Отзыв об отеле Park View House 3*

Забронировали здесь, несмотря на отзывы, решив, что в худшем случае пребывание будет некомфортным, и с нами все будет в порядке.
При заселении в номер 9 нас встретили незакрепленные панели и изоляция по всей ванной, а также угловая шлифовальная машина на полу. Туалет не работает и мусорное ведро в душе.
Заходя в комнату, сразу начинают щипать глаза и нос.
Неработающий свет в ванной, раковина разорвана, и простыни, кажется, не менялись с прошлого раза с волосами, едой и черными пятнами на них, а также полные мусорные ведра посередине пола. Очевидно, он не должен был быть открыт, и персонал описал его как «находящийся на обслуживании».
Когда мы позвонили, нам сообщили, что номеров больше нет и что мы можем отменить бронирование БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Нам посоветовали запросить отмену бронирования через точку com, но когда нам сообщили, что их конкретный отель НЕ ПРЕДЛАГАЕТ ЭТОГО от нас, отель резко повесил трубку.
Эта комната ни в малейшей степени не была пригодна для использования, пахла затхлостью, и они не предложили нам другого выбора, кроме как разобраться с этим, и что они починят это завтра утром (это было в 16:30), хотя мы забронированы на останься на сегодня и на завтрашнюю ночь.
Избегайте как чумы, несмотря на низкую стоимость.
РЕДАКТИРОВАТЬ: После участия в booking. Com нам дали новый номер и сказали, что мы никогда не должны были находиться в номере 9. Новый номер (номер 25) очень чистый и удобный, и мой отзыв будет изменен на 3 звезды. От 1 звезды, так как 4 часа ожидания в непригодном для проживания номере без помощи и без давления со стороны booking. Com по-прежнему неприемлемы.