Отзыв об отеле Edinburgh Central Drumdryan Ground Floor ApartHotel

У нас был неудачный опыт в этом месте. Когда мы прибыли в апарт-отель, в здании не было персонала, который мог бы принять нас или дать нам какие-либо инструкции по размещению или о городе. Мы ждали до 15:00, чтобы зарегистрироваться (на самом деле это немного позже, чем в других помещениях), и когда мы позвонили по номеру офиса, нам очень резко ответили, спросив: «КТО ВЫ? ». Мы ответили, что у нас есть бронь, и сотрудник (или, может быть, владелец? ) Сказал, что пришлет нам код для открытия главной двери. Мы подождали около 5 минут, но он его не отправил. Мы перезвонили ему, и он, казалось, был обеспокоен нашим звонком, но на самом деле мы устали и ждали посреди улицы. Наконец ключ был на месте, и мы смогли войти в здание. В противном случае мы не знали номера нашей комнаты, нам приходилось отправлять сообщение сотруднику, тогда мы не знали, где находится комната и даже как использовать электронный ключ. Это был полный непрофессионализм, каким бы дешевым ни было место. Когда мы вошли в комнату, было темно, а простыни были грязными. Мы нашли много вещей в шкафу, например, даже дрель. На стенах было много пятен. Ванная тоже была грязной, некому было убирать беспорядок, мы каждый день пытались принять душ. Это было совершенно отвратительно. Я оставил сумку в туалете и она исчезла. Запах этого места был неприемлемым. Как я уже сказал, мы бы не жаловались, если бы сервис был больше ориентирован на обслуживание клиентов и к нему относились бы как к гостям. Каким бы дешевым ни было жилье, но важно спать в хорошей обстановке, в чистоте и порядке.
У них даже нет алкоголя, чтобы предотвратить распространение коронавируса.