Daresbury Park Hotel

Отличное место для проживания и прекрасный доступ к фестивалю Creamfields. Мы взяли такси за 10 фунтов, чтобы доехать пару минут, а затем пройти еще 10 минут пешком. Обратно в отель мы шли пешком 45 минут. Я поставила 4 звезды, потому что мы хотели пойти в спа-салон на следующий день, но нас никто не уведомил о том, что спа-салон отеля находится на ремонте и недоступен.

В прошлые выходные со мной связался Daresbury, чтобы сказать мне, что они отменили бронирование, которое я сделал почти год назад, поскольку ОНИ дважды забронировали.
Я позвонил в понедельник, и мне сказали, что менеджер позвонит мне, когда они приедет на дежурство.
Мне не перезвонили, поэтому я позвонил снова в среду, и мне сказали, что извините, может ли он отправить мне электронное письмо или телефон.
Штраф. Сейчас Пятница и я до сих пор не услышали от них. Я не знаю, что еще я могу сделать. В такие короткие сроки я не могу найти альтернативное жилье. Абсолютно ужасающее обслуживание клиентов.