Отзыв об отеле Herons Lake Retreat Hot Tub Lodges 3*

Это был наш четвертый визит в Херонс и последний. Мы приехали четыре года назад и хотели возвращаться сюда каждый год, на тот момент это было традицией. Последние 3 года мы останавливались в Jay Pod, так как это была совершенно новая капсула, расположенная в уединенном месте. Однако в последние годы можно сказать, что не было никакого обслуживания и ремонта. Мы прибыли в домик, а ключи отсутствовали, поэтому нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы получить замену. В домике было очень холодно, несмотря на то, что отопление было включено на полную мощность и был масляный рад. Раньше там был полностью электрический обогреватель, встроенный в высоту пола, который отлично подходил для нагрева капсулы после выхода из джакузи, однако теперь он сломался, поэтому мы не могли нагреть домик. Обогреватель также помог высушить пол при выходе из гидромассажной ванны. В ванной не было мытья рук, что было очень негигиенично. Предоставленные полотенца были тонкими и крошечными. Кровать была очень неудобной и проваливалась посередине, поэтому я и мой партнер спали по ночам беспокойно. Подушки тоже были изношены и уставшие. Кажется, их не заменяли уже много лет, а подушки были такими же, как я помню. По всей капсуле мы обнаружили длинные черные волосы и маленькие черные волосы по всей кровати. Просто в целом место было грязным. Однако гидромассажная ванна была красивой и теплой, однако сверху плавали коричневые масла и пузырьки, что казалось не самым чистым. В магазине на территории указано до 8 вечера, но всякий раз, когда мы приходили, он был закрыт. Персонал очень дружелюбный и приятный, никаких жалоб нет, и есть точка зарядки электромобилей, что было бонусом. В общем, очень жаль, что это красивое место не сохранилось. Мы часто приезжаем в Кервис, но в будущем найдем другое жилье в другом месте.