Отзыв об отеле AC Hotel by Marriott Belfast 4*

Проведя сотни и сотни ночей в отелях среднего и высокого класса за последние 25 лет (в основном в отелях Marriott и Starwood), я стал очень придирчив к тому, что отличает хороший отель от отличного. Думаю, этот отель относится к последним.
Паула (генеральный менеджер отеля AC Hotel Belfast) и весь ее персонал заслуживают похвалы!
Я знаю ее имя, потому что она останавливается, чтобы поприветствовать гостей, когда проходит через вестибюль и другие общественные зоны. Слишком часто я наблюдал, как менеджеры спешат по своим отелям, настаивая на том, чтобы персонал относился к гостям определенным образом, но сами редко это делают.
На протяжении всего нашего пребывания она постоянно здоровалась и интересовалась нашим размещением и поездками в город.
Сотрудники стойки регистрации сразу же создали для нас гостеприимную атмосферу. Нас зарегистрировали, вручили ключи, ответили на несколько наших вопросов и в считанные минуты быстро показали нам отель.
Они также были готовы помочь с указаниями и заказом такси, когда нам это было нужно. Самое главное, на стойке регистрации всегда кто-то был. Наш номер был очень комфортным и тихим. Из окон открывался вид на реку, и мы ни разу не слышали шума с близлежащей автомагистрали или из соседних номеров. Уборка номеров была эффективной, оперативной и внимательной к нашим потребностям. Нам понравились большие пушистые полотенца, халаты и тапочки, а также удобная кровать. Расположение позволяет легко дойти пешком или быстро доехать на такси до музея «Титаник» в Белфасте, рынка Святого Георгия и центра города. Мы бы не только остановились здесь снова во время будущих поездок в Северную Ирландию, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО это сделаем.