House Belfast Hotel

Потрясающее обслуживание клиентов!
К сожалению, нам пришлось отменить бронирование столика на обед из-за семейной трагедии. Сотрудница была очень любезна! Мы уже обедали здесь раньше, поэтому хотели вернуться снова, но определенно рекомендуем это место, учитывая уровень обслуживания клиентов.

Сегодня мы с друзьями отправились в ресторан House на бранч с алкогольными напитками. Нас встретил Питер, который очень хорошо нас обслужил, отметив день рождения. Он замечательный человек: веселый и добрый. Место отличное, еда была на высоте, а напитки – великолепные и в изобилии.

Это просто ужасный отель! Мы забронировали номер, а через две недели получили электронное письмо о том, что у них есть «популярный и оживленный бар внизу».
Мы заселились, вернулись в «отель» в 10 вечера, а это оказался не бар, а ночной клуб. Стены в моем номере на втором этаже вибрировали, как и пол и кровать!
Я даже попросила поменять номер, но мне отказали и сказали, что вибрация может прекратиться к 12:30.
Спать было абсолютно невозможно, учитывая, что это отель, я не понимаю, как они могут считать это приемлемым.
Лифт тоже не работал, когда мы приехали, не было никаких указателей к номерам или лестницам. Номер старый, с дырами в стенах и пыльный.

Еда в House Belfast была превосходной, очень вкусной и приятной. Сам ресторан прекрасный, с красивым интерьером и приятной атмосферой.
Несколько небольших замечаний к обслуживанию: некоторые заказы были упущены, пришлось перезаказывать, и не все официанты были дружелюбны.
Один из недостатков — туалеты: они были довольно мокрыми, частично залитыми водой.
В целом, отличное место, чтобы вкусно поесть в приятной обстановке.

Зашли на обед, очень разумные цены и большой выбор. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Очень рекомендую. Морепродукты просто неземные. Но, на мой взгляд, всё дело в персонале, не могу не сделать для вас всё возможное. Вернусь.

Отель расположен в очень оживлённом районе, недалеко от множества ресторанов и баров.
Что касается самого отеля, то номера очень стильные и ухоженные. Я забыл свой британский адаптер, но, к счастью, мне установили USB-порты, так что проблем не возникло.
Персонал очень профессиональный и гостеприимный.
Я пообедал, и это было очень вкусно, и выпил очень интересный местный виски.
Я обязательно вернусь!

5 ЗВЕЗД НЕДОСТАТОЧНО – ПОТРЯСАЮЩЕ!
В прошлую субботу я забронировала House для девичника моей сестры. Нас было 27 человек! Нам предложили отдельную комнату наверху, но я не придала этому особого значения. Когда я приехала, ВАУ! Это было потрясающе.
У нас был свой бар, туалеты и два потрясающих бармена! Еда была потрясающей, несмотря на мои промахи с формой предварительного заказа, персонал был невероятно любезен.
Мы провели потрясающий вечер, персонал даже присоединился к веселью. В тот вечер у нас был забронирован другой столик для танцев, но мы так чудесно провели время в House, что в итоге остались.
Дженнифер снова нас приняла!
Честно говоря, я провела совершенно потрясающее время и рекомендую его на 10/10.
Спасибо, ребята,
Фиона.

Сегодня посетила «Домашний ужин», организованный моим другом в честь моей пенсии. Питер встретил меня бокалом просекко… и рассказал несколько остроумных анекдотов, лол… ему бы пора быть на заправке!
Еда была восхитительной и по очень разумным ценам. День прошёл очень приятно.

Забронировали отель, поскольку собирались на день открытых дверей в университете. Он расположен недалеко от университета, но это его единственное достоинство: тёмный интерьер скрывает, насколько он грязный. Шум стоял ужасный до полуночи, в номерах была паутина и слои пыли на прикроватных лампах, пол в спальне был липким и грязным, цена явно завышена. В гораздо более хорошие отели в центре города и в пешей доступности от университета мы больше не вернёмся.

Я хожу в House Hotel уже несколько лет и с друзьями, и на встречи с клиентами. Однако в последнее время (после COVID) я обнаружил, что персонал довольно непрофессиональный. Это случалось несколько раз. Сегодня утром неприветливое поведение официанта, когда я попросил столик для себя и пары друзей, и он ответил, что на 2 или 20? Я сказал, что пара обычно бывает на 2. Я попросил конкретный столик, и он сказал ОК, прежде чем уйти, не спросив, что я хочу выпить или съесть. Мне пришлось снова позвать его, чтобы попросить кофе, он сделал пометку, ничего не сказав… это просто неряшливое обслуживание. Когда кофе принесли, чашка была грязной и в пятнах. Можно сказать, что это не большая проблема, но это считается роскошным бутик-отелем, поэтому вы ожидаете гораздо лучшего обслуживания. Место также было совершенно пустым, так что не было никаких оправданий для любого из них. 2 звезды за декор, который довольно приятный.

Обожаю, обожаю… Мы наслаждались бранчем с коктейлями, а потом провели время на улице, наслаждаясь солнышком, а потом отправились гулять по Белфасту. В завершение вечера мы снова заглянули сюда, чтобы выпить по последнему глотку перед тем, как отправиться домой. Очень внимательный персонал, и один бармен в особенности, были просто великолепны; ничего лишнего; настоящее, как в старые добрые времена, внимательное обслуживание. Мы ушли, чувствуя себя такими гламурными и окруженными заботой. Спасибо.

В субботу нас было семь человек на безлимитный бранч. На самом деле, мы забронировали столик только на шестерых, но нам с радостью помогли. Место просто потрясающее, особенно с самого начала. Нас обслуживал замечательный парень по имени Питер. Обслуживание было очень быстрым. Напитков было много, ждать не пришлось, а еда была очень вкусной. Я определённо рекомендую это место. Весь персонал отлично справлялся со своей работой, но отдельное спасибо Питеру, который сделал наш вечер ещё более особенным.

Мы с другом останавливались здесь на одну ночь около недели назад, и, честно говоря, не могли пожаловаться на обслуживание. Нас тепло встретили при регистрации и предоставили всю необходимую информацию о нашем пребывании. Весь вечер Ронан за стойкой был исключительно дружелюбен каждый раз, когда мы проходили мимо. Он был полон жизни, и мы с удовольствием пообщались с ним. Ронан — это, безусловно, заслуга отеля — он действительно замечательный парень, который, я уверен, далеко пойдет. Ему можно отдать должное!

Отмечали здесь свадьбу и остались на ночь. Дженнифер и её команда сделали наш день настоящим праздником. Еда была великолепна, они красиво украсили зал, позаботились о нас, а наш номер был просто потрясающим. Спасибо всем, кто заботился о нас в эти выходные.

В целом, очень плохое впечатление – больше никогда туда не пойду. Грязно, неорганизованно, грубый менеджмент и посредственная еда.
Какая жалость, ведь официанты были просто замечательными! Они делали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, но, к сожалению, организация и менеджмент превратили наш девичник в кошмар.
Каждый раз, когда я писал/звонил, возникала путаница и не было внятного ответа. Очевидно, что никто не отвечает за это, и создавалось впечатление, что трубку берут случайные люди. Нам сказали, что нужно подтвердить заказ заранее, но меню прислали меньше чем за неделю до мероприятия, после бесчисленных писем.
Мы оставили украшения, чтобы подготовиться к девичнику, и нас встретил мужчина-сотрудник, который был настолько груб, что мы долго обсуждали, стоит ли отменить бронь и поискать другое место, но в итоге отказались. Затем мы обратились к милой сотруднице, которая была очень отзывчива и приветлива, и она нас успокоила.
Мы приехали вовремя, но украшения ещё не были установлены. Это было крайне обидно, так как мы потратили на них кучу денег и чувствовали, что потратили их впустую. Они быстро установили декор, пока мы сидели за столом, но это показалось бессмысленным, ведь невеста уже была там и всё это видела.
В качестве компенсации нам предложили бесплатный безалкогольный напиток, что было очень любезно, и официанты, которые очень извинялись, были очень признательны, но мы очень расстроены, что наша невеста так и не увидела её прекрасного декора.

Очень неоднозначный набор.
Плюсы… для бабушки он выглядит неплохо.
Хорошее расположение.
Дружелюбный администратор с ирландским акцентом.
Удобная кровать.
Хороший завтрак.
Минусы… очень грязно. Везде не помешала бы хорошая уборка. Ни на что не смотрите слишком пристально.
Никаких признаков бара для постояльцев или другого места, где можно было бы выпить по возвращении в отель в 23:10. И это несмотря на то, что в номере есть буклет, призывающий вас воспользоваться услугами бара.
Персонал за завтраком очень неприветливый. Когда мы вошли, в дальнем углу прятался пожилой мужчина. Он появился из темноты, как будто мы его грубо разбудили.
Персонал бара в понедельник вечером не был ни приятным, ни общительным. Вместо того, чтобы поговорить с нами, пока они готовили нам напитки, они болтали друг с другом и жаловались, что приготовление коктейля для них «травматично». Одна из них также гордо сообщила другой, что нашла свой жилет в бюро находок.
Скудный выбор коктейлей, а тот, что я заказал, подали в стакане, от которого исходил такой запах, будто его вытерли на грязном кухонном полотенце.
Очень неприятный запах из стока в номере 103
В общем, если вам нравится играть в игру «Найди персонал» или искать удобства в местах, где действует принцип «смотри, но не трогай» в обмен на хороший завтрак, то HOUSE может стать для вас подходящим местом.

Отель хороший, а ресторан действительно хороший. К сожалению, однако, номера не убираются должным образом (много пыли) и помнят, что нельзя оставлять одежду на кровати, иначе они не приедут. После нашего протеста они объяснили нам, что их политика заключается в том, чтобы не трогать ничего из вещей гостей, правило, которое я не встречал больше нигде в мире. Что касается завтрака, то он очень и очень хороший: однако необходимо знать, что шведского стола нет, а есть только блюда на основе яиц, которые нужно заказывать. Они очень хороши, ради бога, однако нельзя сказать, что это полноценный завтрак, особенно для итальянцев, которые часто не едят соленую пищу по утрам.