The Open Arms Hotel

Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Наш номер был просторным и комфортабельным, с потрясающим видом из большого панорамного окна. И ужин, и завтрак были восхитительны. Отличный отель в потрясающем месте.

Забронировали номер на выходные в честь дня рождения жены и обязательно вернёмся снова.
Отель имеет уютную традиционную атмосферу с приятным современным зимним садом для обедов.
Номер был очень комфортным, со всем необходимым, а большие пушистые полотенца были просто великолепны.
Еда была отличной: стейк-пирог и стейк на ужин, а также превосходный шотландский завтрак. Честно говоря, обслуживание на завтраке было медленным, нам пришлось дважды просить чай и ещё раз тосты, но персонал, кажется, молодой и, возможно, только осваивается. Небольшой совет: подавайте чай вскоре после того, как гости сядут за стол! Завтрак, тем не менее, был хорошим.
Бар был немного ограничен, всего пара сортов разливного пива, однако прямо через дорогу есть прекрасный уютный небольшой паб.
Персонал был отличным, девушка, отвечающая за обслуживание в субботу вечером, была очень услужливой.
Расположение просто потрясающее, долгие прогулки вдоль пляжа, очень впечатляющее.
В целом, нам очень понравилось, и мы вернёмся снова. Рекомендуем.

Мы поужинали в ресторане отеля и прекрасно провели вечер. Атмосфера была чудесной и расслабленной, еда превосходной, а персонал очень дружелюбным и приветливым. Нам очень понравилось, и мы определенно рекомендуем это место.

Потрясающий семейный номер с зоной отдыха – очень просторно. Обслуживание от молодых ребят, а менеджер был внимателен на протяжении всего пребывания. Включенный в стоимость завтрак превзошел все ожидания – рекомендуем попробовать яйца «Рояль», а домашняя свежая выпечка была просто исключительной. Еда, поданная на семейном обеде в воскресенье, оказалась более изысканной, чем ожидалось, а поздний выезд тоже был для нас большим плюсом.

Мы прекрасно провели здесь время. Команда (Кристин, Бобби Джо и другие) были очень добрыми, дружелюбными и заботливыми. В этом месте чудесная атмосфера, красивый интерьер, отличный семейный номер (номер 2), прекрасная еда, и это еще не все.
А еще, рядом пляж Йеллоукрейг, прогулка до Арчерфилда, прекрасная церковь, замок… это просто замечательно.
Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время в отеле The Open Arms. С момента нашего приезда персонал был по-настоящему радушным и стремился сделать все, чтобы нам было комфортно и уютно.
Гостиная – это настоящая изюминка отеля – честно говоря, в номере нет ни одного неудачного места. Где бы вы ни сидели – у камина, в уютном уголке или у окна – вы будете чувствовать себя комфортно. Все были настолько расслаблены, что общение с другими гостями происходило спонтанно.
Ужин и завтрак были на очень высоком уровне (особенно хорошо меню завтраков), а то, что завтрак подавали в светлой оранжерее, сделало его еще более особенным.
Наш номер был безупречно чистым, декор был по-настоящему оригинальным, а кровать невероятно удобной – что для меня абсолютно необходимо.
Отдых, который был расслабленным, внимательным и по-настоящему заботливым. Мы обязательно вернемся.

Мы только что провели чудесные две ночи в отеле Open Arms. Номер был теплым, чистым и уютным. Нам особенно понравился камин на ресепшене.
Все были очень дружелюбны, и отдельное спасибо Кристин, которая сделала наше пребывание особенным. Большой выбор блюд на завтрак, огромные порции и невероятно вкусно! Обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели вечер/ночь в отеле Open Arms, воспользовавшись специальным предложением ко Дню святого Валентина. Номер был просторным и комфортабельным, хотя и немного устаревшим. Ужин был восхитительным, все было приготовлено идеально, а обслуживание — первоклассным. Меню завтрака было разнообразным и обильным. Двое молодых сотрудников, работавших на завтраке, усердно трудились и старались изо всех сил, чтобы все были довольны, но им не помешала бы небольшая помощь, чтобы все прошло гладко. Тосты были холодными, и завтрак закончился до того, как принесли свежие. Тем не менее, завтрак был восхитительным, за исключением кофе, который нам совсем не понравился. В гостиной было очень уютно, с камином и удобными креслами, где можно было выпить перед ужином. Отель перешел в собственность новых владельцев, и они внесут в него свой вклад, предложив новые идеи и планы по его обновлению. Персонал был очень гостеприимным и отзывчивым, они были готовы помочь во всем.
Мы много раз обедали в отеле Open Arms и с нетерпением ждем возможности сделать это в будущем. Этот отель идеально подходит для тех, кто ценит тишину и покой, и является прекрасным местом для отдыха и расслабления, а также для празднования особого события. Мы желаем новым владельцам и команде всего наилучшего в будущем и с нетерпением ждем, как будут развиваться события. Мы надеемся вскоре вернуться сюда с семьей и снова насладиться вкусной едой.

Заехали сюда во время небольшой поездки в Норт-Бервик. В обеденное время в ресторане было довольно тихо, что мне нравится больше, чем когда слишком многолюдно. Еда была восхитительной. Я заказала домашний пирог со стейком, который, как было видно, был приготовлен прямо здесь. Хотя порция картофельного пюре и небольшое количество овощей выглядели недостаточными, этого было вполне достаточно. Отель и ресторан перешли в собственность новых владельцев, и нам сказали, что у них есть планы по их развитию.

Я организовал праздничный обед в отеле для чуть более 20 человек. Предварительная организация прошла хорошо, а сам обед был превосходным, с хорошим обслуживанием и отзывчивым персоналом. Отзывы гостей о еде и самом мероприятии были очень положительными. Настоятельно рекомендую.
Джон Хант.

На прошлой неделе ходили ужинать с сыном и собакой. Нас очень тепло встретили, и мы расслабились, сидя у настоящего камина с настоящими газетами! Кристин была очаровательна и очень радушно нас приняла. Еда была очень вкусной и красиво оформленной. Мы обязательно вернемся! 😀

Персонал просто замечательный и очень внимательный. Я совсем недавно открыла для себя это скрытое сокровище и обязательно вернусь. Смена владельцев вывела этот бизнес в XXI век 🙌, и здесь даже рады посетителям с собаками. Так что я могу сказать мужу, что иду гулять с собакой, и уйти выпить пива.

Прекрасный ужин, атмосфера на высшем уровне, как дома.
Услышав все отзывы перед поездкой, мы немного опасались, но, боже мой, как же все изменилось! Лучшего обслуживания и еды и желать нельзя, еда была восхитительной, а коктейли – потрясающими!
Я не могу достаточно порекомендовать этот отель – действительно обидно видеть, как персонал изо всех сил старается, а его сравнивают с тем, что было до прихода новых владельцев. Молодцы.

Незадолго до Рождества мы устроили замечательный ужин в честь 90-летия для 15 членов семьи и друзей в «Библиотеке». Еда, вино и обслуживание были превосходны: от игристого вина и коктейлей перед ужином у камина до атмосферной «Библиотеки», которую мы забронировали специально для этого случая. Мы принесли свой собственный именинный торт, который подали с кофе после ужина, и вскоре вернулись в гостиную, чтобы отдохнуть перед тем, как отправиться домой. Особая благодарность Николь, которая оказала нам огромную поддержку во время подготовки к мероприятию и в сам вечер, а также Лекси (групповой фотограф 😊), Амару и Кристин, которые так хорошо о нас заботились на протяжении всего вечера. Мы много раз отмечали здесь семейные праздники и обязательно вернемся снова. Спасибо.

Мы останавливаемся в этом прекрасном отеле уже 40 лет. Он расположен в прекрасном месте с множеством хороших пешеходных маршрутов и великолепными пляжами. К сожалению, мы были очень разочарованы нашим посещением. Отель недавно сменил владельца, и весь персонал новый. Персонал, хоть и дружелюбный, очевидно, неопытный, но мы сделали на это скидку. Еда на ужин была хорошей, но на завтрак теперь шведский стол. Выбор хороший, но еда была едва тёплой, а тарелки холодными. Чай и кофе подаются в термосах, а тосты нужно готовить в тостере, так что приходится стоять в очереди. Хуже всего было то, что никто не сказал нам, что, хотя мы заплатили за ужин и завтрак при заезде, напитки за ужином нужно было оплатить в тот же день. Мы предполагали, что счёт с нас выставят при выезде, и узнали об этом только на третью ночь нашего пребывания. Никто не требовал оплаты в наши первые две ночи. Мы узнали об этом, когда шли по холлу, и за нами подошёл официант и сказал (в присутствии других гостей), что мы не оплатили счёт за напитки! Мы объяснили, что предполагали, что счёт за напитки будет выставлен в конце нашего пребывания. Он сказал, что мы сможем разобраться с этим утром, когда будем выписываться. Мы пошли в свой номер, и некоторое время спустя в дверь постучали, и тот же человек был там и хотел узнать, что мы пили в предыдущие две ночи. Я была очень расстроена этим, так как я была в ночнушке, а мой муж спал.

Новый владелец отеля Open Arms Hotel оказал нам тёплый приём. Они вдохнули новую жизнь в это заведение в Восточном Лотиане. Великолепный ужин в ресторане Heather Room. Продолжайте в том же духе! Мы обязательно вернёмся.

Это отзыв о ресторане, который мы посетили на праздновании дня рождения.
Цена на еду была завышена для такого уровня обслуживания и качества еды. Рыба в кляре была маленькой за 22 фунта, а горохового пюре не было. Картофель фри был идеальным. В меню было указано, что к нему подают соус тартар, но мне пришлось попросить его позже, как и моей семье.
Вегетарианский хаггис Веллингтон был восхитительным, и это была отличная идея с поварами. Соус виски был великолепен. Порция, опять же, была довольно маленькой.
Заказал пинту Belhaven Best, и её налили плохо, без закиси, что наводило на мысль, что пиво не из кеги. Разочаровывает, когда платишь 6, 50 за пинту, которая в другом месте стоит 3, 80.
Молодые официанты были неопытными и часто ошибались, что нормально и ожидаемо от новичков, но плата за обслуживание и общие цены не отражают качество обслуживания.
Только одно вегетарианское блюдо и ни одного веганского. Приходите сюда только если собираетесь есть мясо или рыбу.
Красиво оформленное здание, хотя внутри был странный яркий свет от камеры видеонаблюдения, направленный прямо на наш столик.
Лично я бы сюда больше не вернулся. Полагаю, этот ресторан ориентирован на пожилых посетителей и иностранных гольфистов.