The Park Royal Hotel & Spa

По прибытии в отель нас тепло встретила на ресепшене менеджер. Она любезно предложила помочь с багажом и уделила время, чтобы объяснить все, что нам нужно знать об отеле. На протяжении всего нашего пребывания весь персонал был дружелюбным, профессиональным и делал все возможное, чтобы поддержать нас и создать ощущение радушного приема. Их превосходное обслуживание клиентов действительно улучшило наше впечатление, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Недавно я останавливалась здесь на одну ночь на свой день рождения. Нам повысили категорию номера до люкса в башне. Номер был прекрасный и чистый. Я немного волновалась из-за отзывов о том, что он обветшалый, но мои опасения оказались напрасными. Лестница и верхний этаж – это что-то новенькое, мы ими совсем не пользовались, но было бы хорошо, если бы у вас были дети, чтобы дать им личное пространство. Кровать очень удобная. Большой телевизор. Халаты в ванной. Сам отель был хорош, но спа-центр подвел. Я бы не стала бронировать этот отель для спа-отдыха, так как бассейн обветшалый, а в развлекательном центре полно муравьев, и парная сломалась и стала очень горячей. Тем не менее, мы забронировали по хорошей цене и не стали бы платить полную стоимость. Ужин был хорошим, и весь персонал, с которым мы общались, тоже был приятным. Хороший район. Завтрак тоже хороший выбор.
В целом, если бы мы не получили скидку, мы бы не остались здесь, просто потому что я люблю хорошие спа-центры, поэтому, если я плачу полную стоимость, я плачу за хороший спа, но не могу жаловаться, если вы просто хотите провести ночь вдали от детей.

Расположение относительно аэропорта на самом деле довольно хорошее. Совсем недалеко. Весь персонал был очень дружелюбным.
Однако номера были ужасными. И это не только у нас так. Наши друзья спустились утром и сказали то же самое, что и мы…
Подушки были ужасные, плоские, и только по одной с каждой стороны кровати в номере.
Матрас был комковатым, только одно полотенце в номере. Освещение в ванной было ужасным.
Вероятно, это был худший сон, который у меня был в отеле, что очень жаль, так как в остальном все действительно хорошо. Остановился бы я здесь снова? Извините, нет.
Номера 240 и 241

Нам очень понравилось пребывание в отеле Park Royal. По прибытии нам бесплатно повысили категорию номера, что было совершенно неожиданно, но мы были очень благодарны! Номер был чистым, кровать невероятно удобной, и у нас было очень много места, что было просто замечательно! Завтрак был на высшем уровне (10/10), а ужин был хорошим (конечно, дороговатым! ), но все равно хорошим. Весь персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова!

Мы прекрасно провели ночь/день в этом отеле, расположенном в удобном месте с хорошим доступом к автомагистрали. Местоположение очень красивое, как и окружающая обстановка и атмосфера отеля. Ресепшен, бар и ресторан очень хорошие, просторные и современные. Персонал с момента нашего приезда до выезда был очень дружелюбным, делал все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Бассейн, сауна, паровая баня и джакузи — все прекрасное и чистое, с удобными лежаками вокруг бассейна. Раздевалки очень чистые, с фенами и утюжками для волос. Превосходно. В тот вечер мы не ужинали в ресторане, но еда выглядела аппетитно. Нам хотелось сменить обстановку, поэтому мы прогулялись по проселочной дороге (безопасной) до паба Stretton Fox, где подавали потрясающую еду, и персонал тоже был замечательный. Обязательно вернемся в этот отель. Размер номера отличный, нет мини-холодильника/бара, но я не придираюсь к этому, но не поставила 5 звезд только из-за этого. Номера и ванная комната очень чистые. Завтрак был восхитительным. Большой выбор: йогурты, хлопья, выпечка, полноценный завтрак "шведский стол". Прекрасное пребывание. Спасибо вам, ребята.

Я регулярно использую зону отдыха для деловых встреч, но не могу ничего сказать о номерах.
Отель очень удачно расположен, в нескольких минутах от трасс M56 и M6. Обычно зона отдыха довольно комфортная, и у меня не было проблем с поиском места для работы. Персонал за барной стойкой всегда очень приятен и готов помочь. За те месяцы, что я прихожу, меня регулярно обслуживала Доннамари, которая просто замечательная. Для нее нет ничего невозможного, и мы всегда дружески общаемся. Она постоянно заботится о том, чтобы я был доволен едой, напитками и обслуживанием. Она – гордость отеля!
Это намного лучше, чем сидеть в кофейнях!

Забронировали спа-день на 60-летие моей мамы, и это было просто замечательно. Еда была вкусная, и в спа-салоне было очень чисто. Персонал был дружелюбным и услужливым, а удобства — хорошими.
Моя мама прошла две процедуры и осталась в восторге, а моей сестре тоже делала процедуру та же сотрудница, и ей тоже понравилось. Моя процедура длилась около 15 минут, хотя должна была быть 25, и меня назвали не тем именем, а «другой» в разговоре с сестрой. Это показалось немного непрофессиональным, и она смотрела видео в социальных сетях до и после процедуры в комнате, что было странно. Думаю, ей было скучно, и она хотела пойти домой. Это не помешает мне вернуться, ведь что-то бывает, что-то нет, и менеджер спа-салона очень извинился, когда моя мама упомянула об этом, и предложил нам еще одну процедуру в другое время, что было приятно, и мы, возможно, воспользуемся этим предложением. Я бы вернулась, потому что это был прекрасный день. Халаты, полотенца и тапочки — все было свежим и чистым.

Я здесь по делам. Моя компания забронировала отель, и у меня не было возможности проверить детали номера. В номере нет мини-бара, а есть холодильник. У меня были продукты, которые нужно было хранить в холодильнике. Я спросил на ресепшене, могут ли они разрешить мне воспользоваться мини-баром. Но мне ответили только «извините, нет», и предложили улучшить номер, добавив мини-бар, за дополнительную плату. Других решений предложено не было. Такой подход неприемлем для человека со специальными потребностями в еде.
Я пошел в тренажерный зал, и там был мужчина по имени Адам, который понял мою потребность и помог мне. Я ему очень благодарен. Но персонал на ресепшене совершенно не помогает.

Мы с партнером приехали на день отдыха и расслабления, персонал был очень любезным и приветливым, день прошел идеально от начала до конца. Мы посетили две спа-процедуры, пообедали, а также воспользовались бассейном, паровой баней и джакузи. Единственный небольшой недостаток: пока мы провели час в бассейне, на шезлонгах лежали полотенца, и никто к ним не подходил. Было бы здорово просто отдохнуть на одном из шезлонгов. Просто грубые люди, это не вина отеля, но я читала, что шезлонги не нужно бронировать заранее, и за ними будут следить. Мы надеемся вернуться в ближайшее время. Спасибо вам!

Мы провели день в спа-салоне. Весь персонал был дружелюбным, а удобства — превосходными. Обед был вкусным и подан быстро. Единственный минус — шезлонги у бассейна были недоступны из-за того, что люди расстилали полотенца, но, похоже, ими никто никогда не пользовался.

Хороший отель, идеально подходит для одной ночи. Размещение на 4 человека в номере.
Хозяева 10
Очень дружелюбные. Отличное обслуживание.
Удобства 10
Много удобств. Бильярдный стол, бар, ресторан, бассейн, тренажерный зал.
Чистота 8
Нет ёршика для унитаза, медленно сливается вода в раковине, яркость телевизора отключена.
Размещение на 6 человек.
Некоторый шум снаружи. Казалось, что окно открыто, но это было не так.
Завтрак 10
Отличный завтрак, большой выбор.
Остановился бы я здесь снова?
Да.
Оплачено полностью.

ЛУЧШЕЕ ПРЕБЫВАНИЕ! Я недавно там побывала и получила просто замечательные впечатления. Персонал на ресепшене очень дружелюбный, бармены сделали для меня все возможное, а персонал тренажерного зала тоже был великолепен. Дружелюбный персонал имеет огромное значение. В отеле также один из лучших тренажерных залов, в которых я когда-либо тренировалась. Бассейн прекрасный, и вся территория очень гостеприимная. Еда тоже была великолепна!

Ладно, я никогда не был в спа-салоне, сегодня моя жена решила побаловать меня на день рождения, насколько я помню, спа-день должен быть расслабляющим. Сейчас я сижу и пишу этот отзыв.
Персонал просто замечательный, я с нетерпением жду еды и массажа. Но я люблю плавать, а теперь не могу. 🤣
Я пытаюсь насладиться бассейном, но не могу, потому что у меня проходят уроки плавания для детей, все плещутся, и каждая семья в Уоррингтоне берет своего малыша на первое плавание. В той части бассейна, где, мягко говоря, я должен плавать. Как, черт возьми, я должен расслабиться под звуки детского плача и постоянного бормотания? Я никогда в жизни так не злился на свою жену. Как она сказала, спа-день должен быть расслабляющим. Я не расслаблен. Я раздражен. Вот это да.

Спа-отдых для дам, персонал и обслуживание были безупречны. Анастасия провела мне 50-минутную процедуру, и она была великолепна, спасибо 😁. Ужин был прекрасным и подавался как в ресторане Мишлен. В номерах было холодно из-за проблем с батареями, но нас об этом не предупредили при заселении. Позвонили на ресепшн, чтобы попросить одеяло, так как его не было в номере, поэтому принесли дополнительное одеяло и обогреватель. Номера очень устаревшие и нуждаются в модернизации, уборка была неплохой, но не самой лучшей из-за возраста здания. Тем не менее, это был хороший отдых в отличной компании за подходящую цену, спасибо.

Номер был очень чистым и довольно стандартным, как и ожидалось. Персонал на ресепшене был очень любезным, я звонила им еще до приезда, и обслуживание клиентов было превосходным.
Мы пользовались услугами фитнес-центра, и вот что подвело отель. Джакузи и аромадуш были сломаны, а в сауне пропал нагрев. Это было в час пик, и кто-то сообщил об этом на ресепшен, но потребовалось некоторое время, чтобы сауна снова нагрелась. Еда в ресторане была действительно вкусной, а обслуживание было особенно отличным со стороны Мейсона. Я никогда не видела никого настолько внимательного и неизменно отличного в плане обслуживания клиентов, как Мейсон. Однако, когда во время еды 90 минут играла одна и та же песня, это было смешно! Бедные ваши сотрудники, наверное, слышат эту песню во сне 😂

Отличный тренажерный зал в удобном месте на юге Уоррингтона. Особого упоминания заслуживает Рейчел, которая действительно вносит свой вклад. Она дружелюбна и профессиональна. Рейчел уделяет время, чтобы выслушать, четко объясняет все и всегда мотивирует вас на самосовершенствование, при этом сохраняя чувство комфорта и уверенности. Ее позитивный настрой и искренняя забота о клиентах действительно выделяются и значительно повышают качество посещения тренажерного зала.

Номер был немного обветшалым и холодным. Еда в баре была вполне приемлемого качества и по разумной цене для отеля. Доступ к спа-центру сделал пребывание приятным. Это хорошее место для работы в Уоррингтоне, а Стоктон-Хит находится недалеко.