Отзыв об отеле Travelodge Edinburgh Central Waterloo Place 2*

Абсолютно ужасно – Ужасное обслуживание с расизмом.
Это произошло, когда мои родители приехали ко мне в гости в Великобританию. Это был их первый день пребывания в этой стране, и отель предоставил им номер на нижнем четвертом этаже — да, вы меня правильно поняли, LG4, можно даже назвать его подземельем подземелий.
Когда мы спросили администратора, можем ли мы перейти на более высокий этаж, она твердо заявила, что наверху нет свободных номеров (ее отношение было очень высокомерным и грубым). Но сразу после нас зарегистрировались две молодые белые женщины, и мы буквально увидели, как они нажимают кнопку верхнего этажа слева. Мы стояли там в недоумении.
Это не просто ужасный опыт гостеприимства — я чувствовал себя глубоко униженным и подвергнутым дискриминации. Сначала я думал, что у каждого могут быть трудные времена в жизни, но этот случай просто не перестает преследовать меня, и мой терапевт посоветовал мне написать отзыв, который мог бы заставить меня почувствовать себя лучше. Я был убит горем и в ярости целый месяц.
Это должно было стать теплым приемом для моих родителей, но это превратилось в очень расстраивающий момент. Трудно не видеть в этом расовую предвзятость, даже для моих родителей, которые не так чувствительны к дискриминации.
Моим попутчикам из Азии, особенно из Китая: пожалуйста, будьте бдительны и осторожны, если вы рассматриваете возможность забронировать это место. Я искренне надеюсь, что вам не придется столкнуться с тем, что случилось с нами. И если вы когда-нибудь столкнетесь с этим администратором, можете ли вы заселиться в тот день, когда у него будет достаточно хорошее настроение, чтобы относиться к людям другой расы как к людям.