Hotel Indigo Edinburgh by IHG

Это было наше второе пребывание здесь. Были некоторые незначительные проблемы с номером, на которые я указал в отзыве. Ванная комната нуждалась в ремонте, а в спальне уделялось больше внимания уборке. Тем не менее, нам понравилось. Завтрак был прекрасным, персонал был приятным, и, конечно же, отличное расположение в центре.
В этот раз мы жили в номере в задней части здания, вид был не очень хорошим, но мы почти не проводили в номере время, кроме сна.
Надеемся когда-нибудь снова приехать сюда в третий раз.

Я только что закончил свое пребывание в Эдинбурге.
Итог? 3 звезды за расположение и обслуживание. В остальном — 1.
Небольшой, но приемлемый номер, вид отсутствует, но это предсказуемо с момента бронирования.
Быстрая регистрация заезда, но с минимумом информации. Например: две карточки, одна для номера, а другая неизвестно для чего. Стоит ли спрашивать? Я спрошу, но немного больше подробностей было бы предпочтительнее.
Обслуживание по-прежнему очень дружелюбное, на это претензий нет.
Они согласились оставить мои вещи на хранение, пока я ждал регистрации заезда, и это было очень ценно. Их одобрение просьбы о позднем выезде, которой я в итоге не воспользовался, также было оценено.
По прибытии в номер уровень чистоты был низким, если не сказать позорным (см. Прикрепленные фотографии). Туалет был грязный, душ немытый, а пол в номере грязный. Легко смываемые пятна на полу, крышка от чужого контейнера, крошки на столе прямо под стаканом: поднимите стакан и начните уборку заново. Следы на стенах, поврежденные прикроватные лампы. Окно плохо закрывается, пропуская слишком много шума.
Телевизор не может подключиться к сети Wi-Fi отеля, но как таковых проблем с подключением не было, потому что я подключил его к точке доступа, созданной на моем телефоне, и наконец смог использовать его на полную мощность.
Амбра отмечает очень раздражающий шум снаружи: я ценю беруши, которые лежат на прикроватной тумбочке, но беглый взгляд на окно показывает, что простая замена защелки решила бы проблему.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Плюсы: мягкая кровать, бесплатная вода и закуски в мини-баре, просторный номер, приятный декор, близость ко всем основным достопримечательностям Эдинбурга и трамвайная остановка, откуда можно напрямую добраться до аэропорта.
Минусы: в номере слышен шум дороги (особенно в субботу вечером), а на потолке были засохшие пятна от влаги.
Персонал был очень дружелюбным, и я бы обязательно вернулся сюда снова.

По соотношению цены и качества этот отель заслуживает 10 баллов. Его расположение идеально. Трамвай до аэропорта и обратно останавливается практически у входа, а до Старого города всего 10 минут езды. Атмосфера внутри очень приятная и гостеприимная. Номер небольшой, но современный. Кровать и подушки очень удобные, а простыни и полотенца — хорошего качества. Персонал внимательный и дружелюбный, особенно в ресторане. Завтрак был включен в стоимость, и он был замечательным. Предлагается выбор из нескольких горячих и щедрых закусок (королевские яйца были восхитительны! ), а также большой шведский стол с фруктами, сырами, мясными деликатесами, хлопьями, хлебом и выпечкой в ​​очень приятной обеденной зоне. Мы действительно чувствовали себя как дома. Если мы вернемся в Эдинбург, мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо за этот опыт!

Прекрасный отель. Это уже второй отель сети «Indigo», в котором мы останавливались. В обоих одинаковый запах. Замечательный отель с характером. У нас был прекрасный номер с большой двуспальной кроватью. Много места в номере и необычная мебель. Прекрасная ванная комната с тапочками и халатами, а также бесплатные напитки и закуски в мини-баре — хотя Iron Bru нам не очень понравился 😂.
Хороший завтрак. Отель расположен в очень удобном месте, откуда легко добраться до всех достопримечательностей, а также можно доехать на трамвае до королевской яхты.

Прибытие и регистрация были очень дружелюбными и приятными. Номер был крайне простым. Из недостатков можно отметить провисающий пружинный матрас и слабый напор воды в душе.
Обслуживание на завтраке было очень дружелюбным, приветливым и внимательным. Завтрак «шведский стол» был довольно вкусным, с хорошими блюдами. Возможно, яйца стоило бы включить в стандартное меню, а не за дополнительную плату.

В номере не было отопления, когда на улице было 40 градусов по Фаренгейту. Дело не в том, что отопление было слабым, а в том, что оно вообще не работало.
Сначала мне всё время говорили подождать, пока номер нагреется, потом предложили маленький обогреватель на весь номер, и никто не смог решить проблему, так как обслуживающего персонала вечером не было.
Кроме того, в сливе душа был неубранный клок волос.
В остальном обслуживание довольно хорошее (за исключением уборки), а расположение очень хорошее, рядом с кварталом Сент-Джеймс.
Но не приезжайте туда зимой.
Я связался с IHG, хотя представитель сказал, что свяжется с отелем напрямую, чтобы решить проблему, но ничего не произошло. Я ожидал гораздо большего от IHG и отеля Indigo.

Настоятельно рекомендую этот отель. Он идеально расположен для поездок на микроавтобусе Rabbie's на остров Скай, где можно было взять машину напрокат и прогуляться до прекрасных ресторанов. Отель расположен прямо рядом с роскошным торговым центром St. James Quarter, где можно заняться шопингом, и в пешей доступности от Королевской Мили, Эдинбургского замка и множества отличных ресторанов. По прибытии персонал был вежлив, и, к нашему удивлению, наш номер был готов, и нам повысили категорию номера до люкса Giraffe (у них есть пакет услуг, включающий этот номер и посещение Эдинбургского зоопарка). Номер был чистым, а кровать и подушки удобными. После долгого путешествия было приятно поспать в тихом номере. К тому же, во время нашего пребывания у нас была трёхдневная экскурсия, и персонал смог оставить наш багаж на хранение. По возвращении с экскурсии наш багаж был в номере? Какой отель так радует своих гостей? Завтрак по утрам был восхитительным, а персонал ресторана – очень профессиональным. Атмосфера в этом отеле создавала ощущение домашнего уюта. Когда я вернусь в Эдинбург, я остановлюсь в этом отеле!

Этот отель был очень удобно расположен, а персонал — очень дружелюбным. Кровати были немного мягковаты, но я отлично выспался. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что в отеле часто отключалась горячая вода. К 9:00 вода в душе становилась едва тёплой, а то и холодной.

Персонал: очень дружелюбный и отзывчивый. Отдельное спасибо сотрудникам, отвечающим за завтрак (15 и 16 июля). Несмотря на полную заполненность отеля, завтрак был первоклассным.
Расположение: я останавливался в этом районе впервые, но точно не в последний раз. Удобный доступ на трамвае до старого города и аэропорта, а также в пешей доступности от железнодорожного вокзала.
Номер: мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» и видом на Йорк-Плейс. В предыдущих отзывах Google отмечалось, что в этих номерах шумно, но я этого не заметил. Двойные стеклопакеты блокируют большую часть внешнего шума.
Состояние и чистота нашего номера были немного «так себе». Душевую кабину нужно очень хорошо почистить, а дыру в потолке ванной комнаты нужно заделать.
Кровать была роскошной, я не слышал других гостей в других номерах, а гель для душа/шампунь и т. Д. Были замечательными.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Indigo. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от Старого города, но трамвайная остановка находится прямо у входа.
Номер компактный, но хорошо оборудован. Очень порадовал заполненный мини-бар.
Завтрак был по меню с дополнительным шведским столом. Вся еда была вкусной.
В целом, отличный отдых.

Hotel Indigo Edinburgh был очень милым. Персонал позволил нам заселиться пораньше, при этом чувствуя себя желанными гостями. Завтрак был очень хорош, и вы можете заказать широкий выбор блюд. Ужин был очень хорош, хотя и немного дороговат. Мы останавливались здесь дважды, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться там снова.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Indigo. Номер чистый, тихий и красиво оформленный. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположение тоже отличное. Завтрак был лучшим из тех, что мы пробовали во время многочисленных визитов в Шотландию и Ирландию. Телевизор в нашем номере работал не очень хорошо, но нас это не беспокоило.
Мы настоятельно рекомендуем этот объект размещения.

Удивительное пребывание здесь. Это было первое место, где мы остановились в Эдинбурге. Мы приехали в отель сразу после самолета и смогли оставить наши сумки. Когда мы позже зарегистрировались, они уже принесли все наши сумки в наш номер (к этому моменту мы были очень измотаны из-за смены часовых поясов и истощены, так что это было потрясающе). Номер был феноменальным и очень хорошо обставленным. Очень чистым, так много места для всех нас. Кровати были ТАКИЕ удобные. Они сказали нам, что все напитки в холодильнике бесплатные (бутылки с водой, газированная вода и банки Irn Bru), также были 4 очень милые кофейные кружки с ложками, чай, кофе и горячий шоколад. В ванной комнате был очень хороший тропический душ (удивительно после дня в дороге, когда не ложились спать, чтобы попасть на шотландское время, и мало спали) и глубокая ванна. В отеле есть круглосуточный бар с ОЧЕНЬ разумными ценами — это не похоже на бар в американском отеле, где все платят за удобство. (Моей сестре очень нравится лимонный мартини, который не очень популярен в Шотландии — она описала ингредиенты бармену, который сказал, что попробует, и она получила один из лучших лимонных мартини, которые она когда-либо пробовала) Персонал был невероятно дружелюбным. Это место находится примерно в 10-15 метрах ходьбы от главной части Эдинбурга, так что это была быстрая прогулка, а также не очень шумно ночью. По соседству также есть паб — Conan Doyle — для удобного более местного варианта паба.

Только что вернулись домой после двухдневного отпуска в этом превосходном отеле. Персонал очень гостеприимный, дружелюбный и знающий. Мы были рады получить повышение категории по прибытии, и номер был большим и удобным. Очень большая и удобная кровать с телевизором у изголовья и холодильник с некоторыми (безалкогольными) шотландскими вкусностями и водой. Завтрак был превосходным в оба утра, хотя обед или ужин не предоставляются, но есть много вариантов еды местного производства от Wetherspoons до ресторанов, отмеченных звездами Мишлен, поблизости.
Прекрасное расположение с трамваем прямо у порога до аэропорта и автобусной и железнодорожной станциями в нескольких минутах ходьбы. Отличный выбор.

В целом этот отель потрясающий. Чистые, просторные номера, потрясающие удобства. Бесплатный сок, вода и печенье были дополнительным бонусом. Лучшего расположения и желать нельзя, прямо рядом с кварталом Сент-Джеймс. Большинство сотрудников очень дружелюбны и услужливы, то есть администратор и ночной персонал, но светловолосая девушка и пожилой парень, которые управляли завтраками, немного подвели команду. Я заметил, что они были очень грубы с несколькими гостями, такому отношению нет места в гостиничном бизнесе, быть вежливым и обходительным ничего не стоит. Завтрак был хорошим, хороший выбор континентальных блюд, хороший выбор горячих блюд. Единственное замечание — шеф-повару нужно перестать так сильно жарить, так как картофельные лепешки и бекон были кремированы. Я был не единственным, кто оставил их на тарелке. Время обслуживания было довольно быстрым, учитывая, что это такой загруженный отель. Я бы без колебаний вернулся или порекомендовал бы его кому-либо, я бы не позволил грубости меньшинства персонала отвратить меня от возвращения в такой замечательный отель.