MONO Suites Old Town

Отличное расположение, чистый и просторный номер. Простая регистрация заезда. Я пообщался с персоналом и смог зарегистрироваться пораньше после утреннего рейса из США.

Мы остановились в отеле Monosuites Edinburgh на четыре ночи и были очень довольны его центральным расположением. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства главных туристических достопримечательностей. Однако стоит отметить, что отель находится на очень оживленной дороге с интенсивным движением транспорта как днем, так и ночью. По прибытии предоставляются затычки для ушей, что очень важно.
Мы были очень разочарованы, узнав утром в день нашего прибытия, что Monosuites не смогли предоставить нам «специальную помощь», которую мы просили, хотя это было указано в нашем бронировании (мы бронировали через LastMinute. Com, так что это может быть проблемой с их стороны). Кроме того, в нашем бронировании четко указывалось, что с нами был ребенок, хотя нас поселили на верхнем этаже здания — на 64 ступеньки выше! Нести коляску так далеко было довольно сложной задачей.
В апартаментах есть шкафчик на первом этаже, который стоит 8 фунтов стерлингов за ночь (32 фунта стерлингов за четырехдневное пребывание). После одного подъема по лестнице с коляской мы быстро поняли, что больше не сможем с ней справиться, поэтому решили воспользоваться шкафчиком. Однако процесс бронирования и доступа к шкафчикам был излишне сложным.
Сама квартира уютная, чистая и просторная. Стоит отметить, что помещение расположено над рестораном и может быть довольно теплым — даже в марте нам пришлось открывать окна и использовать вентиляторы.

Остановились на 1 ночь в Mono Suites, апартаменты № 3. Идеальные апартаменты, чистые и легкодоступные. Расположение великолепное, парковка на улице также в двух шагах, но проверьте, что плата за проезд довольно высокая (это не проблема Monos, но просто для информации). Шум от Bostons Bar нас не беспокоил, как упоминалось в некоторых других отзывах, останавливаясь в самом центре Эдинбурга, ожидаешь некоторого шума, так как он буквально гудит всю ночь — город, который никогда не спит, однако мы хорошо выспались ночью, так как предоставляются беруши, что, по нашему мнению, было приятным дополнением. Спасибо, мы бы на 100% остановились снова.

Квартира приемлемая. Одной ночи сна вполне достаточно, но не более того. В нем НЕТ лифта, что очень плохо. Нам пришлось нести наши тяжелые чемоданы на 3 этажа. Я бы не вернулся.

С неохотой вынужден оставить отрицательный отзыв об этом заведении. Мы должны были остаться здесь прошлой ночью, но Шотландия (включая Эдинбург) полностью отрезана из-за шторма «Эовин», все рейсы в Италию и обратно отменены, нет возможности добраться до города, который в настоящее время находится в состоянии «КРАСНОЙ ТРЕВОГИ» из-за к очень сильным порывам ветра. Таким образом, происходит событие абсолютно неожиданное, непредсказуемое и прежде всего не зависящее от нашей воли. Уже оплатив стоимость номера, я прошу иметь возможность получить возмещение (хотя бы частичное, даже минимальное) или перенести срок проживания, очевидно, соблюдая доступность конструкции. Ответом было твёрдое «НЕТ», типа «это не моя вина, обходитесь! »
Ранее я уже заметил, что на любой запрос единственным ответом была оплата денег (например, «могу ли я оставить свой багаж на пару часов в отеле в день отъезда? ДА, ПЛАТИТЬ» или «если выделенный мне номер был свободен, могу ли я заселиться в 14:00 вместо 15:00 ДА, ПЛАТИТЬ" и так далее… никакой банальной вежливости, вам пришлось заплатить за все, что прямо не было включено в (значительную) сумму? Уже заплатил за номер.
Много путешествовав, когда я сталкиваюсь с тем, как приветствовать людей такого типа, мне всегда становится немного грустно и я всегда чувствую себя меньше, чем «желанным гостем».

Избегайте этого места. Неужели оно настолько негигиенично, что мне пришлось уйти, как только я зашел. На кухонной поверхности были мертвые мухи, грязь на полу и простыни с пятнами, как будто их использовали и выстирали. Ужасный опыт. Руководство было грубым и отказалось вернуть нам деньги. 0 обслуживания клиентов.

ИЗБЕГАТЬ.
Я остановился в объекте размещения, и на следующий день владелец отменил мое бронирование, поэтому я не могу оставить отзыв на BOOKING. COM и повлиять на его и без того плохую оценку. ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ! Мы заплатили за встречу, и он предоставил нам студию с использованными простынями, грязным полом и мертвыми существами; пауками и мухами. Очень шумно из баров внизу, мисс Клаудия (так называемая «менеджер») повысила на нас голос, попросив вернуть деньги по прибытии. Нам пришлось заплатить за другое жилье, потому что то, что нам дали, было не тем, за что мы заплатили, как указано на фотографиях при бронировании. Ужасные условия. 0 обязанность заботиться о своих гостях, даже не предлагая решения после ограбления нас. Номер не был готов в 15:10, когда заезд в 15:00. Завышенная цена, вводящая в заблуждение информация. Продам двухкомнатную и отдам студию. Это настоящее кража! нам не было предоставлено никакого решения и даже небольшой скидки как жест извинений и доброй воли. Этим людям должно быть стыдно за себя, и они обязательно должны изменить индустрию, поскольку это явно не их сильная сторона.
Вдобавок к этому в Эдинбурге температура 6 градусов, и квартира встретила нас грязной и очень холодной.

Несколько дней назад я опубликовал обзор одного из люксов Mono в Новом городе, и за последние две ночи мы забронировали еще 2 ночи в другом люксе Mono, но на этот раз в Старом городе.
Я внимательно прочитал ответ владельца, который извинился за неудобства, вызванные шумом ирландского паба, расположенного чуть ниже номера люкс в Нью-Тауне, и благодарю его за отзыв.
Я понимаю его разочарование и благодарю его за то, что он нашел время ответить на мой комментарий, который хотя и априори отрицательный, но в то же время очень хорошо перечисляет все очень положительные стороны этих сиквелов.
Проблема в том, что вы не можете спать до поздней ночи, если только вы не находитесь под действием сильного успокоительного или совершенно мертвецки пьяны, потому что остекление не обладает антиакустическими свойствами. Обязательно стоит пересмотреть изоляцию окон, потому что в номере «Новый город», как и в номере «Старый город», проблема точно такая же…
Рядом с номером «Старый город», должно быть, есть ночной клуб, и дети на улицах не могут перестать кричать.
Это абсолютно невыносимо. У нас есть несколько очень загруженных дней с моей женой и двумя сыновьями, чтобы максимально использовать наше первое пребывание в Эдинбурге, это очень красивый город, но в конце вечера нам нужно где-нибудь тихое и уютное место, чтобы восстановить силы.
Не знаю, связано ли это с открытостью отведенных нам комнат, но сейчас чуть больше 2:30 ночи, мы встаем с 7:00 утра, а я пока не могу заснуть.

Отличная современная квартира в старом городе Эдинбурга. Центральное место во всем, что вы хотите. Немного сложно найти, но очень уединенно в оживленном районе. Потрясающий вид на Трон Артура из нашего номера на верхнем этаже. Все лестницы того стоили!

Останавливались здесь с моей 16-летней дочерью на 1 ночь во время пригорода Эдинбурга. Довольно центральное расположение. Спальня, гостиная/кухня/столовая с диваном-кроватью, ванная комната. Было все необходимое и продуктовые магазины очень близко. 10/15 пешком от ст.

По словам руководства Mono Suites, они прислали нам коды доступа по электронной почте за несколько часов до нашего прибытия в Эдинбург. Мы не получили эти коды и стояли в коридоре первого этажа (мы смогли попасть в здание, потому что выходившая семья держала дверь открытой для нас и наших чемоданов), в течение двадцати минут пытаясь связаться с представителем через настенный телефон Mono Suites. В конце концов мы покинули их отель и, к счастью, нашли вестибюль отеля в нескольких домах дальше по улице, где продолжали попытки связаться с руководством Mono Suites; безрезультатно. К счастью, отель, который позволил нам посидеть и перегруппироваться в вестибюле, предоставил нам исключительный сервис и размещение на ночь. В конце концов (в десять часов вечера) руководство Mono Suites отправило мне сообщение на телефон и предоставило коды доступа в свой отель. Излишне говорить, что мы недовольны отелем The Mono Suite Old Town или его неэффективной бизнес-моделью.

Mono Suites находится в прекрасном месте в центре Эдинбурга, от него можно легко дойти пешком практически до любого места, куда вы пойдете как турист. Тем не менее, это место очень оживленное, так как оно находится на главной дороге рядом с автобусной остановкой, поэтому у двери всегда будут люди, ожидающие, и за пределами здания всегда будет слышен звук. Комната была очень современной и, казалось, была недавно отремонтирована и убрана. У нас было две комнаты: одна с кроватью и одна с раскладным диваном, что было прилично, но, вероятно, слишком мало для двух взрослых. Кроме того, в комнате не было климат-контроля, поэтому, хотя в Эдинбурге было прохладно, внутри комнаты было очень жарко, и у нас был только один вентилятор на две спальни, поэтому в одной комнате ночью приходилось открывать окна и справиться с громкими звуками. Наконец, хотя ванная комната была очень красивой, дизайн душа был несовершенным, так как насадка для душа находилась в самом углу душа, и температура воды время от времени не могла быть горячей, а в другое время ее было очень трудно контролировать. В целом, наши впечатления были в основном положительными, легко гуляя по городу и имея хорошее место для сна.

Отличное расположение в центре города, примерно в 10 минутах от всего. У нас был люкс на верхнем этаже, и это было потрясающе. Много места для 4 взрослых, небольшая кухня, великолепная ванная и не слишком шумно. Затычки для ушей были предоставлены 😃

Комната хорошая, на наши запросы ответили онлайн довольно быстро. Единственная проблема, с которой я столкнулся в этом месте, это то, что автобусная остановка прямо перед входом довольно громкая ночью. Послушал 30-минутный бой в 4 утра в четверг.

Очень понравилось расположение отеля. Раньше не проводил проверку внештатных сотрудников. Утром в день моего заезда я получил текстовое сообщение с подробной информацией о доступе в здание и комнату. В этом плане все прошло гладко. Был обеспокоен тем, что в тексте указано, что персонал доступен только с 09:00 до 16:00.
Я забронировал номер с одной спальней, так как нас было трое. Комната была большая, с хорошей планировкой. Много полотенец, а также хорошие удобства.
Чистоты в номере не хватало. В душе была плесень внизу стены. Внутри электрического чайника тоже была плесень.
Горячая вода закончилась после двух душей; и ни один душ не был таким уж долгим.
Как упоминал предыдущий оценщик, он громкий. Закрытие дверей было очень четко слышно в комнате, а также разговоры в коридоре. Также было слышно людей в соседней комнате. Были предоставлены затычки для ушей, что было большим показателем того, что ночь будет шумной.
Также обратите внимание, что здесь нет лифта, поэтому поднимать багаж по узкой лестнице может быть сложно.

Какое удивительное место! Всего в нескольких шагах от Королевской Мили и других ключевых мест Эдинбурга. Поскольку расположение очень хорошее, ночью на улице может быть шумно — мы переместили вентилятор в спальню у окна, и это очень хорошо справилось с шумом, но они были достаточно любезны, чтобы предоставить также затычки для ушей. Нам очень понравилось наличие кухни, где можно было приготовить завтрак и хранить еду и напитки в холодильнике. Процесс регистрации прошел невероятно гладко: инструкции были четкими и своевременными, и я оценил, как все было отправлено как по электронной почте, так и по тексту. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была с чистотой. Казалось, на всем был слой пыли, включая вентиляционное отверстие духовки, вентиляционное отверстие в ванной, насадку для душа и многое другое, что было странно. Кухонный стол был жирным. Все постельное белье, полотенца и т.  д. Были очень чистыми, просто казалось, что поверхностям/стенам нужно немного позаботиться. Тем не менее, мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся в Эдинбург!

Мы прекрасно провели время в отеле Monosuites в Эдинбурге. Перед нашей регистрацией Валентина связалась с нами, чтобы сообщить, что отопление не будет работать, и любезно предложила нам несколько альтернатив, чтобы решить эту проблему заблаговременно до нашего приезда. Она очень помогла, даже пошла и отапливала квартиру портативными обогревателями, чтобы к нашему приезду было тепло. Регистрация прошла легко. Безлюдный прием, где вы получаете свои ключи-карты во время согласованной регистрации заезда. Квартира была хорошего размера для семьи из 6 взрослых на одну ночь. В нем было все необходимое для комфортного проживания. Кофе, чай и печенье были приятным дополнением. Они даже предоставили затычки для ушей от городского шума на улице, однако мы обнаружили, что нам не нужно их использовать. Несмотря на то, что субботний вечер в Эдинбурге был загруженным, квартира располагалась так высоко, что шум не был проблемой. Расположение фантастическое, недалеко от королевской мили, вокруг вас есть чем заняться. Постельные принадлежности были удобными (кровати немного жестковаты, но вполне подходят для одной ночи). Единственным недостатком было то, что квартиру можно было немного подправить, некоторые дыры в стенах, брызги на стенах, шаткие полки и т.  д. Но это не помогло. Это нас сильно беспокоит. Единственная проблема заключалась в том, что утром не было горячей воды для душа. (Не уверен, связано ли это с тем, что у нас сломалось отопление?