Отзыв об отеле Carmichael 4*

Очень грязно (отвратительный ковер, сырость в ванной, паутина, грязные покрывала, грязная мебель, заплесневелые бутылки шампуня), скудный завтрак с некачественными и просроченными продуктами (нашла чай с истекшим сроком годности с 2021 года, джемы были открыты уже долгое время), время, потому что у них был плохой вкус и консистенция), матрасы с торчащими пружинами, очень плохие удобства и услуги, потому что все очень старое и, кажется, не требует никакого ухода. Дом нуждается в хорошей уборке и ремонте, и в нем плохо пахнет. Я не знаю, почему вода в душе вызывала у нас зуд кожи.
Когда мы приехали, нам сказали, что не убирают комнаты (убирают и заправляют кровати), и что если вам нужны полотенца или бумагу, вам следует прийти и попросить ее, мы сказали им, что мы довольны, так как я никогда не сталкивался с этим ни в одном жилье, как бы они ни утверждали, что это связано с Covid (обратите внимание, что это был август 2022 года, когда Covid меры в Великобритании отсутствуют). Я думаю, вы платите за полное обслуживание, и именно по этому оправданию должно быть наоборот: чем больше уборки, тем лучше бороться с Covid.
Неприятные хозяева со странным поведением заставляют вас чувствовать себя очень некомфортно.
Хуже всего: когда я ушел, они без моего разрешения сняли с моей карты дополнительную плату в размере 250 фунтов, ложно обвинив меня в том, что я якобы причинил ущерб, которого я не причинял (что я не могу понять, как они могли это сделать, если бы я не вводил свой ПИН-код и не подписывал никаких разрешений, чтобы они могли списать с меня деньги, и они ничего в этом смысле не указывают в своих условиях). Я почувствовал себя полностью обманутым, и это был худший опыт проживания в моей жизни, я его вообще не рекомендую.