Angels Share Hotel

Сегодня мы посетили ресторан, чтобы пообедать воскресным жарким, после того как увидели положительные отзывы в интернете. Нас было шестеро, включая детский стульчик. Хотя в ресторане было немного посетителей, нас посадили в холле отеля, а не в основной обеденный зал.
Прошло более 25 минут и два напоминания, прежде чем кто-то подошел принять наш заказ. Когда наконец подошла официантка, ее отношение было очень неприветливым, и она заставила нас почувствовать себя скорее обузой, чем ценными гостями. Принести второй раунд напитков тоже было неоправданно сложно.
Когда принесли еду, оба детских блюда были приготовлены неправильно. Мы заказали два жареных блюда из индейки, но одно оказалось из говядины, а другое было полностью подгоревшим. После того, как мы отправили их обратно (что вызвало закатывание глаз), тарелки вернулись по-прежнему плохо приготовленными. В одном детском блюде был подгоревший йоркширский пудинг и та же сухая индейка, а в другом – другие гарниры и подгоревшие овощи. Когда мы снова подняли этот вопрос, реакция была равнодушной. Нам сказали, что йоркширских пудингов больше нет, поэтому детям пришлось довольствоваться картошкой фри.
В целом, блюда для взрослых были приятными, хотя йоркширские пудинги были подгоревшими.
Когда другая сотрудница убрала наши тарелки и спросила, как нам понравилась еда, мы честно рассказали о своих впечатлениях. Она извинилась, но затем ушла, явно не зная, как реагировать на отзывы.

Мы останавливались в этом отеле и много раз ели и пили, всегда было великолепно.
Но сегодня все было просто ужасно: закуска была не такой, как мы заказывали, пришлось просить персонал принести тарелки и столовые приборы. Обслуживание было ужасным, персонал был совершенно равнодушен, очень любезный менеджер отменил счет.
Это совершенно не похоже на обычный опыт, и я надеюсь, что он больше не повторится. Очень разочарован, так как рекомендовал этот отель своим друзьям, которые были с нами. Уровень обслуживания резко упал.

На прошлой неделе зашли выпить пару напитков и заказать небольшие закуски. Первый раз, цены были приемлемые. Хороший выбор разливного и других напитков. Интерьер действительно хорош, с использованием известных шотландских фольклорных мотивов, атмосфера уютная, а молодая девушка, Меган, которая нас обслуживала, была очень внимательна. Как сказала ей жена, она отлично справлялась со своей работой. Умеет общаться с людьми и обладает прекрасным характером. Обязательно заглянем еще раз во время нашей следующей поездки на юг. Нужно также посмотреть ваши номера, потому что отель, в котором мы остановились, был… не для повторного посещения, ха-ха.

Мы останавливались здесь незадолго до начала декабря. Наш номер был прекрасным, в нем был обогреватель Dyson с вентилятором, что было просто замечательно, иначе было бы немного прохладно. Персонал тоже очень дружелюбный. Единственное, что нас разочаровало, это отсутствие отдельного бара для гостей отеля, поэтому вечером у вас не было своего места, а был просто обычный бар. Было бы здорово, если бы у гостей было свое собственное барное пространство с гарантированными местами.

Фантастическое пребывание. Персонал делал всё возможное, чтобы нам угодить. В баре-ресторане царит приятная непринуждённая атмосфера. Расположение отличное: в двух шагах от Принсес-стрит. До центра Эдинбурга и замка можно дойти пешком. Рекомендую!

Это был самый приятный, добрый и внимательный визит, который нам когда-либо доводилось получать. Елена очень быстро проводила нас к замечательному столику и, увидев великолепное коктейльное меню, без всяких нареканий помогла моему сыну быстро поесть. Это было фантастическое время. Очень рекомендую, отличная атмосфера, а Елена была просто идеальной.

Мы заказали воскресное жаркое и разделили блюдо на двоих. Всё было приготовлено идеально, и порции были щедрыми (получаешь ровно то, за что платишь). Нас обслуживал Ишан, и обслуживание было на высшем уровне: он был очень дружелюбным и приветливым, постоянно проверял, всё ли в порядке. Атмосфера очень гостеприимная и уютная. Чистота идеальная. 100% рекомендую всем, кто ищет уютное место с обслуживанием на 10/10.

Я забронировала этот отель из-за его близости к Usher Hall, так как купила билеты на концерт на день рождения мужа. Лучшее в нем — это расположение, практически в центре всего. К сожалению, общее впечатление было крайне разочаровывающим, он определенно не соответствует стандартам 4 звезд. Все начинается нехорошо, когда на двери даже нет таблички с указанием, где находится стойка регистрации. Мы оказались в оживленном баре и должны были ждать, чтобы поговорить с кем-то о том, как добраться. Состояние номера было в основном чистым, но определенно нуждалось в ремонте. Он был маленьким, как я и ожидала, но плохо спланированным. Вы не можете закрыть шторы, потому что они находятся за столом и очень высоко, телевизор стоит под углом, потому что он упирается в дверь ванной, и вам приходится отодвигать прикроватную тумбочку, чтобы что-то подключить. Состояние можно увидеть на фотографиях. Я считаю, что стоимость номера была чрезвычайно высокой, намного больше, чем я платила за роскошные отели в центре Манчестера. Завтрак был скудным, но все приносят вам, так что только один горячий напиток на человека и ограниченное количество блюд. Мне не хватало того, что я не мог позволить себе, например, выпечку, фрукты или ещё сока. В тот вечер, когда мы остановились, была очень шумная свадьба. Конечно, я не могу винить в этом отель, но окна второго этажа были старые и грязные. Весь персонал был очень любезным. Прекрасный город, но мы туда больше не вернёмся.

Наш номер был крошечным, и было трудно обойти изножье огромной кровати! Огромная кровать была очень удобной и легко вместила бы четверых!
Очень шумно на улице по ночам.
К сожалению, по прибытии персонал был явно и громко недоволен другими сотрудниками.
Отличное расположение.

Хорошее расположение. Легко добраться. Есть лифт, чтобы помочь вам подняться в номера.
Декор ничего особенного и действительно напомнил мне о дорогих путешествиях. Декор номеров был таким же. Большая фотография человека, в честь которого назван ваш номер, но тусклый цвет на стенах. Я не думаю, что номер стоил того, что мы заплатили (мы заплатили около 300 фунтов стерлингов и забронировали много месяцев назад). В номере большая кровать в номере с ванной комнатой.
Я бы сказал, что душ был фантастическим, но было слышно все, что происходило в коридоре и в соседнем номере.
В нашем номере было очень жарко ночью, и мне пришлось включить вентилятор, который был шумным (не мог понять, как сделать его тише), но хорошо, что у нас был вентилятор.
Завтрак не был включен, что за ту цену, которую мы платим, было просто неправильно.
Я знаю, что Эдин — дорогой город для проживания, но я ожидал большего.

Прекрасная тихая улица в городе, отличное расположение с красивым баром. Номера маленькие, неудобные и временами довольно жарко, иногда в здании чувствовался неприятный запах канализации. Персонал дружелюбный, еда посредственная. Фотографии номеров в рекламе не соответствуют действительности. Хотя у нас была удобная мягкая кровать и подушки, это было просто потрясающе!

Потрясающее расположение, очень дружелюбный персонал. Они оставили наши чемоданы на хранение, когда мы приехали из аэропорта за несколько часов до регистрации, и мы отправились на прогулку по городу. Когда мы вернулись, наш багаж уже был в номере. Отличный сервис и невероятно дружелюбный персонал! Остановился бы здесь снова.

Мы остановились здесь в первую ночь после перелета в Шотландию из США. У нас был хороший номер с большой кроватью. Ужин в ресторане отеля был очень вкусным. Отель удобно расположен по отношению к Принцесс-стрит и садам у подножия замка. Также удобно добираться до остановки автобуса Hop On Hop Off, что стало отличным способом сориентироваться в городе в первый день.

Отель хороший, расположен в фантастическом месте, в нескольких минутах ходьбы от большинства районов и достопримечательностей, которые вы хотели бы увидеть. Персонал был дружелюбным, есть лифт, чтобы легко поднять ваши сумки на верхние этажи, и было очень удобно иметь ресторан на территории, где можно было легко позавтракать и/или быстро поужинать. Еда тоже была хорошей. Мой одноместный номер был не таким уж большим, но места для моих нужд было достаточно. Кондиционера не было… Когда я был там, было достаточно прохладно, так что он мне не особо нужен, но в номере был вентилятор Dyson, который помогал охладить воздух при необходимости, и окно открывалось. Номер и ванная были чистыми, кровать была удобной, хороший напор в душе, и все такое. Также было довольно приятно, что каждый номер был назван в честь известного шотландца. Меня не беспокоил никакой шум ночью, когда я пытался спать, хотя ресторан/бар казался довольно оживленным и по выходным там была живая музыка.

Останавливались здесь на Татуировку, очень дорого для этого времени года. Великолепное место, к тому же удобное для посещения Принцесс-стрит и замка. Спальня была настоящей пыткой: две кровати были сдвинуты вместе, и между столом и кроватью оставался зазор около 5 см, поэтому нам пришлось его передвинуть. Мы не могли найти выключатели над кроватью, чтобы выключить их, пока на следующий день не поговорили с уборщицей, и они оказались спрятаны за кроватью. Из душа вода заливала всю ванную комнату из-за слишком сильного напора. Номер был хорошо оборудован, в нём были чай, кофе и мини-бар. Розеток явно не хватало, а женщины не могли подойти к зеркалам, чтобы накраситься. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Мы там не завтракали, поэтому ничего не могу сказать о еде. Это было отличное место для осмотра достопримечательностей.

Недавно была здесь и очень разочарована едой. Стейк был настолько жёстким, что его невозможно было проткнуть ножом. Честно говоря, я сказала об этом милому официанту, и он снял плату, но вся еда была холодной… как и мой муж. Горячие блюда должны подаваться горячими, а не на холодных тарелках… потом принесли сырную тарелку, и нам принесли горячие блюда! Основное блюдо моего мужа тоже было холодным, а картофель едва тёплым. Прекрасный персонал, который извинился, но отбил у нас всякую охоту туда вернуться.

Сэм была «лучшей» от регистрации до выезда. Общительная и исполнительная. Надеюсь, её энтузиазм передался и другим сотрудникам.
Отличный, просторный номер. Потрясающе удобные постельные принадлежности. Понравилась возможность заваривать кофе каждое утро. Скидка 20% на еду оказалась отличным бонусом.
Недостаток — это, безусловно, система чаевых. С вас берут 4% за напитки и 8% за еду… с возможностью добавить ещё чаевые, если хотите. Убрали по запросу… но это немного пугает.