Moxy Edinburgh Airport

Из-за задержки рейса мы выбрали этот отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от аэропорта. В районе аэропорта выбор невелик, и, что самое главное, цены явно высоки. Комфорт, отличное качество сна (хотя номер с двуспальной кроватью очень маленький) и дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене нас не разочаровали. Завтрак, который больше соответствует 3-звездочному, чем 4-звездочному уровню, нуждается в улучшении: довольно скудный шведский стол и грязные столы, которые никто не убирает. Соотношение цены и качества не соответствует тому, что предлагается.

Чисто, удобно, близко к аэропорту, персонал дружелюбный. Мы ужинали в ресторане отеля и не были особо впечатлены ни скоростью обслуживания, ни качеством/вкусом еды. Кроме того, к картошке фри и/или бургеру не было кетчупа! В целом, это было хорошее пребывание, и я бы рекомендовал… просто найдите другое место, где можно поужинать.

Скандал с парковкой продолжается!
Нам не удалось забронировать номер онлайн, поэтому мы приехали в отель на арендованной машине, чтобы посмотреть, можно ли зарезервировать номер на ночь. На парковке мы не поняли знаков, не увидели автоматов для оплаты, поэтому пошли на ресепшн, встали в очередь, нам предложили номер, и мы объяснили, что оставим багаж перед возвратом машины в прокатную компанию. И, как и многие другие туристы, полтора месяца спустя, вернувшись домой во Францию, мы получили штраф в размере 100 фунтов стерлингов за неоплату парковки! Почему отель не предупреждает туристов об этой довольно непонятной проблеме с парковкой? Должны ли мы были платить за парковку на ресепшене?
Оказывается, мы были не единственными, кто получил штраф, так что проблема очевидна.
Более того, в штрафе указано, что мы должны заплатить 60 евро, если оплата произведена в течение 14 дней. Однако мы получили его через полтора месяца, так что это уже 100 фунтов! Это возмутительно. Это отвратительно.
Это организованное вымогательство!
От этого у меня остаётся неприятный осадок, связанный со Шотландией.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Moxy. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от аэропорта, что очень удобно для ранних рейсов или пересадок. Персонал всегда был дружелюбным, приветливым и готовым помочь.
Мне очень понравился современный дизайн и веселая атмосфера отеля. Игры, фотобудка и общие зоны сделали время ожидания намного приятнее и интереснее. В целом, это было комфортное и приятное пребывание. Я определенно порекомендую его всем, кто ищет отель рядом с аэропортом.

В этом отеле было столько всего плохого. Самое главное, меня во время пребывания поразили клопы. На ноге остались красные пятна, которые, по словам врача, типичны для клопов, и мне повезло, что это не привело к более серьёзной инфекции. Но если вы посмотрите, как убирается отель, то неудивительно, что там есть клопы. Даже когда нам принесли новые полотенца, их оставили на сиденье унитаза, и это не единственное нарушение гигиены, которое мы наблюдали. Номер был явно грязным, а стандарты гигиены среди уборщиков, по-видимому, были низкими. Во время нашего пребывания машина буквально горела прямо у задней двери отеля. Номера были полны дыма и угарного газа. Мы проснулись в ужасном воздухе. Но эвакуацию не провели. Позже нам пришлось самим брать свои вещи и идти очень далеко, так как пожарная служба перекрыла некоторые входы. Тем не менее, нам всё равно выставили огромный счёт за парковку. Счёт был больше, чем указанная цена. Еда в ресторане была ужасной. Фалафель, похоже, представлял собой смесь старых остатков и свежего фалафеля. Сотрудники не были обучены базовым навыкам и не были знакомы с продаваемыми продуктами и их обработкой. Во всех отелях Moxy предлагали приветственный напиток. В этом — нет. Заявленное расстояние до аэропорта вводит в заблуждение. Вам все равно придется проехать одну остановку на автобусе (особенно если у вас есть багаж) или вызвать такси.

После стремительного перелета из Техаса, задержек рейсов, усталости, недосыпа и пропущенных приемов пищи, я наконец-то добралась до этого замечательного отеля! Приятный молодой человек зарегистрировал меня, порекомендовал вегетарианский бургер и проводил в номер. Ни одной жалобы! Отличное размещение, 5 минут пешком до аэропорта, где меня ждала туристическая группа, — кофе в номере. Превосходная еда внизу. Пять звезд во всех отношениях, обязательно вернусь!

Очень дружелюбный персонал помогает почувствовать себя как дома. Отель расположен очень близко к аэропорту (я дошел до него пешком примерно за 10 минут после приземления), поэтому это очень удобно. Несмотря на близость, шума от самолетов почти нет. Номера чистые и хорошо продуманы, в них удобно хранить багаж, и все работает. Звукоизоляция между этажами не идеальна, и слышно каждый шаг сверху. Бар/ресторан был оживленным и напоминал ночной клуб, что не совсем то, что я искал после дня в пути.

Мы приехали в отель Moxy 4 марта, и администратор (Фран) сказала нам, что в отеле возникла проблема, и что нас переселят в соседний отель Hampton на ночь, покрыв все расходы, так как мы уже оплатили проживание в Moxy. Когда мы уезжали на следующий день, с меня списали две суммы от отеля Hampton — 180 и 160 евро — без объяснения причин, хотя я использовала свою карту только для внесения депозита в размере 10 фунтов стерлингов. Я пыталась связаться с обоими отелями и отправляла срочные электронные письма, но ответа не получила, а также звонила, но никто не говорил по-испански, и за 5 дней так и не получила никакого решения. Этот платеж, особенно во время нашего отпуска, доставляет нам значительные неудобства, и мы подадим жалобу, если они не ответят в ближайшее время (мы возвращаемся в Испанию через 2 дня).

Это аэропортовый отель, который предлагает все необходимое.
Если бы у аэропортовых отелей были свои особенности, Moxy Edinburgh Airport определенно был бы самым крутым в номере. Стильный, выполненный в ярких фиолетовых и черных тонах, он больше похож на бутик-отель, чем на типичный отель для транзитных пассажиров.
Расположение идеальное — до терминала аэропорта Эдинбурга легко и приятно дойти пешком, даже если вы тащите за собой пару больших сумок. Никакого стресса от трансфера не требуется.
Завтрак с 6:00 простой, но вкусный, идеально подходит для раннего рейса. В целом, это классный, расслабляющий аэропортовый отель, который делает начало путешествия гораздо менее спешным.
Плата за парковку вызывает вопросы, но она находится прямо рядом с аэропортом, и если бы она не была платной, это бы стало поводом для злоупотреблений!

Идеальное место для нашего раннего утреннего рейса. Персонал встретил нас очень вежливым и дружелюбным. Приятная барная зона, где я выпил хорошего пива. Опять же, персонал очень вежливый. Номер чистый и аккуратный. Удобная кровать. Я бы определенно остановился здесь снова.

Забронировали этот отель в последний момент из-за отмены рейса и были в восторге от предоставленного сервиса. Персонал был приветлив и выполнил все наши просьбы. Ресепшен работал круглосуточно, что было просто замечательно, так как у нас был ранний выезд. Номера были отличные и очень комфортабельные, ванные комнаты тоже хорошие (хотя душевая лейка у нас не держалась на месте), в целом, фантастическое пребывание.

В целом, отель «нормальный», но не ждите от него чего-то сверхъестественного.
Во-первых, в оформлении отеля преобладает современный и непринужденный стиль, и это распространяется и на еду в баре. Не ждите изысканного ужина из трех блюд; еда простая.
В ночь нашего пребывания персонал был явно перегружен, из-за чего людям приходилось долго ждать еды и напитков, к тому же сотрудники выглядели уставшими. Однако регистрация прошла на удивление быстро.
Номера неплохие, хотя и небольшие. Моя единственная претензия — к кроватям. Если вы привыкли к большим кроватям с хорошей поддержкой, то эти кровати покажутся вам не очень удобными. Пружины можно пересчитать по пальцам одной руки. Думаю, это скорее вопрос личных предпочтений, но меня буквально будили каждый раз, когда мой невысокий и худощавый партнер хоть немного двигался, из-за чего весь матрас начинал смещаться.
Забавно, но многие отзывы жалуются на жару в номерах. Сейчас же всё наоборот, в номерах ужасно холодно.
Не переплачивайте за это место и знайте, на что вы идёте: это абсолютно заурядный отель. Если у вас есть машина, лучше остановитесь в отеле Dakota в Квинсферри, он стоит немного дороже за ночь.

Мы остановились здесь на ночь перед ранним утренним рейсом в Краков, так как добирались из места, расположенного примерно в 3 часах езды.
Регистрация заезда/выезда прошла легко, и персонал был рад помочь. Номера немного обветшалые, на мебели в ванной комнате (раковина/душ/сантехника) пятна, а стеклянные прикроватные тумбочки выглядели изношенными, с царапинами и трещинами по всей поверхности. Тем не менее, мы хорошо выспались, и до аэропорта было легко дойти пешком, так что свою задачу отель выполнил.

Во-первых, регистрация прошла медленно, а обслуживание было довольно грубым. Я спросил о времени завтрака и Wi-Fi (довольно обычные вопросы) и получил очень снисходительный ответ.
Во-вторых, мне сказали, что нас нет в списке на завтрак, после чего сотрудница просто исчезла на 5 минут, не сказав ни слова, и оставила нас стоять там после того, как я сказал, что заплатил за завтрак. Позже она вернулась и сказала, что мы есть в списке на завтрак, и никаких извинений не принесла.
В-третьих, в номере было совсем не тихо, в том числе и ночью, похоже, там шли строительные работы, о которых нас не предупредили до нашего приезда. Я даже специально просил поселить нас в тихом месте. У моего партнера от громких звуков разболелась голова.
В-четвертых, в коридорах, в том числе прямо перед нашим номером, слонялись люди. Я не уверен, были ли это гости, но они пытались говорить с нами на другом языке, я почти уверен, что один из них был под воздействием наркотиков или алкоголя.
В-третьих, на кровати и полотенцах были волосы, а ванная комната была плохо убрана. Я потратила более 160 фунтов за одну ночь, и это просто того не стоило. Когда я выезжала, я сказала администратору на ресепшене, что мне не понравилось, а она пожала плечами и снова посмотрела на компьютер, совершенно не сочувствуя — опять же, без извинений и даже попытки понять причину. На следующей неделе всей моей семье нужно было где-то остановиться в аэропорту, и я сообщила, что Moxy не стоит того из-за нашего ужасного опыта.

Спасибо за прекрасное обслуживание. Мы провели там всего одну ночь, и этого было достаточно, чтобы убедиться, насколько добры и гостеприимны сотрудники. Отличный номер и отличный завтрак! Это было прекрасное начало нашего путешествия по Эдинбургу.

Номер грязный, старый, а кровать ужасно неудобная. Она наклонена и похожа на матрас раскладного дивана. Крайне неудобно. Стены в номере очень тонкие, поэтому всё, что происходит над вами, и всё, что происходит в коридоре, слышно очень хорошо.
Указанное расположение, согласно описанию, в нескольких шагах от аэропорта, на самом деле означает, что до него полмили.
Персонал довольно странный. Я заказал напитки и еду в баре, и они, похоже, были в замешательстве, что меня тоже удивило.
В целом, странный опыт. Очень удивительно для отеля Marriott, и это худший отель сети Moxxy, в котором мы когда-либо останавливались. Учитывая конкуренцию и наличие других отелей, я бы рекомендовал остановиться в другом месте.

Мы оказались здесь после отмены нашего рейса. Это было очень хаотично и напряженно, но персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и терпеливым. Оказалось, что авиакомпания забронировала только одну ночь, хотя на следующий день у них не было возможности организовать перелет, и замечательная команда отеля Moxy стала настоящим спасением, поскольку они очень помогли нам сохранить номер, несмотря на то, что авиакомпания не связалась с ними для подтверждения бронирования. Сам номер был комфортабельным и чистым, а завтрак был действительно очень хорошим. В холле есть пинбол, бильярдный стол и множество других игр. Но самое главное: 12 из 10 персоналу, огромное спасибо за все!