The Swan At Hay

Сегодня мы обедали в ресторане The Swan на Рождество. Еда была восхитительной. Мяса и овощей было предостаточно, все приготовлено отлично. Обслуживание со стороны Адриана и его команды было превосходным, и это действительно стоило своих денег. Нам не к чему придраться.

Мы только что вернулись из чудесного пребывания в отеле Swan at Hay. Прекрасная еда, отличное расположение, комфортабельные номера, но лучшей частью нашего пребывания был персонал. Они были такими внимательными и дружелюбными. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое. Браво этой замечательной команде!

Замечательный отель, а город Хей – прекрасное место для посещения. Номер был очень комфортным, завтраки и ужины – фантастическими, но именно дружелюбный и отзывчивый персонал сделал это место по-настоящему особенным. Безусловно, я бы рекомендовал отель Swan at Hay всем, это были идеальные выходные.

Потрясающее расположение в двух минутах от центра. Прекрасный номер, безупречно чистый. Персонал невероятно внимателен, начиная с сотрудника ресепшена при заселении и заканчивая барменами, которые в последнюю минуту заказали еду в номер (очень рекомендуем их пиццу и картофель фри с кожей! ). Отдельное спасибо Эллен, которая превзошла все наши пожелания по завтраку. Ещё раз огромное спасибо!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Swan: номера были прекрасные, еда восхитительная, а персонал дружелюбный, отзывчивый и охотно делился полезными советами и рекомендациями о книжных магазинах города. Особенно нам понравился выбор блюд на завтрак, а нашу собаку тоже радушно приняли и позаботились о ней. Мы без колебаний вернемся и настоятельно рекомендуем отель Swan, если вы планируете посетить Хей-он-Уай.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся здесь, и снова мы не разочаровались. Персонал очень хороший, а номер, в котором мы жили, был замечательным. Завтраки всегда очень вкусные, и мы уезжаем отсюда сытыми и довольными. Мы обязательно вернемся, так как этот отель намного лучше других.

Мы с женой остановились здесь на ночь во время прогулки по тропе Оффы, и отель очень удобно расположен для этого (или, собственно, для посещения Хей-он-Уай или окрестностей в целом). Наш номер был чистым, комфортабельным и хорошо оформленным. (Хотя он был довольно уютным, он вполне подходил). В нем было тепло и уютно, что было как раз кстати после целого дня ходьбы под дождем. Мы очень хорошо поужинали в ресторане и насладились отличным завтраком, приготовленным на заказ. Рекомендую.

Провели здесь чудесные выходные, две ночи, отмечая свой 50-й день рождения, и я нисколько не могу придраться к отелю. Мы жили в номере 3, который был просто великолепен по размеру. Номер был чистым, светлым и просторным.
Мы завтракали и ужинали здесь в выходные и наслаждались прекрасной едой — я бы порекомендовала сырную тарелку!
Также хочу отметить, насколько любезен был весь персонал. Нам заказали цветы в номер, которые уже ждали нас вместе с милой открыткой от отеля и поздравительными надписями на стене и двери. Все, с кем мы общались во время пребывания, были дружелюбны и услужливы, но я хотела бы особо отметить парня, который каждый вечер работал за барной стойкой (извините, я не запомнила его имени), он дал множество полезных советов по шопингу в Хэе, а также порекомендовал несколько мест для бронирования в других частях страны.
В целом, это было замечательное пребывание, и я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в этом районе.

Номер «Лебедь» отчаянно нуждается в обновлении и ремонте. Мы забронировали номер в последнюю минуту на прошлых выходных. Нам нужно было место с ночным портье. Нам дали «улучшенный» двухместный номер с двумя кроватями за 205 фунтов стерлингов без завтрака. Это был ужасный номер. Узкие крошечные кровати, запах сырости и плесени, а также скудный набор чая/кофе в номере. В отеле, очевидно, знают о запахе плесени, поскольку все окна были открыты. Единственной альтернативой был стандартный двухместный номер, но там была маленькая кровать размером 1, 2 метра. Зачем вообще отелю такие номера? Главное для отеля — хороший ночной сон. Вряд ли здесь. Я написал им напрямую.

Мы позвонили всего за час, чтобы узнать, есть ли свободный столик в их ресторане. Нас смогли разместить в удобное время.
Уютный зал с высоким потолком и большими окнами.
Еда и обслуживание были очень хорошими. Если я вернусь в эти края, обязательно поужинаю там снова.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Swan. Расположение отличное, прямо рядом с крупнейшим книжным магазином в округе.
Плюсы❤️: Потрясающий ресторан и еда. Один из лучших стейков, которые мы пробовали за долгое время. Фалафель на закуску был просто потрясающим. Мы также рекомендуем мороженое с сорбетом из просекко. Это был лучший сорбет, который мы когда-либо пробовали!
Минусы💔: Подушки очень жёсткие и жёсткие. На мягких подушках Travel Lodge кажется, что спишь на облаках.
Полный валлийский завтрак был приготовлен плохо. Не было кровяной колбасы и бекона, и он был холодным и размокшим, так что мы боялись его доесть. Это совсем не похоже на их потрясающий ужин.

Мы провели 2 ночи в The Swan, очень комфортно — немного устаревший номер и ванная комната, но прекрасная удобная кровать. Отличное расположение прямо в центре Хэя, бесплатная парковка, сказочный сад, идеально подходит для бокала вина после напряженного дня осмотра достопримечательностей. Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, мы обедали и ужинали, оба блюда были очень хорошими. Определенно рекомендую и определенно вернемся, если снова будем в этом районе.

Это отличный отель. Номер, который нам достался, идеально соответствовал всем нашим требованиям. Завтрак и ужин были хорошо сервированы и очень вкусными. Бар казался тихим и, возможно, нуждается в обновлении, но пиво и персонал здесь были превосходными.
Я знаю, что территория небольшая, но нужно что-то сделать с парковкой. В конце концов, мы добрались, но необходимость платить за парковку в других местах была не самым лучшим началом. Об этом, по крайней мере, стоило упомянуть при бронировании.

Раньше это был прекрасный отель, но сейчас он «в полном упадке». Номера отчаянно нуждаются в ремонте и хорошей уборке. Шторы и мебель грязные и обшарпанные.
На завтрак «шведский стол» выбор был крошечным, а продукты для приготовления завтрака были дешёвыми, особенно для сосисок, которые, судя по всему, разогреты в микроволновке.
Если хотите узнать, как управлять подобным отелем, советую попробовать Bear в Крикхауэлле, который находится недалеко, так как там мы сейчас останавливаемся, когда хотим поехать в Хей.
В последний раз мы останавливались в Swan больше года назад, но, судя по очень защитным ответам на все негативные отзывы, ничего не изменилось.
Проблема в том, что это фактически единственный отель в городе, так что конкурентов у него нет.

Ресторан был очень хорош, с широким выбором блюд и разумными ценами.
В отеле есть прекрасный сад и превосходный вид с задней стороны здания.
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был внимательным и дружелюбным. Я бы рекомендовал остановиться и поесть здесь и обязательно вернулся бы.

Мы забронировали номер на две ночи во время фестиваля Hay и наивно полагали, что 400 фунтов стерлингов за ночь, которые мы платили за ночлег и завтрак, означали, что мы забронировали пару ночей в прекрасном романтическом отеле. Как же мы ошибались; настолько ошибались, что мы не позавтракали и сбежали всего через одну ночь.
Отелю требуется капитальный ремонт. Номер был отремонтирован, но ванная комната была очень уставшей. Первый этаж также был очень уставшим, особенно обеденный зал и бар.
Я понимаю, что сейчас может не быть средств на такой ремонт. Но если это так, по крайней мере сделайте все необходимое правильно. Дверь в кладовую на первом этаже была постоянно открыта. Завтрак был неаппетитным, и продукты не пополнялись (так что мы вышли на завтрак, хотя заплатили за него), и были элементы отеля, которые просто не были чистыми. Туалеты внизу были ужасными, бумажные полотенца вытекали из мусорного ведра и падали на пол. Наконец, рядом со стойкой регистрации висела табличка с указанием туалета, который был прислонен к тумбе.
Если бы отель стоил 100 фунтов за ночь, я бы простила многие из этих проблем, но это не так. Я также понимаю, что мы были там во время фестиваля Hay, и отель находится в нескольких минутах ходьбы, но все это оставило очень горький осадок.

Обедал здесь. Сидеть в саду очень приятно. К сожалению, качество еды действительно ухудшилось. Я заказал бургер, картофель фри и салат из капусты, но качество бургера было действительно плохим. Кофе дешевый и из автомата.