Мы остановились в отеле The Queen at Chester на одну ночь (в субботу). При первом входе в отель нас впечатлили стойка регистрации и лобби. Они выглядели недавно отремонтированными, чистыми, современными и стильными, с великолепными светильниками и шикарным декором.
К сожалению, когда мы попали в номер, стало очевидно, что уровень обслуживания был ниже ожидаемого. Хотя номер сначала выглядел обычным, быстро стало ясно, что он не оправдал ожиданий. Ковры были в пятнах, краска выглядела обветшалой, а ванная комната казалась грязной, с ванной в пятнах. Больше всего разочаровал унитаз, который не смывал как следует, если не удерживать кнопку.
Поскольку отель — старое здание, некоторый шум, такой как скрип половиц и эхо, вполне ожидаем. Однако нас несколько раз будили гости, возвращавшиеся в свои номера после пьяных вечеринок. Стук, крики и антисоциальное поведение были худшей частью нашего пребывания. Слышать какое-то движение или разговоры из соседних номеров вполне понятно, но громкие крики и вопли с полуночи до часа ночи сделали ночь неприятной. Сначала я предположил, что это единичный случай, но, прочитав другие отзывы, понял, что это повторяющаяся проблема.
Тем не менее, персонал был действительно очень любезен и извинился, когда я позвонил на ресепшн. Они ответили сразу же и перезвонили, чтобы уточнить, что было очень приятно.
Из положительных моментов: кровать была удобной, и, поскольку мы бронировали в последний момент, цена была вполне приемлемой. Тем, кто ищет место для короткой ночевки в городе, лучше подойдет вариант в середине недели.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, когда мы попали в номер, стало очевидно, что уровень обслуживания был ниже ожидаемого. Хотя номер сначала выглядел обычным, быстро стало ясно, что он не оправдал ожиданий. Ковры были в пятнах, краска выглядела обветшалой, а ванная комната казалась грязной, с ванной в пятнах. Больше всего разочаровал унитаз, который не смывал как следует, если не удерживать кнопку.
Поскольку отель — старое здание, некоторый шум, такой как скрип половиц и эхо, вполне ожидаем. Однако нас несколько раз будили гости, возвращавшиеся в свои номера после пьяных вечеринок. Стук, крики и антисоциальное поведение были худшей частью нашего пребывания. Слышать какое-то движение или разговоры из соседних номеров вполне понятно, но громкие крики и вопли с полуночи до часа ночи сделали ночь неприятной. Сначала я предположил, что это единичный случай, но, прочитав другие отзывы, понял, что это повторяющаяся проблема.
Тем не менее, персонал был действительно очень любезен и извинился, когда я позвонил на ресепшн. Они ответили сразу же и перезвонили, чтобы уточнить, что было очень приятно.
Из положительных моментов: кровать была удобной, и, поскольку мы бронировали в последний момент, цена была вполне приемлемой. Тем, кто ищет место для короткой ночевки в городе, лучше подойдет вариант в середине недели.