Best Western Kings Manor

Мы забронировали номер онлайн и немного волновались из-за задержки рейса, но позже регистрация прошла без проблем.
Номер был очень чистым (мой ребенок решил залезть под кровать и вышел оттуда чистым) и более чем достаточным для наших нужд, с ванной и душем.
Только имейте в виду, что полотенцесушитель может нагреваться до такой степени, что может вызвать ожоги первой степени, и мы решили не пользоваться чайником, так как, похоже, не было вытяжки для пара.
Мы обнаружили небольшую проблему в номере, но когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, они были очень любезны и пытались сделать все возможное, но мы сказали им, что это не нужно, и что мы сделаем временное решение, но им следует просто вызвать сантехника, когда мы уедем.
Завтрак был очень хорошим, с вариантами для нашей сложной компании путешественников… слегка привередливый ребенок, пескетарианец и человек с более обычным рационом.
Когда какой-то вариант отсутствовал, персонал с радостью помогал, но они не всегда замечали это сами.
После завтрака мы решили воспользоваться спа-центром, бассейном и сауной… и, честно говоря, были приятно удивлены удобствами.
Мне пришлось спросить на ресепшене, бесплатные ли печенья в номере, так как моя партнерша на них смотрела, но не решалась открыть, опасаясь, что это не так… Персонал просто улыбнулся и сообщил, что они, конечно же, бесплатные, и если мне интересно, у них есть еще для нее.
Моя партнерша была очень довольна.

Были там дважды на поминках, и мне не понравилась ни планировка, ни еда. Странные стулья и столы в зоне для проведения мероприятий, и, что еще более странно, туалеты расположены прямо за фуршетным столом. Также я видел, как у них закончились столы, стулья и еда на поминках моего отца, из-за чего мне пришлось стоять весь день.
Теперь нужно регистрировать машину или платить за роскошь парковки на их собственной стоянке.
Буду избегать этого места, но ничего не могу сказать о номерах или ресторане. Персонал показался достаточно приятным.

Мы останавливались здесь на 3 ночи и остались довольны. Парковка на территории отеля стоила 8 фунтов стерлингов за 24 часа. Нас встретил дружелюбный персонал, который подробно рассказал обо всех предлагаемых услугах: бассейн, сауна/паровая баня и тренажерный зал. Номер был довольно просторным для 3 взрослых. Нам предложили 3 односпальные кровати или односпальную и двуспальную, кровати были очень удобными. В номере даже был диван. Много розеток, что стало для нас приятным бонусом. Ресторан и бар. Еда была очень вкусной. Автобусная остановка до Эдинбурга находится прямо у отеля, поездка занимает около 20 минут. Мы бы вернулись в этот отель, когда снова посетим Эдинбург.

Слушайте. Вы знаете, чего ожидать от бюджетного отеля. В этом отношении они превзошли все ожидания и предлагают массу удобств. Обслуживание было на высшем уровне. Однако… Номера… Ого! Одни из худших, в которых я когда-либо останавливался. Туалет, который смывался целую вечность. Раковина не спускала воду. Разбитое зеркало. Чёрная плесень (? ) в душе. В номере, который нам предоставили, не было работающего обогревателя, но он был большим. Стеклянные крышки на столешницах никак не закреплены, поэтому они слишком легко двигаются. Кровати нормальные. Тихо, что приятно. Яркий зелёный свет, освещающий всю прихожую, мешал спать.

Отличное расположение, примерно в 5 милях к востоку от центра Эдинбурга. Мы добирались до центра на автобусе, который останавливается прямо у отеля. Пляж Портобелло находился в 25 минутах ходьбы от отеля, что было просто потрясающе. Также мы отлично пообедали в индийском ресторане недалеко от Портобелло Хай-стрит, а также выпили напитки в кафе на набережной.
Во время нашего пребывания нам не удалось воспользоваться бассейном в отеле, но бассейн выглядел хорошо, а раздевалка была чистой, когда мы пришли посмотреть.
Завтрак самообслуживания с хорошим выбором, персонал старался следить за пополнением запасов, но некоторые продукты были скудными, когда это задерживалось. Хороший кофе из кофемашин. В ресторане не ужинали. Номер был очень большим, теплым, темным и тихим в течение ночи. Остановился бы снова, так как расположение действительно хорошее, только некоторые детали номера и отеля нуждаются в обновлении. Весь персонал был очень вежливым и отзывчивым. На территории отеля есть парковка с множеством мест за дополнительную ежедневную плату. Мы также останавливались с нашей маленькой собакой. Мы связались с отелем напрямую и убедились, что в отеле есть номер, подходящий для размещения с собакой.

Номер был комфортным, а расположение — превосходным. Персонал был неизменно отзывчивым и дружелюбным, что сделало наше пребывание ещё лучше.
Одним из аспектов, который можно было бы улучшить, является уборка номеров. Отель заявляет, что ограниченная уборка номеров является частью его экологической политики. Хотя мы ценим это намерение, на практике оказалось сложно добиться уборки номера: за шесть ночей проживания уборка была произведена только один раз, и нам пришлось специально запрашивать её.
Кроме того, несмотря на хорошее качество ужинов, цены были высокими, и к счёту была добавлена ​​дополнительная плата за обслуживание.
Несмотря на эти недостатки, в целом наше пребывание было приятным, и мы с удовольствием вернёмся.

Мы с лучшей подругой провели здесь две ночи. Персонал очень дружелюбный. Удобства фантастические: мы пользовались бассейном, джакузи и паровой баней.
Еда в отеле была очень вкусной.
Кровати очень удобные, я отлично выспался.
Этот отель достоин 4 звёзд!
Спасибо всему персоналу за то, что сделали мой первый отпуск в Шотландии таким замечательным.

Отель расположен немного в стороне от центра Эдинбурга, но имеет отличное транспортное сообщение с автобусными маршрутами 44, 113 и 124, которые идут в центр города (остановка автобуса практически прямо перед входом). Стойка регистрации работает круглосуточно, а персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер был как раз для меня — очень чистый, с удобной кроватью. Завтрак обильный, на выбор классическая шотландская или континентальная кухня. Вы также можете заказать дополнительные блюда (например, яйцо-пашот вместо яичницы-болтуньи или жареных яиц, которые всегда есть в буфете). Несмотря на дорогу, здесь очень тихо. Пляж Портобелло находится в 15 минутах ходьбы — идеальное место для отдыха. Есть ресторан и бар, но я их не посещал (возможно, в следующий раз).

Профессиональный и дружелюбный персонал, от регистрации до выезда. Полезный и знающий, если у вас возникнут вопросы о местности и за ее пределами.
Еда отличная и большой выбор, включая хорошие индийские блюда. Всем понравилось разнообразие еды, и это означало, что не нужно было переходить из одного ресторана в другой.
Номера отличные, высокий уровень чистоты. Подушки и постельное белье удобные, а температура в комнате комфортная.
Мы также посетили семейное собрание в банкетном зале, и это был абсолютно фантастический опыт. Дискотека/караоке Chaplins были просто великолепны. У них были призы для детей, и они считали, что это было здорово. Персонал кейтеринга устроил великолепный шведский стол, выбор и обслуживание были блестящими.
Кроме того, завтрак по отличной цене, а выбор очень хороший. Персонал был блестящим и услужливым с самого начала планирования нашего семейного собрания. Огромное спасибо от всех, кто присутствовал.

Это прекрасный отель, красиво построенный и ухоженный! Немного на окраине Эдинбурга – в каком-то смысле это приятно, потому что здесь не очень людно и шумно! Плюс к этому центр города прилично связан несколькими автобусами – остановка находится прямо перед отелем.
Удобства были довольно хорошими, а персонал на стойке регистрации был очень вежливым и услужливым — огромное им спасибо за то, что сделали наше пребывание приятным. Бесплатный завтрак (включенный в стоимость проживания) также был идеальным — у вас было множество вариантов на выбор! Было бы еще лучше, если бы ассортимент мог немного меняться ежедневно/еженедельно.
Единственным недостатком было наше общение с персоналом, обслуживающим сауну/бассейн. Она довольно грубо отказала мне и моей маме во входе, когда мы спросили, можем ли мы зайти внутрь и осмотреться. Если бы это была политика отеля, она могла бы объяснить нам, не проявляя грубости, тем более, когда она довольно мило разговаривала с другими гостями. Не знаю, что ее спровоцировало, но если не считать этого инцидента, у нас остались отличные впечатления.

2 ночи проживания. Приятный персонал и быстрая регистрация. Главный ресепшн, бар и комнаты для завтрака безупречны. В номере была удобная большая кровать, хороший Wi-Fi, хороший телевизор и принадлежности для чая/кофе. Хороший сильный душ. Номер был очень чистым, хотя ванная комната выглядела немного уставшей.
Весь персонал был приятным, стремился помочь и делал это с улыбкой. Хороший завтрак с большим выбором горячих и континентальных блюд, а также фруктов и хлопьев, и все это постоянно обновлялось и пополнялось. Партнер был рад, что по запросу приготовили вегетарианские сосиски.
В этот раз не было времени воспользоваться бассейном и развлекательными заведениями, но в предыдущие визиты я с удовольствием плавал. Это очень хорошее заведение.
Автобусные остановки находятся прямо у отеля, и автобусы Lothian позволяют дешево, легко и удобно добираться до Эдинбурга и даже до Норт-Бервика от отеля. Бесплатная парковка у отеля позволяет без раздумий остановиться здесь и воспользоваться автобусами.
Вернусь!

Хороший отель в тихом месте и, возможно, самое чистое место, где я когда-либо останавливался. Номера были удобными. В отеле есть просторная парковка, автобусная остановка прямо за дверью и собственный небольшой комплекс для отдыха. Если бы мне пришлось найти недостатки, то это был бы слабый напор воды и пододеяльник с разорванным швом, и это было бы все, и это не помешало бы мне остановиться там снова. Я также поел, и хотя это было хорошо, лично я подумал, что меню немного ограничено и слишком дорого за то, что вы получаете.

Я был несколько раз и в полном восторге от этого отеля. Все было замечательно, чистые, комфортабельные номера, прекрасный завтрак, хороший спа-салон и т. Д. Но что делает это место таким особенным, так это персонал, каждый член персонала, от обслуживающего персонала до персонала на стойке регистрации, все очень профессиональны, теплы, приветливы и очень дружелюбны. Я был с подругой, и она была поражена тем, насколько приветливы все были. Он находится в прекрасном месте, недалеко от Портобелло, где даже зимой царит отличная пляжная атмосфера. Отдельное спасибо Джонатану на стойке регистрации, его коммуникативные навыки выдающиеся. Если вы думаете о посещении, то бронируйте, вы не будете разочарованы.

Мы прекрасно провели время в Best Western Kings Manor! Персонал был невероятно дружелюбным, особенно Джонатан, который сделал все возможное, чтобы управлять нашим бронированием и сделать наш визит замечательным. Отель чистый, уютный и подходит для размещения с домашними животными — он идеально подходит для путешествий с нашим пушистым компаньоном. Очень рекомендую и не могу дождаться возвращения!

Всегда нравится оставаться здесь, что мы делаем довольно регулярно. Очень гостеприимная атмосфера, установившаяся после довольно бурной смены владельца. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый, особенно Джонатана и Ракеша. Персонал на завтраке также был очень гостеприимным и делал все возможное. В этой поездке я не ел в бистро, но персонал в баре был превосходным, как и команда горничных. Я думаю, что именно это отличает отель от других — персонал, многие из которых работают в отеле уже много лет. Размещение чистое и удобное, идеальное расположение, парковка и регулярное транспортное сообщение.

Хотя удобства паба и спортивного центра великолепны, смена руководства привела к ухудшению качества обслуживания. Администраторы на стойке регистрации, похоже, не прошли обучение базовым навыкам обслуживания клиентов. Кроме того, теперь, когда им управляет крупная корпорация, ковры в комнатах остро нуждаются в замене. Один сотрудник, проработавший в отеле много лет, сказал мне, что, по его мнению, ковры в номерах когда-либо мыли шампунем. Это видно. Ковры тоже изнашиваются. Я бы порекомендовал либо заменить ковры, либо разорвать их и установить роскошный винил, который легко чистить. В моей ванной также была огромная паутина, и я был шокирован, что уборщики не поймали ее до того, как я вошел в комнату. Размещение очень скромное, поэтому я бы рекомендовал их только в том случае, если вы платите за них очень скромную цену.

Не могу придраться ни к отелю, ни к персоналу. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным, никаких проблем не возникало. Порции в бистро были очень щедрыми, красиво приготовленными и по разумной цене. Рядом с отелем есть автобусные остановки, куда бы вы ни пошли, поездка в город от отеля заняла около 25 минут. Отель находится примерно в 25 минутах ходьбы от прекрасного пляжа Портобелло, который мы посетили пару раз.