Отзыв об отеле Obel Apartments by Beehosting 4*

Во-первых, с нас взяли депозит в размере 100 фунтов стерлингов банковским переводом, о котором даже не упомянули, и сказали, что его вернут через 72 часа, что я считаю абсурдным.
Когда мы впервые вошли в номер, мы сразу же заметили проблемы:
Мусор на кухне.
Грязные чашки на раковине.
Незаправленная кровать.
Подушка за изголовьем.
Грязные полотенца на полу в ванной.
Нет чистых полотенец.
Открученная душевая лейка.
Нет горячей воды.
Нет туалетной бумаги.
Фекалии в унитазе.
Затем я вернулась на ресепшн, чтобы сообщить об этом, и мне сказали, что других номеров нет, и что у сотрудницы есть уборщицы, которых она пришлет в номер, как только мы уйдем на ужин примерно в 18:45, но полотенца пришлют немедленно, чтобы мы могли умыться перед отъездом. Полотенца так и не появились через 45 минут, и мне пришлось снова напоминать им об этом и ждать еще 5 минут, пока они не появились. После того, как нам принесли полотенца, сотрудница сказала, что если мы оставим ключ на ресепшене при выходе, уборщицы решат оставшиеся проблемы. Мы трижды просили сотрудницу осмотреть номер, но она отказалась.
В 6:45 мы пришли на ресепшен, где нас встретил новый сотрудник, который сообщил, что горничных больше нет, и ничего нельзя сделать, хотя он попытается сам поменять постельное белье до нашего возвращения вечером. Когда мы вернулись в 10 вечера, ничего не было сделано, и нам сказали, что он даст нам постельное белье, чтобы мы сами его поменяли, что совершенно не соответствует уровню обслуживания в апартаментах, который нам предлагали!