Мы забронировали семейный номер, который оказался на несколько ступенек ниже, прямо под главным баром. С первого взгляда мы заметили, что он довольно мрачный. Ковры были плохо почищены, края были покрыты толстым слоем пыли, и его не мешало бы перекрасить, так как он выглядит очень уставшим. Есть небольшие щели в полу.
В номере есть две душевые / туалетные комнаты, и в одной из раковин были волосы. При дальнейшем осмотре раковина плохо сливалась, а пробка не работала.
Когда мы начали осматривать кровати, одна из односпальных кроватей выглядела шатающейся, и когда я проверил, она была полностью сломана и шаталась, её заменили на очень скрипучую Z-образную кровать.
Не рассчитывайте на хороший ночной сон, так как шум из бара с пением и ходьбой сверху был просто ужасным.
Утром мы поднялись на завтрак и пожаловались.
Там вообще не было персонала, всё было темно, завтрак, если его можно так назвать, был за ширмами и в холодильнике. Остались тарелки с вчерашним завтраком, и выглядело это ужасно. Мы с другими гостями отказались есть там, настолько всё было ужасно.
Мне удалось найти номер, по которому можно было позвонить, и примерно через 10 минут появилась милая женщина, которая попыталась убраться и сделать завтрак приемлемым, но мы не остались.
Я попросил позвать менеджера, но его не было до полудня.
Со мной должен был связаться менеджер, чтобы обсудить мою жалобу, но я так и не получил от него никакого письма, и, поскольку прошла уже неделя, я не думаю, что получу от него ответ.
Могу только сказать, что этот отель — худший из всех, где я когда-либо бывал, и точно никогда больше туда не поеду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере есть две душевые / туалетные комнаты, и в одной из раковин были волосы. При дальнейшем осмотре раковина плохо сливалась, а пробка не работала.
Когда мы начали осматривать кровати, одна из односпальных кроватей выглядела шатающейся, и когда я проверил, она была полностью сломана и шаталась, её заменили на очень скрипучую Z-образную кровать.
Не рассчитывайте на хороший ночной сон, так как шум из бара с пением и ходьбой сверху был просто ужасным.
Утром мы поднялись на завтрак и пожаловались.
Там вообще не было персонала, всё было темно, завтрак, если его можно так назвать, был за ширмами и в холодильнике. Остались тарелки с вчерашним завтраком, и выглядело это ужасно. Мы с другими гостями отказались есть там, настолько всё было ужасно.
Мне удалось найти номер, по которому можно было позвонить, и примерно через 10 минут появилась милая женщина, которая попыталась убраться и сделать завтрак приемлемым, но мы не остались.
Я попросил позвать менеджера, но его не было до полудня.
Со мной должен был связаться менеджер, чтобы обсудить мою жалобу, но я так и не получил от него никакого письма, и, поскольку прошла уже неделя, я не думаю, что получу от него ответ.
Могу только сказать, что этот отель — худший из всех, где я когда-либо бывал, и точно никогда больше туда не поеду.