Leonardo Royal Hotel Edinburgh

Номера хорошие, выглядят современно и чисто. В целом отель тоже хороший. На завтрак "шведский стол" большой выбор блюд, и большинство персонала дружелюбны. По запросу предоставляется довольно много дополнительных принадлежностей, если вам что-то понадобится. Очень удобно, что отель находится в пешей доступности от железнодорожного вокзала. Я рекомендую этот отель, если вы посещаете Эдинбург.

Потрясающее расположение, прямо напротив вокзала, завтрак был фантастический, номера прекрасные, но персонал – это лучшая часть этого места. Тара и Адриенн были такими милыми, а Кэсс просто восхитительна! Эта девушка заслуживает повышения зарплаты. Это был наш первый день, и она потратила с нами полчаса, показывая карту, рассказывая о лучших местах Эдинбурга и убеждаясь, что мы знаем, куда едем. Мы очень ценим время, которое она нам уделила, и ее помощь. Мы обязательно будем останавливаться только здесь, когда вернемся!

Это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались во время нашего тура по Великобритании и Ирландии от Insights Vacations, и расположен он в отличном месте.
Обратите внимание, что холодильник в номере — это скорее переносной холодильник, а не обычный (он неплохо работает, если взять ведерко льда в баре).
Также хочу отметить, что и я, и моя жена были в восторге от Кэсс на ресепшене, она сделала наше пребывание еще лучше благодаря своим полезным советам и приятному характеру.

Ещё один год мы наслаждаемся этим прекрасным городом и чудесным отелем — персонал делает это место волшебным. Мы отмечаем день рождения моего партнера, и команда сделала его особенным благодаря своей доброте и любви.
Особая благодарность Джеймсу, шеф-повару Артуру и Кларе — потрясающая команда и очень гостеприимные люди.
Это наше любимое место для проживания во время посещения Эдинбурга — команда также проявляет много любви к нашей маленькой девочке.
Спасибо.

Положительные стороны: Персонал, особенно повара и сотрудники ресепшена, были очень любезны и просто замечательные люди. Еда была хорошая, но липкий инжирный пудинг (кажется, так он назывался) был превосходен. Моя внучка заказывала его оба вечера нашего пребывания. Отрицательные стороны: Когда мы бронировали, мы думали, что на территории будет парковка, но оказалось, что «доступная» парковка находится в гараже в нескольких кварталах отсюда. Впрочем, это была лишь небольшая проблема.

Качество номеров может быть совершенно разным. Мы останавливались в двух номерах в течение одной недели — в первый раз номер был отличным, и всё работало исправно.
Во второй раз нас переселили из-за отключения электричества из-за сломанного полотенцесушителя в ванной комнате. Даже после переезда полотенцесушитель в новом номере не работал, несмотря на наши звонки на ресепшен. Также не было ни мешка для белья, ни занавески для душа, в отличие от номера, в котором мы останавливались в первый раз (хотя оба типа номеров были одинаковыми).
Из плюсов — расположение в самом центре, недалеко от старого города.

Хорошее расположение и достойный сервис. Номера не очень хорошие за такую ​​цену. Обои отваливаются, ковёр порван, почти всё не работает (раковина, обогреватель, телевизор, туалет и т. Д. ). Разочарован своим номером, особенно после того, как заплатил больше 200 фунтов стерлингов за вид, а вместо этого оказался в углу, где никакого вида нет. Никто не предупредил, что будет вестись стройка круглосуточно. С уверенностью могу сказать, что мы больше не остановимся в этом отеле. Я бывал в хостеле гораздо лучше. Две звезды — максимум из-за расположения.

Прекрасный отель всего в 3 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Расположение идеальное, если вы хотите исследовать Эдинбург: за 5–10 минут можно добраться до рождественского рынка или старого города.
Персонал очень вежливый и отзывчивый, а номер чистый. Иногда было слышно, как разговаривают в соседнем номере или в коридоре, но в целом было тихо.

Расположение отличное, буквально в нескольких минутах ходьбы от всего необходимого. Персонал отличный. Ванная комната могла бы быть чище. Мне совсем не понравился вид из окна, он меня разочаровал. Строительные работы начинаются рано утром, очень шумно и громко, спать было невозможно.

Поистине прекрасный отель! Если вы, как и я, не привыкли к отелям выше 2-3 звёзд, то вам точно понравится! Я бы поставила ему 5 звёзд.
Расположение идеальное – всего в 3 минутах ходьбы от станции Waverly, так что вы его не пропустите. Отель расположен в самом центре, рядом с другими отелями и туристическими местами!
При регистрации персонал очень улыбчивый и дружелюбный. Спасибо Поллине за отличный приём и всё подробно объяснила.
В ресторане фантастическое меню, большой выбор ужинов и напитков. Цены, на мой взгляд, немного высоковаты, но порции были превосходными, а подача – просто восхитительной! Персонал в ресторане был очень дружелюбным и внимательным. Я не запомнила ничьих имён, но хочу поблагодарить девушку с очень тёмными волосами – она была очень миниатюрной.
Я ещё не завтракала, но слышала хорошие отзывы, так что знаю, что будет потрясающе.
Номер просто шикарный, и я никогда не пользовалась кофемашиной с капсулами. Есть песочное печенье (обязательная шотландская закуска, которую обязательно стоит попробовать). Номер очень чистый и просторный. Много света и красиво оформлен. Обожаю лампы в птичьих клетках! Большой телевизор и множество розеток для зарядных устройств! Душ отличный, полотенца и всё такое. Есть регулировка температуры, что делает номер уютнее! Удобное место для хранения одежды и вешалок.

Начало было не очень удачным, так как мы должны были остановиться.
В отеле-партнере, но за неделю до этого нам сообщили, что отель ещё не готов. Сам отель был чистым, с приятным лобби и очень приветливым персоналом на стойке регистрации. Тренажерный зал был очень хорошим, особенно для европейского отеля. Расположение отличное, рядом много баров, ресторанов и магазинов.
Наш номер выходил на переулок, где стояли десятки мусорных баков. Каждое утро около 7 утра их переставляли, и мы просыпались. Мы жили на третьем этаже, поэтому окна и стены не очень хорошо звукоизолировали. Это в сочетании со стройкой по соседству очень мешало расслабиться в номере.
Когда мы выезжали, Принцесса, менеджер на стойке регистрации, извинилась за то, что нас переселили, и предложила нам бесплатный завтрак. Она была очень отзывчивой и доброй, за что мы ей очень благодарны.
В общем, это достойный отель с отличным персоналом.

Отель очень удачно расположен. Небольшая улочка, ведущая от вестибюля, ведёт прямо на старинную улицу со всем необходимым: пабами, ресторанами, магазинами и развлечениями. В целом, отель расположен в центре и близко ко всему.
Персонал действительно замечательный и старается изо всех сил, чтобы мы остались довольны.
Завтрак разнообразный и вкусный.
В номерах чисто и порядок.
Постельное бельё удобное и точно такое же, как на фотографии при бронировании.
В номере есть два больших вентиляционных отверстия, расположенных высоко над кроватью, которые нужно не забыть уменьшить или закрыть, иначе будет сквозняк, но нам не было холодно.
Достаточно шумно с улицы, но это нормально для любого большого города.
Мы заказали все завтраки, хотя наш рейс вылетал в 5 утра. Обсудив это накануне вечером, нам приготовили упакованные ланчи. Когда мы уходили, администратор с энтузиазмом помахал нам рукой на прощание; такого я ещё никогда не видел! Я не могу представить, что по возвращении поеду куда-то еще.

Неожиданно потрясающе! Нам очень понравилось наше пребывание и ощущение роскоши, которого я не ожидала за такую ​​цену. 1 октября сотрудник отеля работал в вечернюю/ночную смену, и это было просто фантастикой! Мы забыли зубную пасту, но стоило нам только позвонить на ресепшен, как он тут же появился в нашем номере с двумя новыми зубными пастами и улыбкой! Номер был идеально чистым. Мне очень понравился «Расслабляющий спрей для сна» с лавандой.
Завтрак был фантастическим, много вариантов для вегетарианцев, и без проблем можно было заказать безглютеновые блюда!
Единственное, чего мне не хватало, – это знаний персонала о туристических рекомендациях. Утром мы спросили, чем заняться, арендовать машину/микроавтобус, но они ничем нам не смогли помочь. Это, конечно, типично для шахтеров, но было бы очень приятно получить рекомендации от местных жителей :)
Однозначно рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Изначально мы забронировали другой отель, а затем перебронировали здесь. И, должен сказать, нам повезло. Не думаю, что они могли бы сделать лучший выбор. Номер был хорошим, если не считать лёгкого затхлого запаха – непонятно, откуда он взялся. Впрочем, всё остальное, например, великолепное расположение, просто фантастический и обильный завтрак и дружелюбие персонала, с лихвой компенсировало этот недостаток. Огромное спасибо, дорогая команда Leonardo.

Мы чудесно провели время в отеле Leonardo Royal Edinburgh. Хочу особо отметить Кэсс, которая сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Она любезно помогла нам переехать в другой номер, чтобы мы жили на одном этаже с семьей, помогла с багажом и даже вызвала нам такси. Кэсс также дала нам отличные рекомендации по городу, которые сделали нашу поездку ещё более приятной.
Её теплота и отзывчивость сделали нас по-настоящему желанными гостями. Благодаря ей мы обязательно остановимся здесь ещё на одну ночь, и когда я вернусь в Шотландию, я обязательно вернусь в этот отель.

Администраторы были очень любезны, дружелюбны и всегда готовы помочь. Омлеты на завтрак были превосходны. Близость к вокзалу Уэверли и Королевской Миле делала проживание очень удобным.

Отель расположен в хорошем месте, однако уровень обслуживания значительно ниже ожидаемого. Выбор ресторанов ограничен и не соответствует стандартам отеля, а чистота требует срочного и значительного улучшения.