Отзыв об отеле Lyons Woodlands Hall 4*

Только что вернулись домой после недели, проведенной здесь. Мы арендовали караван, подходящий для инвалидных колясок, так как у мужа проблемы с передвижением. 2 двухместных номера с двумя кроватями, и все кровати остро нуждались в новых матрасах, пружины чувствовались во всех из них! Также были комковатые подушки! Через 2 дня засорились стоки, и вода забивалась в туалете и обеих раковинах. Техподдержка проверила стоки, сказали, что такое уже случалось, они знают об этом и им нужна профессиональная компания для решения этой проблемы. Предложили номер в отеле на территории, но без лифта, поменять на обычный караван или ехать домой! Приняли обычный караван с 3 кроватями, 2 односпальными кроватями для детей и 1 небольшим двуспальным, где было негде ходить, та же проблема с ужасными матрасами и подушками! Пару дней спустя у нас не было отопления и горячей воды. Были поздно вечером в субботу, поэтому позвонили в воскресенье утром, оставили 2 сообщения и ответа не получили! Пошли на ресепшен в отеле и рассказали молодой девушке о проблеме, а она ответила, что в воскресенье нет техника, невероятно! Сказала ей, что нам лучше пойти домой, раз муж уязвим и не может сидеть на холоде. Она, похоже, не беспокоилась. К счастью, муж знал, как справиться с газовым баллоном, и у нас заработала вода и отопление! Сам участок удалённый, приятный и тихий. Сторона владельца прекрасна, а вот сторона сдаваемого в аренду дома обшарпанная и все стоят в ряд, в конце заброшенный караван с тремя большими мусорными баками – просто бельмо на глазу! Возле бассейна всё ещё ведутся строительные работы, парковка в ужасном состоянии, указателей на парковку или ресепшен мало, очень сложно найти парковку и место для регистрации! Прекрасный ресторан, где каждый заказал латте (маленькие чашки, а не кружки, по 3 фунта за штуку) и меню a la carte с заоблачными ценами. Удачи с этим. Кто вообще ходит в караван-парк ради ужина по меню? Мы бы с удовольствием вернулись сюда снова, но, если возможно, арендовали бы частный караван, район гораздо приятнее.