Недавно мы останавливались в отеле Leonardo Royal Hotel Edinburgh во время поездки, посвященной 10-летней годовщине нашей свадьбы. В целом, пребывание было как положительным, так и несколько разочаровывающих моментов.
Самой большой проблемой была стройка прямо за нашим окном. Днем было довольно шумно, и чувствовался заметный запах от строительных работ. При бронировании номера нас спросили, отмечаем ли мы какое-либо особое событие, и я указала, что это наша годовщина, поэтому было обидно получить номер с видом на действующую строительную площадку. Мы полностью понимаем, что строительство часто находится вне контроля отеля, но было бы неплохо получить предупреждение заранее, чтобы мы могли скорректировать свои ожидания или попросить другой номер. Мы также впервые за долгое время путешествовали без детей и надеялись отдохнуть днем, но даже короткий сон был затруднен из-за шума.
Еще несколько мелких неудобств сложились в одну кучу. Ночью в номере становилось довольно жарко и душно, даже при работающем кондиционере. Наш номер находился далеко от лифта, с длинными извилистыми коридорами, из-за чего добираться до него было довольно сложно. Телевизор был неудобен в использовании, его часто приходилось включать и выключать несколько раз, прежде чем он полностью запускался. Меню также не отображало никакой информации, поэтому единственный способ найти что-нибудь посмотреть — это переключать каналы по одному и ждать несколько секунд, пока появится изображение, что было довольно раздражающе. Netflix был указан в качестве варианта, но мы не могли его выбрать или войти в систему. В номере также не было меню обслуживания номеров, и его было трудно найти онлайн, что затрудняло заказ еды. Уборка номеров производилась каждый день, постель меняли и меняли воду, хотя постельное белье не меняли во время нашего пребывания.
Тем не менее, были и положительные моменты. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что значительно упростило прибытие с багажом, и при этом отель находится недалеко от Старого города и многих основных достопримечательностей. Сам номер был чистым, кровать большая и удобная, а душ отличный. Мы также оценили наличие мини-холодильника и сейфа в номере. Отель отличается приятным, современным дизайном, а регистрация заезда и выезда прошли очень гладко. Персонал на ресепшене также без проблем организовал такси до аэропорта рано утром.
В целом, у отеля много преимуществ с точки зрения расположения, комфорта и чистоты, но вид на стройку и некоторые проблемы в номере испортили впечатление от пребывания, которое могло бы быть намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой была стройка прямо за нашим окном. Днем было довольно шумно, и чувствовался заметный запах от строительных работ. При бронировании номера нас спросили, отмечаем ли мы какое-либо особое событие, и я указала, что это наша годовщина, поэтому было обидно получить номер с видом на действующую строительную площадку. Мы полностью понимаем, что строительство часто находится вне контроля отеля, но было бы неплохо получить предупреждение заранее, чтобы мы могли скорректировать свои ожидания или попросить другой номер. Мы также впервые за долгое время путешествовали без детей и надеялись отдохнуть днем, но даже короткий сон был затруднен из-за шума.
Еще несколько мелких неудобств сложились в одну кучу. Ночью в номере становилось довольно жарко и душно, даже при работающем кондиционере. Наш номер находился далеко от лифта, с длинными извилистыми коридорами, из-за чего добираться до него было довольно сложно. Телевизор был неудобен в использовании, его часто приходилось включать и выключать несколько раз, прежде чем он полностью запускался. Меню также не отображало никакой информации, поэтому единственный способ найти что-нибудь посмотреть — это переключать каналы по одному и ждать несколько секунд, пока появится изображение, что было довольно раздражающе. Netflix был указан в качестве варианта, но мы не могли его выбрать или войти в систему. В номере также не было меню обслуживания номеров, и его было трудно найти онлайн, что затрудняло заказ еды. Уборка номеров производилась каждый день, постель меняли и меняли воду, хотя постельное белье не меняли во время нашего пребывания.
Тем не менее, были и положительные моменты. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что значительно упростило прибытие с багажом, и при этом отель находится недалеко от Старого города и многих основных достопримечательностей. Сам номер был чистым, кровать большая и удобная, а душ отличный. Мы также оценили наличие мини-холодильника и сейфа в номере. Отель отличается приятным, современным дизайном, а регистрация заезда и выезда прошли очень гладко. Персонал на ресепшене также без проблем организовал такси до аэропорта рано утром.
В целом, у отеля много преимуществ с точки зрения расположения, комфорта и чистоты, но вид на стройку и некоторые проблемы в номере испортили впечатление от пребывания, которое могло бы быть намного лучше.