The Salisbury Hotel

Мы забронировали номер на 3 человек, а отель предоставил нам номер для пары. Они совершенно пропустили наше бронирование. На ресепшене никого не было, никто не отвечал на звонки по двум указанным номерам, никто не отвечал на booking. Com (даже спустя 2 дня). Диван не раскладывается, дополнительных полотенец/простыней не было, пришлось спать на диване без ничего. Это просто возмутительно для 4-звездочного отеля за такую ​​цену. Кроме того, кровать выглядит красиво, но простыни были мятые, в номере были оставлены две маленькие вещицы, душ плохо спроектирован и затапливает всю ванную комнату, ставни сломаны. Ужасный опыт. Избегайте этого места любой ценой.

Люди, ставящие одну звезду, — это те, кто хочет, чтобы всё было бесплатно.
Этот отель стоит своих денег.
Здесь очень хороший шампунь и множество удобств в номере.
Алессио, кажется, так зовут этого итальянца, отлично о нас позаботился и дал превосходные рекомендации.
Этот отель старый, но это именно то, что вы ищете в Эдинбурге: что-то традиционное. Если вы хотите роскоши, поезжайте в Нью-Йорк.
Мы с женой были в восторге от этого отеля. Если мы когда-нибудь вернёмся, обязательно остановимся здесь снова.

Я настоятельно рекомендую не бронировать этот отель. В нашем номере сломался обогреватель, что может представлять опасность для здоровья. Он висел на двух нижних винтах (из четырех), был очень горячим и не позволял дотянуться до туалета и душа. У них не было другого безопасного и подготовленного номера, который они могли бы предложить. Они всячески избегали письменной переписки. Они сказали нам отменить бронирование, пообещав полный возврат денег, а теперь отказываются это сделать. Они предложили нам на ночь номер для экстренной помощи, который даже не был пропылесосен, весь грязный и находился в ремонтной зоне. На следующий день пришли рабочие, и мы не смогли там остановиться из-за ремонта. У них не было другого номера, и они сказали нам забронировать другое место. Пожалуйста, будьте осторожны с этой аферой, составьте письменное заявление и ведите запись. У нас есть записи, фотографии, переписка с сотрудниками, подтверждения заказа такси и показания дополнительного свидетеля, поэтому мы обратились в Управление по защите прав потребителей и подали официальную жалобу на этот отель. Будьте осторожны и держитесь подальше от таких недружелюбных к гостям отелей.

Хороший, стандартный отель недалеко от центра города. Персонал дружелюбный и услужливый. Мы оценили повышение категории номера; он был огромным. Однако постельное белье, хотя и чистое, было изношенным (матрас провисал), мебель нуждалась в обновлении, а ванная комната была очень влажной, потому что окна не открывались. Чистота также оставляла желать лучшего.
В общем, это не 4-звездочный отель, но у нас было довольно хорошее пребывание, учитывая привлекательную цену (завтрак включен, с хорошим выбором блюд). Не ждите ничего исключительного по прибытии, но он вполне подходит, например, для поездки в Эдинбург на выходные. Район очень тихий, рядом с прекрасным парком.

Это фантастическое место для проживания по очень хорошей цене, учитывая расположение.
Мы выбрали это место для нашего медового месяца в Эдинбурге.
Что касается расположения, вы находитесь прямо рядом с Артурским сиденьем и примерно в 20-30 минутах ходьбы от центра города, где расположены туристические достопримечательности. Автобусные остановки находятся в двух минутах от отеля, и почти все автобусы на этом маршруте едут именно туда, куда вам нужно. Google Maps очень удобен для навигации по автобусным маршрутам Эдинбурга. Автобусы также удобны и просты в использовании. Они также показывают название каждой следующей остановки, поэтому Google Maps полезен для тех, кто не знаком с этим районом, так как, используя его, вы будете знать название остановки, на которой хотите отправиться.
Я не могу прокомментировать номер, за который я заплатила, потому что нам бесплатно повысили категорию номера с маленького двухместного номера до улучшенного двухместного номера. (Добавлю, что я не упомянула персоналу о нашем медовом месяце, так что это был просто приятный сюрприз. )
Итак, улучшенный двухместный номер довольно большой, в нем есть зона отдыха и кровать размера «кинг-сайз». Ванная комната достаточно просторная, а в душе отличный напор воды и широкий диапазон температур (для меня это важный критерий при выборе любого отеля). Был мини-бар с доступом к банкам с напитками, бутылкам пива и некоторым закускам, таким как орехи или шоколад, а также бутылка вина, которую можно было купить.

Это мой первый отзыв. Но я посчитал, что за 198 фунтов за одну ночь этот отель заслуживает честного отзыва для других клиентов — в цену не входил завтрак.
Первое впечатление от входа и ресепшена было не очень хорошим — они выглядят тусклыми и нуждаются в хорошей уборке.
Наш номер выглядел изношенным, шторы свисали с карниза, кран в ванной двигался, и крышка отвалилась у меня в руке. Чистота была минимальной. На потолке было довольно большое некрасивое пятно от воды/протечка.
Весь отель выглядел так, будто когда-то был хорошим, но теперь он действительно нуждается в обновлении — декор выглядит устаревшим, обшарпанным и явно запущенным.
Парковка тесная, всего 5 машин и одна зона для инвалидов, которая находится на наклонной части парковки, что ужасно для человека в инвалидной коляске.
Персонал был приятным, расположение отличное, но из-за плачевного состояния отеля я больше сюда не вернусь.

Очень приятное двухдневное пребывание. До центра города нужно немного пройтись, но туда и обратно ходит множество автобусов. Стойка регистрации закрывается в 6, что, на мой взгляд, немного странно, особенно если возникнут какие-либо проблемы, например, потеря ключа-карты или проблема с доступом в номер. Персонал, когда он есть, очень приветлив. Прекрасный сад позади отеля. Единственное, что действительно не понравилось, — это завтрак. Очень скудный. Немного фруктов и выпечки. Персонал приготовил тосты, но никакой другой горячей еды. Варёные яйца оставили, но они были твёрдыми, как камень.

Отель Salisbury идеально расположен на окраине главного центра Эдинбурга, недалеко от множества отличных ресторанов, баров, магазинов и нескольких интересных благотворительных магазинов. В отеле есть всё, что можно ожидать от хорошего отеля среднего класса: чистота, порядок и комфорт, с некоторыми современными деталями (и некоторые зоны, которые не помешало бы обновить). К услугам гостей прекрасный сад, бесплатный и надёжный Wi-Fi, а также телевизоры с Netflix, YouTube и Smart Channels.
Континентальный завтрак станет отличным началом дня: большой выбор свежей выпечки, чая, кофе и других вкусных блюд, которые красиво оформлены и приготовлены.
Персонал отеля просто замечательный — искренне дружелюбный, гостеприимный и всегда готов помочь. На территории отеля есть около 4–5 бесплатных парковочных мест, а также платная парковка на улице поблизости.
Рядом находится автобусная остановка, откуда можно добраться до аэропорта и центра города. До центра города можно дойти пешком примерно за 20 минут, а до начала канатной дороги «Чарльз Артур» — за 5–10 минут.
В целом, это прекрасная отправная точка для исследования Эдинбурга с превосходным обслуживанием и выгодным соотношением цены и качества.

Здание прекрасное, как и номера. Ванные комнаты немного «так себе». До центра Эдинбурга ехать 20–30 минут, поездка приятная, а когда вы в отпуске, поверьте, гулять и наслаждаться улицами — это лучшее, что может быть, так что…

Потрясающий небольшой отель! Просто прелесть! Большие чистые номера! Персонал на стойке регистрации просто замечательный! Очень отзывчивый! Обязательно остановлюсь здесь снова! Континентальный завтрак просто чудесный. Большой выбор. Персонал просто замечательный!

Мне очень понравился этот уютный маленький бутик-отель. Я остановился в одноместном номере и отлично выспался на протяжении всего пребывания. В номере было очень тихо, а кровать невероятно удобная.
Благодаря персоналу отеля я почувствовал себя как дома, а завтрак был обильным и вкусным.
Кроме того, расположение отеля просто превосходное: парк Холируд находится всего в 15 минутах ходьбы, Эдинбургский замок — примерно в 30 минутах, а железнодорожный вокзал — в 20 минутах ходьбы.
Обязательно постараюсь забронировать этот же номер в следующий раз, когда буду в Эдинбурге. Это был замечательный опыт!

Мы провели в этом отеле две ночи в июле. Обслуживание на стойке регистрации было прекрасным, но на этом всё и закончилось. Номер оказался совершенно не таким, как мы ожидали. Душ был настолько грязным, что нам пришлось положить коврик на поддон, чтобы ноги не касались грязной плитки. На стене пятна плесени. Лейка душа держалась на резинке, а туалетные принадлежности были наполовину израсходованы! Расположение отличное, но, честно говоря, за эту цену можно найти варианты гораздо лучше. Жаль, ведь мы действительно хотели насладиться Эдинбургом.

Мы провели 2 ночи в отеле в Солсбери. Он был очень хорошим, с дружелюбным персоналом, просторной, хорошо оборудованной спальней, принадлежностями для чая/кофе, холодильником, гладильной доской и вентилятором, что было нам необходимо, так как в Эдинбурге стояла невыносимая жара. Матрас и подушки были очень удобными, континентальный завтрак был очень разнообразным, парковка на территории отеля, до Королевской Мили можно дойти пешком примерно за 20 минут.
Отличный отель, рекомендую без сомнений.

Прекрасное расположение в 5 минутах от центра города.
Эдинбург — это, безусловно, старинный город с множеством прекрасных мест, которые стоит посетить.
«Солсбери» — настоящая жемчужина, от старинных москитных сеток на окнах до красивой лестницы. Если вы не можете подниматься по лестнице, это место может вам не подойти. На улице есть прекрасная зона отдыха, где можно принести свои напитки и насладиться атмосферой.
Администратор (итальянец) был одним из самых гостеприимных сотрудников, которых мы когда-либо встречали. Он настоящий коммуникабельный человек.

Номера были настолько маленькими, что вам приходилось ждать своей очереди, чтобы перейти на другую сторону номера, если вас было двое. Плохое обслуживание, и сотрудники, казалось, работали в первый день. Континентальный завтрак представлял собой не более чем микроволновую выпечку и овсянку, мясные деликатесы из пластиковой упаковки, свежие фрукты, которые были в лучшем случае посредственными. Закуски в номере не были бесплатными. И мы были довольно далеко от всего! Все было не так просто. Опыт управления отелем здесь крайне необходим.

Хороший отель в нескольких шагах от центра Эдинбурга, с хорошим транспортным сообщением (там останавливается несколько автобусов), с возможностью парковки на территории отеля, континентальными завтраками, стойка регистрации закрывается в 20:00, но они также очень четко сообщают об этом в Интернете и оставляют всю необходимую информацию.

Забронировали в последнюю минуту, чтобы остановиться после просмотра шоу. Отличное расположение на тихой улице недалеко от главной улицы, где много автобусов, менее 10 минут до Принцесс-стрит.
По прибытии нас очень тепло встретили, что задало тон. Номер был фантастическим, очень большим и с удобной кроватью. Было предоставлено все необходимое, от халатов до кондиционера и хорошего фена. Завтрак на следующее утро был обильным и вкусным. Единственным разочарованием было то, что мы могли остаться только на одну ночь.
Спасибо за прекрасный визит.