Grove House Hotel

Вам нужен отель/номер, который имеет следующее?
— Постельные клопы.
— Грязно в целом.
— Офисный стул в качестве прикроватной тумбочки.
— Душ, в котором дверь висела только на верхней перекладине.
— Самый маленький телевизор в мире.
— Звонок в 4 утра от кричащей азиатской семьи по соседству.
— Услышать работу стиральной машины в час ночи.
— Очень средний матрас, ничего страшного, если не двигаться.
— Кофе, похожий на грязь.
— Липкие грязные обеденные столы.
— Несъедобная еда на завтрак.
— Отсутствие чека на напитки из честного бара.
Если вы ответили «да» на вышеизложенное, то это ваш отель. Если нет, то избегайте, как чумы.
Платите больше, оставайтесь где-нибудь лучше.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! У меня был ужаснейший опыт пребывания здесь. В моём номере не было ни электричества, ни отопления, и какой-то мужчина пытался проникнуть в номер в 6 утра. В номере не было ни защёлки, ни предохранительных устройств, поэтому я поставил стул перед дверью, и, к счастью, он меня спас. Я сразу же запросил возврат денег за пропущенную ночь, но отель отказал. Просто кошмар!

Просто ужасно. Нам было совсем некомфортно! Помимо дружелюбия двух мужчин на стойке регистрации, мы не можем дать никаких положительных отзывов.
Комната была слишком мала для двух человек. Плесень можно найти как в спальной зоне, так и в ванной комнате. Кровати очень неудобные и, кажется, без матраса. В ванной на полу было битое стекло и остатки душа от предыдущих гостей. Комнаты были очень пыльными и имели странный запах.
Мы очень пожалели о своем решении заказать два завтрака по 15 фунтов на человека. Вся столовая организована хаотично, и персонал, кажется, не знает, что делает. Выбор еды был ограничен, а качество еды ниже среднего. Более того, будьте готовы ждать еды и не ждите, что получите правильную еду. Небольшой шведский стол снизит нагрузку на персонал и сделает завтрак более приятным для всех.
Я был в Эдинбурге несколько раз, и это было самое большое разочарование за все мои поездки.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Но кровать была очень мягкой! Это очень старое здание, полы в коридорах скрипят, что добавляет ему причудливого очарования. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Завтрак был простой, но очень хороший. Мы никогда раньше не видели бара самообслуживания. Это было в очаровательной комнате, в которой вы чувствовали себя как в старом охотничьем домике.

Мы останавливались на 3 ночи, отель очень удачно расположен географически, персонал дружелюбный, но номера не имеют ничего общего с фотографиями в Интернете. Двери номера не запираются, постельное белье очень неудобное, нам пришлось попросить поменять номер, потому что кровать была сломана. Номера не очень чистые. Завтрак в порядке.

Наш номер был хорошо оформлен, кровать была удобной. Странно было то, что это была двуспальная кровать на двуспальной основе! Кроме этого, это были глупые мелочи, такие как отсутствие коврика для ванной, отсутствие крючков в ванной, побитое мусорное ведро, ограниченное количество телеканалов. Что касается двери, то на внешней стороне двери не было дверной ручки, и вы проникли внутрь, отперев дверь и толкнув ее. Приготовленный завтрак был хорош, но доступные континентальные блюда не соответствовали тому, что было указано в их меню!
Мы чувствовали, что здесь наблюдается общее отсутствие заботы. Это можно было легко исправить.

На внутренней стороне двери нет системы запирания. Здесь нет табличек «Не беспокоить» или «Пожалуйста, уберите». Поэтому, когда мы вернулись после нашего первого дня, в нашей комнате кто-то заправлял кровати. Мы не хотели, чтобы кто-то находился в нашей комнате, но я думаю, что гости не имеют права голоса в этом вопросе….? Кровати и матрасы кажутся оригинальными, с момента первого открытия этого отеля, и в них нет абсолютно никакой опоры. Чувствовал каркас кровати под грязным испачканным матрасом.
Комната была не очень чистой, и от одного удара по обшивке поднялся комок пыли. Потом ты заходишь в ванную, и это, честно говоря, меня разозлило. Запах меня сильно поразил. Плесень на потолке была частично окрашена. Душевой поддон был треснут, плитка отваливалась. В первую ночь не было горячей воды (не то чтобы я когда-либо принимал душ! ). Вешалка для полотенец ржавела, и нет держателя для туалетной бумаги, который является основным предметом в отеле. Завтрак был позорным: два ломтика сухого тоста с кусочком бекона посередине — это не сэндвич с беконом. Кофе был дешевым и не в моем вкусе. В итоге мы оставили его и пошли поесть.
Мы заплатили 460 евро за две ночи. Да – почти полтысячи! И для чего? Подскажите пожалуйста, за что? Я чувствую себя ограбленным. 460 евро!
Потратьте лишние деньги и отправляйтесь куда-нибудь еще, потому что, когда вы месяцами копите деньги на то, чтобы где-нибудь остановиться, вы НЕ хотите чувствовать себя так, как мы, когда приехали.

Встроенный шкаф, ежедневная уборка и стойка регистрации — услуги, которые не всегда присутствуют в гостиничных услугах Шотландии. Здание имеет очарование старинной постройки. К сожалению, у нас был номер с видом на строящийся внутренний дворик, но, честно говоря, соотношение цены и качества определенно выгодно.

Не верьте всему, что читаете на сайте отеля Brooks в Эдинбурге. Останавливались на три ночи в стандартном номере, который был очень маленьким, с сильно испачканным ковром, только одной прикроватной тумбочкой и одной прикроватной лампой. Вид на город? Да, если вы можете видеть сквозь многоквартирные дома… каждый день просили разблокировать раковину в ванной и починить вентилятор в ванной. Ничего не произошло. Ванная комната очень маленькая, но душ был в порядке. Персонал был вежлив и очень хорош в столовой — это не ресторан как таковой — но некоторые сотрудники стойки регистрации очень плохо понимают английский язык. Мы попросили коврик для ванной, так как мокрая плитка была скользкой, и в конце концов нам дали небольшое полотенце для рук. На сайте написано, что простыни из египетского хлопка и пушистые одеяла — ничего подобного! Одеяло очень тонкое, подушки жесткие. Наша спальня остро нуждалась в ремонте. Интернет очень ненадежный и медленный в спальне. К счастью, в отеле мы провели не так много времени. Не люблю писать подобные отзывы, но отель стал самым большим разочарованием во время нашего пребывания в Эдинбурге, и дело не в позднем бронировании. Мы забронировали номер заранее — основываясь на словах и фотографиях на сайте отеля — чтобы увидеть Военную татуировку в замке, и это было превосходно!

Ресепшена практически нет, стоит очень высокая стойка, за которой редко кто бывает, но она все равно работает круглосуточно. Комнаты маленькие, чистота не самая лучшая, еще хуже зал для завтраков, в котором нет стульев, столов и липкого пластикового меню, еды часто не хватает, и приходится ждать, пока они вернутся, круассаны на самом деле это что-то вроде удлиненного Пангоччоли. Единственное, что спасает, это расположение, через добрых пятнадцать минут вы в центре, но обратно я бы точно не поехала.

Фотографии не соответствуют действительности.
Номера совершенно грязные, шторы свисают с рельсов. Ковер на полу сломанный и грязный.
Кровати маленькие и очень мягкие (провисающие).
Завтрак очень посредственный.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Определенно не рекомендовал бы этот отель (***? )

Останавливались в Бруксах на пару ночей, и в номере было множество проблем. Матрас на кровати был полон пятен, он был самым тонким, на котором я когда-либо пытался спать. Шторы были в пятнах, похожих на кровь, а окно было гнилым и не открывалось должным образом.
Я упомянул об этих проблемах на стойке регистрации, но безрезультатно.
Однако ванная была чистой, с хорошим душем, а завтрак был приличным.
Определенно там одни из худших мест, в которых я когда-либо останавливался!

Когда говорят «маленький дабл», они имеют в виду МАЛЕНЬКИЙ дабл. Кровать была комковатой и невероятно неудобной, телевизор не настраивался, и в комнате было несколько розеток, которые, похоже, не работали (одна розетка тоже была перевернута? ). Также в номере у нас были две чашки для чая, но только одно блюдце и одно печенье. У нас было по половине бисквита. В туалете на стойке регистрации я, казалось, был окружен кухонными бумажными полотенцами и рулонами туалетной бумаги со всех сторон. Но при этом комната была чистой, ванная была прекрасной, хотя и маленькой (хотя, опять же, была ловкость, позволяющая получить горячую воду. Как только мы это поняли, это было великолепно), завтраки были хорошими, а персонал ПРЕКРАСНЫМ. Отель нормальный. Имея немного денег и немного больше внимания к деталям, это могло бы быть здорово. Но останусь ли я здесь еще раз? Нет.

Останавливались на концерте Тейлор Свифт. Расположение удобное как для города, так и для Вест-Энда.
Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были достаточно чистыми, ванная комната и принадлежности были немного простыми, но совершенно нормальными и имели все необходимое.
Мы не беспокоились о грязных простынях или мусоре, оставленном в номере, как я уже читал в обзорах. У нас был семейный номер с двумя односпальными выдвижными кроватями, которые были не очень хорошими (комковатыми, пружинами и т. Д. ), но мы были там только одну ночь, и это было нормально для наших детей (позднего подросткового возраста). Взрослым будет сложно с этим справиться!

Я останавливался здесь на две ночи во время тура Тейлор Свифт по эпохе в Эдинбурге. Я забронировал отель еще до того, как получил билеты, поскольку это был один из немногих отелей в этом районе, который не взимал грабительские суммы за номер, который не был общежитием или в чьем-то доме. После этого я прочитал отзывы и позволил мнениям других людей проникнуть мне в голову еще до того, как сам оказался в комнате. Увы, отель находится очень близко к станции Хеймаркет/трамвайной остановке, поэтому добраться до стадиона и центра города и обратно очень легко. Когда мы приехали, нас встретили два очень дружелюбных джентльмена, которые рассказали нам все о бесплатных завтраках и даже о коде Wi-Fi. Комната была очень просторная, со всем, что вам может понадобиться для краткосрочного пребывания, и хотя ковры определенно нуждаются в обновлении, кровать с балдахином настолько удобна, что мне не хотелось вставать. У меня не было проблем с засыпанием, так как в отеле было очень тихо. Это было очень как дома вдали от дома. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда снова окажусь в Эдинбурге.

Грабеж. Дверь моей спальни была некрашеной и без номера. Мой телевизор не работал, позже менеджер обвинил его в погодных условиях (другие телевизоры в этом районе работали в тот вечер, поэтому его оправдание было неправдой) ; Обещанная замена телевизору так и не была реализована. Мебель была дешевой (пластиковый стул) и противной; кровать была довольно удобной; подушек не было. Дверь душа была слишком узкой, чтобы протиснуться, не поранившись. За завтраком моя просьба о кровяной колбасе (меню не предлагалось) была встречена непониманием. Официант повернулся и ушел, когда я вместо этого попросил бекон. Яичница представляла собой своего рода омлет с одним ломтиком бекона. Плохой выбор хлопьев и никаких мисок. Никаких круассанов и другой выпечки. Жидкий, водянистый кофе. Дешевые, противные столовые приборы без чайной ложки. Персонал хорошо относился к заказу такси. И все это за 255 фунтов за ночь! Больше никогда.

Я зарегистрировался в этом отеле и, просмотрев некоторые отзывы, проверил номер. Первое, что я заметил, были пятна на ковре. При проверке одеяла оно было окрашено в желтый цвет. Затем я проверил подушки: первая тоже была желтой от слюней и разных пятен. Я увидел темный след на второй подушке и, сняв наволочку, понял, что это кровь. Я также проверил под кроватью и увидел обертки для мусора и чьи-то солнцезащитные очки. Когда я спустился вниз, чтобы пожаловаться и потребовать возмещение, мне сказали, что ему нужно связаться с менеджером. Он позвонил, а она не взяла трубку. Я подозреваю, что после нескольких звонков она перезвонила, потому что он ответил на звонок в задней комнате и начал говорить на другом языке.
Я пошел осмотреть комнату вместе с дежурным, который согласился, что комната неприемлема. Он сказал мне отправить электронное письмо, чтобы он мог переслать его моему менеджеру и получить возмещение. Других решений он не предложил. Просидев в вестибюле 15 минут, он предложил показать мне другую комнату, но я отказался, потому что кровь для меня является препятствием (извините, если это заставляет меня бугивать).
Теперь менеджер отказывает мне в возмещении средств на том основании, что я был «не готов» просмотреть другую комнату.