Kildonan Lodge Hotel

Огромное спасибо всем сотрудникам Kildonan Lodge, которые помогли сделать эту поездку такой лёгкой и особенной!
Прекрасный лодж с великолепным интерьером и экстерьером. Тепло, исходящее изнутри, – честно говоря, лучшего и желать нельзя.
Лаунж – идеальное место, чтобы посидеть утром и дождаться остальных гостей. Комната для завтрака была великолепна, а завтрак был таким вкусным – спасибо персоналу, который обслуживал завтрак, особенно потому, что, как я знаю, большинство моих друзей внесли небольшие изменения в меню!
Это была особенная семейная поездка, и есть что-то особенное в том, чтобы приехать куда-то и увидеть, как персонал точно знает, кто ты и зачем ты здесь.
Спасибо – это не всё!

Обслуживание: нам не сказали о предварительном бронировании завтрака, но Рикардо заверил нас в день заезда, что всё будет в порядке, если мы сами забронируем. Поэтому мы приехали и были разочарованы.
Номера: мы остановились в номере с кондиционером, всё было отлично. Только радиаторы не работали. В лобби было теплее, прежде чем мы зашли в номер. Пришлось пользоваться переносным обогревателем.
Расположение: отличное для города, единственный минус — въезд на парковку, где мы остановились. Его трудно увидеть ни днём, ни ночью. Из-за этого таксисты отменили нашу поездку. Может быть, стоит сделать вывеску побольше?
Ожидали большего от 4-звёздочного отеля.

Мы остановились в отеле Kildonan Lodge (номер 12) на три ночи в начале октября 2025 года и остались очень разочарованы.
По прибытии номер оказался в ужасном состоянии: протекало окно, сломан обогреватель. Несмотря на неоднократные жалобы на ресепшен, проблема не была решена – нам лишь предоставили небольшой тепловентилятор.
В день отъезда мы обнаружили заражение постельными клопами: следы фекалий на простынях и живых клопов, ползающих по стенке кровати прямо у нас на глазах. Администратор подтвердил это и пообещал полный возврат средств, который так и не был получен.
С тех пор отель не отвечает на электронные письма и звонки – ни напрямую, ни через нашего партнера по бронированию. Администрация просто недоступна.
Для отеля, который заявлен как 4-звездочный, состояние, чистота и обслуживание клиентов абсолютно неприемлемы.
Мы сообщили об этом случае в Управление здравоохранения Эдинбурга и Европейский центр защиты прав потребителей.
Вывод: Несоблюдение санитарных норм, плохое обслуживание, отсутствие ответственности со стороны руководства — пребывание здесь настоятельно не рекомендуется.

Мы прекрасно провели время в этом отеле.
Мы бронировали номер на Expedia и получили хорошую скидку, поэтому смогли забронировать номер с кроватью с балдахином.
В нашем номере была удобная кровать со свежим белым постельным бельем и полотенцами. Уборщица приходила ежедневно, чтобы сменить полотенца и пополнить запасы кофе, печенья, воды и т. Д.
У нас было много места, и даже поместился диван. Окна были огромные, а потолки высокие.
Ночью не было слышно никакого шума из соседних номеров или от движения транспорта. Парковка была занята, так что, должно быть, отель был полон.
Конец одного вечера мы провели, играя в карты в уютной гостиной. Персонал был очень услужливым, и мы купили напитки из хорошо укомплектованного холодильника.
Однажды утром мы прогулялись от этого отеля до вершины Артурс-Сит.
До центра города было около 25 минут пешком или поездка на Uber за 5 фунтов стерлингов.
Мы хотели осмотреть замок, но он был полностью забронирован за 3 дня. В следующий раз забронируем заранее, так как видели его только снаружи.
До скорой встречи, Эдинбург 🫶🏻

Из-за неоднозначных отзывов я не знал, чего ожидать от отеля Kildonan, но был приятно удивлён. Мы с членом семьи прекрасно провели три ночи в этом отеле, где царит поистине домашняя атмосфера.
Благодаря отличному транспортному сообщению с центром города мы добрались до отеля всего за 20 минут. Хамза тепло встретил нас по прибытии, помог зарегистрироваться и любезно показал наш номер, расположенный в тихом месте вдали от главного здания.
Территория была ухоженной, а из нашего номера открывался вид на очаровательный маленький сад. Несмотря на большую парковку рядом, место оставалось тихим и спокойным. Номер был современным, но уютным, с такими продуманными деталями, как бутилированная вода, чай, кофе, горячий шоколад и печенье. Телевизор с плоским экраном, много места для хранения вещей и ванна добавляли комфорта.
Когда нам требовалась помощь, сотрудники ресепшена были готовы помочь по телефону и всегда профессионально решали все вопросы. Горничные были приветливы и каждый день спрашивали, нужно ли убрать номер или добавить закуски.
Рикардо за стойкой регистрации был ещё одним ярким моментом — дружелюбный, весёлый и профессиональный, он заставил нас почувствовать себя как дома. В наш последний день, когда нам нужно было успеть на поздний поезд, отель любезно принял наш багаж на хранение. По возвращении приветливая девушка-администратор даже пригласила нас выпить чаю перед отъездом, что было очень любезно.

Я бы не советовал останавливаться в этом отеле.
Девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной, но, по-моему, её подвели владельцы/менеджеры.
Когда мы приехали, цветочные горшки у входа были полны окурков. По прибытии приходилось заказывать завтрак на следующее утро и уточнять, во сколько вы спуститесь. Из-за этого создавалось ощущение, что завтрак будет несвежим, и я был прав. Я заказал яйца-пашот на тосте. Хлеб был очень дешёвым, а яйца-пашот были твёрдыми и холодными. Нас не спросили, хотим ли мы завтрак на второе утро! Нам не предоставили такой возможности!
Номер (8) был очень старомодным. Он выглядел приятно, но ему действительно требуется некоторый ремонт. Ванная комната находится рядом с ванной в номере 9, а стена между ними тонкая как бумага. Слышно всё. Нехорошо, когда ребята из соседней комнаты встают в 5:30 утра.
Бар очень странный. Это высокий холодильник в старой передней комнате. Вам нужно найти кого-то, кто принесет вам напиток, и создается впечатление, что вы доставляете им неудобства.
Этому месту лучше всего подойти как гостевой дом, а не как отель.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Kildonan Lodge. Мы могли дойти до Старого города пешком или просто нажать кнопку «Сесть» на автобус на остановке прямо у входа. Мы остановились в номере с балдахином (Black Watch). Номер был хорошо оборудован и очень комфортен. Душ был горячим. Завтрак был вкусным, а персонал следил за тем, чтобы нам всегда хватало еды. Они были внимательны на каждом шагу.
Они также сделали всё возможное, чтобы вернуть мне мой мобильный телефон, который я потерял, а затем нашёл, и не в отеле. Они с готовностью взяли на себя ответственность за него, а затем тщательно упаковали его и оформили все необходимые документы, чтобы вернуть мне в Штаты. Я получил его через 3 дня.
Такое внимательное обслуживание и ответственность в наши дни редкость. Выбрав отель Kildonan Lodge, вы точно не ошибётесь.

Мы, семья из 4 человек, провели 2 ночи в отеле Kildonan Lodge. Номер был светлым и просторным. Регистрация прошла легко и быстро. В отеле нет лифта, поэтому будьте готовы нести багаж по лестнице. Кровати в нашем номере были чистыми, но ковёр не помешало бы пропылесосить. Самой большой проблемой была зияющая дыра в потолке ванной комнаты, на которой росли какие-то тёмные налёты. Из неё медленно капала вода. Сначала мы этого не заметили, но потом вода попала на одного из моих детей, и он очень расстроился. Мы сообщили об этом администрации, но ответа не получили. В отеле нет кухни, поэтому, если вы предпочитаете завтрак в столовой, его нужно заказывать накануне вечером. Что касается доступности, автобусная остановка находится прямо у входа, и на автобусах очень удобно добираться до центра Эдинбурга. Однако до центра города от отеля довольно далеко.

Нам очень понравилась атмосфера и интерьер. Кровать с балдахином была очень красивой, а весь персонал, с которым мы столкнулись, был тёплым, отзывчивым и дружелюбным. Район казался очень безопасным, и нам нравилось гулять по нему. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, было то, что в нашем номере у окон скапливалось много мух. По крайней мере, гостям из США стоит знать, что москитные сетки на окнах не являются чем-то само собой разумеющимся, как и дома. Я искренне не понимаю, почему, ведь количество мух, ежедневно появлявшихся в нашем номере, говорит о том, что насекомые действительно проникают через окна без москитных сеток (которые, как я полагаю, персонал оставлял открытыми во время уборки). В остальном, мы получили очень приятное пребывание, к сожалению, фактор «отвратительно» от мух трудно преодолеть, по крайней мере, мне. И, возможно, в другое время года это не будет проблемой.

Очаровательный отель в старинном стиле с очень любезным персоналом и хорошим расположением, на основных автобусных маршрутах прямо в центр. Мой номер был чистым, большим и с большой душевой кабиной. Единственное, что я могу покритиковать, это то, что когда мимо отеля проезжает большой автомобиль, мой номер немного трясется. Я не знаю, почему это происходит и можно ли это исправить, но это может беспокоить некоторых. В целом очень приятное пребывание.

Эта скрытая от посторонних глаз маленькая жемчужина — отличная отправная точка для знакомства с Эдинбургом. До Королевской Мили можно дойти пешком менее чем за 30 минут или сесть на один из многочисленных автобусов, которые останавливаются прямо через дорогу.
Я также настоятельно рекомендую посетить замок Крейгмиллар, который тоже находится неподалёку.
Номер, в котором я остановился, был небольшим, но хорошо оборудованным, и было приятно принять ванну! Херес, песочное печенье и вода (пополняемые ежедневно) были приятным дополнением.
Настоятельно рекомендую, если вы ищете недорогое жильё, не в самом центре туристической зоны, но с очень удобным доступом. Персонал был просто замечательным.

Какое прекрасное место! Нас, безусловно, привлек внешний вид, и мы не были разочарованы. Внешний вид и атмосфера прошлого века дарят вам покой, который вам нужен, когда вы посещаете оживленный Эдинбург. И хозяева были просто очень дружелюбны! Я действительно могу рекомендовать это место всем, кто ищет что-то за пределами обычного. Старые номера хорошо отремонтированы, никаких претензий. А автобусная остановка находится прямо перед зданием. До центра Эдинбурга можно добраться примерно за 15 минут. Чего еще можно желать?

Ждал 15 минут, пока меня зарегистрируют, так как единственный ночной сотрудник проводил группу до меня в их номер, чтобы разместить их. (Мне такая услуга не была предоставлена. )
Удивительно, но мне сказали, что в стоимость номера не включен завтрак, что, оглядываясь назад, основываясь на отзывах других, было благословением. Мне предложили его за 15 фунтов стерлингов с человека, но я не собирался платить 15 фунтов стерлингов за завтрак без предварительного опыта.
Как уже говорили другие, мебель и ковровое покрытие в пятнах и изношены. Если вас это не смущает, Kildonan Lodge — это ваше место, так как оно может быть по разумной цене, находится в 30 минутах ходьбы от центра города и есть бесплатная парковка, если вы приедете туда до того, как все места будут заняты.
Нам не повезло приехать, когда было свободное место, так как женщина, паркующаяся перед нами, решила занять два места. Она предложила подвезти ее машину, но единственный сотрудник на стойке регистрации, который помогал ее группе попасть в номер, сказал ей, что в этом нет необходимости, а затем сказал моему партнеру, чтобы он обязательно уехал к 9 утра, так как место, где припаркована его машина, не позволит выехать мотоциклам, припаркованным рядом с ней.
Положил голову на лучшую из двух подушек и помолился против клопов, прежде чем встать в 7:00 утра, чтобы уехать к 9:00.
Больше не остановлюсь здесь, когда буду в Эдинбурге.

Действительно могу рекомендовать это жилье всем, кто путешествует на машине. Много парковочных мест на заднем дворе отеля, и вы также можете припарковаться в день выезда. Автобусная остановка прямо перед отелем, так что вы можете сесть на автобус, примерно 20 минут, и вы уже в центре города, мы также очень наслаждаемся поездкой на автобусе в город. Вся улица, где расположен отель, выглядит очень красиво, так как дома построены около 100 лет назад в величественном викторианском архитектурном стиле. Обязательно посетите общественную комнату в отеле, и вы будете поражены тем, насколько со вкусом был старый владелец. Нам очень понравились детали и история.

При выборе меня привлек старомодный вид места и его расположение вдали от центра города. Прибытие было гладко встречено хозяйкой, которая рассказала нам о местоположении комнаты, ключах и завтраке, если мы хотели бы его за отдельную плату, а также о доступных услугах прачечной. Наш номер был в викторианском стиле и обставлен, по-видимому, старинным столом и т. Д. Кондиционера не было, как во многих местах в Великобритании, но только одно окно можно было открыть на 15 см, не больше. Все остальные окна были закрыты, либо деформированы, либо засохли краской. В ванной комнате не было вентиляции, ни в одной из королевских. Наш номер выходил на главную дорогу с ее шумом, но он стихал поздно ночью. Наш завтрак утром оставлял желать лучшего. Фасоль была холодной, как и тосты. Было мало масла. Мы воспользовались услугами прачечной и немного доплатили, чтобы все сделали в течение дня. Когда мы забрали его, моя жена обнаружила, что некоторые вещи все еще были влажными, и их пришлось отправить повторно. Стоимость этой услуги, честно говоря, необъяснима с точки зрения здравого смысла. В целом, нормальное место, но нужно сделать гораздо больше, чтобы улучшить их бизнес.

Не рекомендуется – не 4-звездочный отель.
Комната в целом была в плохом состоянии. Чистота оставляла желать лучшего: за все время пребывания ковер ни разу не пропылесосили, настольные лампы не включались, в ванной нет розетки, душевая штанга ржавая, мебель старая и потертая. Абсолютно разочаровывает заявленная цена — соотношение цена-качество здесь не то. Мы бы не стали бронировать этот отель снова. Жаль, на самом деле очень хороший отель, со временем он обветшал и его нужно отремонтировать.

Отличное место для проживания, мы отправились в семейную поездку, в номерах и отеле царит та шотландская атмосфера, которую мы искали, расположение отличное — рядом с магазином и в паре автобусных остановок от центра города.
Сад великолепен и является отличным дополнением к отдыху после целого дня прогулок.
Единственным недостатком было низкое давление в душе, кроме того, это было отличное место для отдыха.