Отзыв об отеле The Scholar 4*

Thomas M.

2/10
EnglishРусский
У меня обморочное состояние. Мне нужно убедиться, что у меня есть достаточный доступ к еде и закускам в течение дня, особенно во время напряженного дня прогулок по Эдинбургу. Во время нашего первого завтрака я попросил контейнер на вынос, чтобы взять с собой несколько продуктов на день. С этим не было никаких проблем, и персонал был в восторге от этого. На следующий день менеджер зашел к нам за завтраком и сказал, что накануне я съел слишком много еды. Я взял несколько булочек, пару пирожных и йогурт. Удивленный этим, я извинился и почувствовал, что ничего не могу вынести в течение дня. Это просто усложнило мой день без всякой причины. Менеджер заставил меня чувствовать себя смущенным, униженным и напряженным. Не было необходимости говорить со мной, как она это делала, перед другими гостями ресторана. Я просто надеюсь, что экономия отеля в 2 фунта на остатках еды на завтраке того стоила, потому что мой день усложнился. Возможно, если кто-то просит взять с собой несколько вещей на день, то на это есть причина, и я считаю, что менеджеру нужно об этом подумать. Надеюсь, в будущем вы сможете подумать о том, как относиться к гостям с такими просьбами. Кроме этого, мы провели пару прекрасных вечеров в честь нашей годовщины, но это очень ухудшило ситуацию.
Мне нелегко приготовить еду, чтобы взять ее с собой во время пребывания в отеле, и я считаю, что моя просьба была вполне разумной.
Я бы не возражал, если бы мне вежливо сказали, что мне нельзя есть. Это то, как грубо с этим справился менеджер и как она заставила меня почувствовать, в чем проблема.

Цена номера от 5 560 ₽

Выбрать номер в The Scholar
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.