Отзыв об отеле Lyons Robin Hood, Savannah

Плохой отзыв из-за испорченных рождественских каникул!
Мы забронировали проживание в караване у частного владельца в этом парке — 27 OAKLANDS — на период с 24.12 по 27.12.25.
Мы приехали около 14:30 и уехали через 30 минут, потому что жилье непригодно для проживания и не соответствует санитарным нормам и стандартам безопасности.
Основные проблемы, обнаруженные по прибытии:
Техническое состояние: Нарушена структурная целостность каравана. В окнах и дверях имеются значительные щели (тепловой контур не обеспечен), что делает невозможным поддержание безопасной температуры, несмотря на включенное отопление. Одно окно не закрывается должным образом, как видно на видео.
На кухне можно почувствовать ветер на ногах! Вместо нормального отопления установлены 2 портативных электрических обогревателя и электрический камин! Невозможно и небезопасно держать все это включенным 24 часа в сутки!
Проводка под розеткой в ​​главной спальне не надежно закрыта. Это представляет прямую опасность для здоровья.
Фактическое состояние жилья значительно хуже, чем описано в объявлении.
Запах во всем доме очень неприятный, а в маленькой спальне чувствуется запах сигарет.
Проблемы с санитарией: под раковиной я обнаружила гниющие овощи, покрытые плесенью. Это также представляет прямую опасность для здоровья.
Я немедленно сообщила об этом владельцу и отказалась от проживания из-за этих неприемлемых условий.
Владелец отклонил мой запрос на возврат средств через Booking. Com и перестал отвечать мне. Он также не отвечает команде Booking. Com.
Избегайте бронирования этого дома!