стрессовый процесс прошел совершенно спокойно.
В сам вечер вся команда обеспечила бесперебойную работу. Нам не пришлось ни о чем беспокоиться, что позволило нам по-настоящему насладиться мероприятием. Все было организовано идеально, и было очевидно, сколько усилий было вложено в подготовку.
Особая благодарность Джемме и Рики, которые были просто великолепны. Их поддержка, дружелюбие и преданность делу сыграли огромную роль, и мы очень благодарны им за все, что они сделали.
Мы без колебаний порекомендуем отель Malone Lodge для любого мероприятия – они действительно превосходят все ожидания.
— Общество испанского и португальского языков Университета Квинсленда.

Мы останавливались здесь довольно давно, а недавно вернулись, чтобы пообедать в воскресенье, потому что это удобное место для встречи с людьми из разных районов, и мы слышали, что там сделали ремонт. С тех пор, как мы останавливались здесь в последний раз, барная зона была объединена с лобби отеля, и теперь это гораздо более удачная открытая планировка.
Когда мы останавливались здесь раньше, номера были достаточно хорошо обставлены и т. Д. Просто обслуживание было немного нестабильным. Я понимаю, что я уже немолод, и все выглядят лет на 12, но я все еще ожидаю от барменов, официантов, сотрудников ресепшена и т. Д. Компетентности, а иногда они ею не были и не казались особенно внимательными или заинтересованными в помощи.
В этот раз, хотя все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и услужливы, было бы неплохо знать, что есть в меню, когда вы собираетесь подавать еду. Учитывая, что мы были одним из двух столиков, которые ели в ресторане в воскресенье на обед, у них, похоже, закончилось около 30% закусок из меню, а когда одна из них все-таки прибыла, это было что-то похожее, чем они заменили, потому что у них закончилось именно то, что они заказали. Еда была от средней до хорошей.
К счастью, компания была отличная, и после обеда мы хорошо пообедали и выпили несколько напитков в баре, что было очень комфортно и приятно.

Мы с мужем в восторге от этого отеля. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Еда отличного качества 👌 Номера просто прекрасные и просторные. Отель расположен недалеко от всех мест в Белфасте, которые стоит посетить.

Прекрасные впечатления от пребывания, номер был чудесный, просторный и современный. Хороший район, но немного в стороне от центра города. Администраторы, с которыми мы общались, были очень дружелюбны.

Ужасное пребывание.
Мы жили в номере 221, и шум был непрекращающимся. За окном стоял кондиционер, который сильно шумел, но, что еще хуже, то, что находится над этим номером, должно быть, сравнимо с вечерним занятием по чечетке для похудения. Потолок был настолько тонким, что каждый шаг отдавался эхом по всему номеру, и это было действительно постоянно с 23:00 до 7:00 — столы передвигали, люди бегали, вещи бросали на пол. Это были не гости — может быть, это неудачно расположенная прачечная…?
Категорически не рекомендую.
Доступ к парковке — за 10 фунтов стерлингов за ночь?
Очень жаль — молодая сотрудница ресепшена/бармен была милой, а сам отель находится в отличном месте и выглядит привлекательно с фасада.

Мы остановились на одну ночь во время короткого визита в Белфаст на концерт в Ulster Hall. Из-за перелетов мы приехали рано, и нас очень порадовало, что нам предложили номер раньше времени заселения, что было очень удобно. Номер был просторным, чистым и современным, ванная комната – очень шикарной. Завтрак был довольно стандартным, хотя для одного из нас, страдающего непереносимостью глютена и молочных продуктов, выбор был немного ограничен. Это был бы отзыв на 5 звезд, если бы не вечеринка, которая не давала нам спать почти до часа ночи. Нас об этом не предупредили, что было очень неприятно. На следующее утро мы поговорили с персоналом, и они принесли свои извинения и без колебаний предложили нам скидку в качестве компенсации. Персонал этого отеля – один из самых приятных и дружелюбных, которых я когда-либо встречал в сфере гостеприимства! Я бы определенно остановился здесь снова.

Очень хороший отель в классическом стиле, расположенный в тихом районе вдали от центра (40 минут пешком).
Номер был просторный, с хорошей ванной комнатой. На кровати был старый, неровный матрас, который нам предложили только перевернуть. Стены были плохо звукоизолированы.
Я зашел в буфет, увидел, что яичница-болтунья с одной стороны посинела (жаль, что я не сфотографировал), и ушел, ничего не сказав, потому что больше не хотел спорить. Персонал был очень дружелюбным и вежливым, но ничего не решил.

Прекрасный отель, персонал очень отзывчивый. Мы жили в номере 205, и номер был действительно хорош, но ванная комната была ужасно маленькой, уплотнитель в душевой двери был сломан, и держатель для бутылок тоже был сломан. Мы бронировали номер категории «Премиум», и ванная комната определенно не соответствовала этому уровню. Мы бы остановились здесь снова, но попросили бы номер с ванной комнатой приличного размера. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Также мы выпили несколько напитков в баре, и это было замечательно. Некоторые части отеля нуждаются в ремонте, но в целом мы бы определенно остановились здесь снова. За поздний выезд заплатили 10 фунтов стерлингов.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием здесь. Регистрация прошла просто, и персонал был очень дружелюбным. Мы выпили несколько коктейлей в баре, и персонал бара снова был превосходен.
Номер был современным и просторным, с хорошей большой ванной комнатой. Ночью было очень тепло, но лучше, чем замерзать!
Завтрак тоже был хорошим, и весь персонал, с которым мы общались во время нашего пребывания, был чрезвычайно дружелюбным.

Это был второй визит в отель Malone. После жалобы на первый визит нам предложили скидку на повторный визит, чтобы отель мог показать нам, что у него более высокий уровень сервиса, чем мы видели. К сожалению, хотя я считаю, что у отеля есть хороший потенциал, внимания к деталям просто нет… ковры грязные, столы с отколотыми краями, туалет не работает. Отелю необходима полная реконструкция.

Отличное расположение, хорошая парковка за дополнительную плату. Однако душ в номере не работал. Сотрудник пришёл и починил его. Я также заметил, что в холодильнике в номере осталось молоко от предыдущего гостя.
Завтрак был хороший, самообслуживание, с большим выбором продуктов.
Персонал был приветливым, однако пришлось подождать на стойке регистрации как при заезде, так и при выезде, так как в обоих случаях на стойке регистрации не было сотрудника.

Я много лет посещаю Malone Lodge. Раньше это было цивилизованное место, где можно было спокойно выпить или пообедать с друзьями, живущими неподалёку. К сожалению, при новом руководстве атмосфера и отношение полностью изменились.
Недавнее введение платы за парковку кажется одновременно и недальновидным, и жадным. Парковка на соседних улицах и так была затруднительной для жильцов, а теперь из-за наплыва гостей, пытающихся избежать платы, ситуация стала невыносимой. Друзьям, живущим по соседству, всё сложнее парковаться рядом со своими домами, что, по понятным причинам, вызывает сильное разочарование.
Что ещё хуже, новое руководство, когда к нему обращаются с этими вопросами, кажется пренебрежительным и, честно говоря, довольно грубым. Раньше отель гордился тем, что поддерживал хорошие отношения с соседями, царило взаимное уважение. Теперь же это чувство общности исчезло, уступив место общему безразличию как к гостям, так и к местным жителям.
Очень жаль, что Malone Lodge когда-то был изысканным и гостеприимным уголком этого района. Теперь оно потеряло своё тепло, своё очарование и свои манеры. Я, например, поеду в другое место, я не буду платить за парковку ради привилегии столкнуться с таким отвратительным обращением.