Отзыв об отеле Murrayfield Park Guest House 3*

Charlie

2/10
EnglishРусский
Тем, кто подумывает о бронировании номера в этом гостевом доме, я предлагаю вам забронировать любой другой доступный номер, иначе то, что вы получите, полностью зависит от вашей удачи, а не от того, что вы выберете / указано на веб-сайте.
Очень смешной опыт: мы забронировали номер с ванной комнатой, и нам предоставили номер с душем с холодной водой. Позвонили секретарю по поводу проблемы, и они ответили, что не смогли найти никого, кто мог бы вызвать службу экстренной помощи, чтобы решить эту проблему. Сейчас уже более 10 часов вечера, поэтому мы можем это понять. Но они просто предлагают нам принять душ в так называемой «комнате менеджера», которая находится за пределами нашей комнаты, и ее все еще нужно делить с людьми в нескольких разных комнатах, в качестве альтернативы нам нужно подождать до следующего утра, пока кто-нибудь может прийти и починить это.
Проблема в том, что мы заплатили за удобства, а за номер с ванной нам предложили общую душевую. Они даже не удосужились предложить какую-либо компенсацию, все еще упоминая, что в отелях взимается более высокая ставка, чем у них, и да, я знаю об этом, но это тарифы, которые вы устанавливаете для публики, с четко указанными удобствами, что включено. Я согласился заплатить более 90 фунтов стерлингов за номер с ванной комнатой в вашем гостевом доме, но вы не выполнили условия, о которых заявили в Интернете, и это несправедливо!
Означает ли это, что вы можете изменить что-либо без предварительного уведомления? Даже номер без кровати, мне все равно придется его принять только потому, что где-то в другом месте взимается более высокая плата, и вы можете сказать мне: «Ой, извини, тебе не повезло, кровать в твоей комнате сломалась еще до того, как ты заселился, это то, что тебе нужно взять». Сейчас. "?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.