Отзыв об отеле The Gulliver's Hotel 3*

Steven H.

4/10
EnglishРусский
Сам отель превзошёл все ожидания, особенно в плане номера, который был превосходным. В целом, весь персонал, с которым мы столкнулись, был на высоте.
Что касается еды, то это не преувеличение, чтобы описать худшее, что я когда-либо видел. Да, мы бронировали номер по пакетному меню, поэтому не ожидали многого, но то, что нам подали, было просто кошмаром.
Начиная с того, что пришлось стоять под дождём, чтобы войти в шатер (прикройте, пожалуйста, территорию), и заканчивая бесплатными блюдами, это был худший опыт питания в нашей жизни.
Несмотря на предварительные заказы (ужасный выбор), обслуживание было нулевым. Никогда не видел такого беспорядка, поскольку персонала было предостаточно.
Нам не подали ни закусок, ни основных блюд, а когда мы решили выбрать основные блюда, на ужин не оказалось жареной картошки, а паста, поданная холодной в пластиковой миске, была, пожалуй, худшей попыткой приготовить пасту, которую я когда-либо видел.
В общем, Мы ничего не ели и искали еду в баре, терпеливо ожидая, когда в 19:30 начнется обслуживание, и с радостью заплатили деньги, не входящие в наш пакет.
Какой стыд, что нам подали какую-то гадость из стран третьего мира, когда номер был восхитительным, а персонал, судя по всему, был в порядке.
Обновление:
Заказали пиццу в баре. Еда сдавалась с огромным опозданием, как будто все, как и мы, не съели гадость из шатра. Пицца была на высоте, очень вкусная.
Пришли на завтрак и не можем ничего сказать о еде, так как мы даже не пытались встать в очередь – настолько царил беспорядок. Одна крошечная зона обслуживания и так много людей, что мы ушли, потому что просто опоздали бы на свой автобус, и, очевидно, ничего бы не осталось.
Теперь на Polar Express, но никогда не забронируем этот билет через Caldonian и никому не порекомендуем.
Мы всей семьей объездили весь мир и Великобританию, и не можем не выразить словами, насколько ужасной была еда. Жаль, что я не сделал фотографий, но мы не стали трогать их и просто ушли. Хаос вокруг обслуживания в шатре, пожалуй, самый ужасный и неорганизованный из всех, с которыми мы когда-либо сталкивались.
Всё настолько ужасно, что возникает вопрос: не является ли это намеренным решением сэкономить на еде и максимизировать прибыль? Профессионалы в сфере гостеприимства не могут считать такое расположение достаточным.

Цена номера от 6 040 ₽

Выбрать номер в The Gulliver's Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.