Пункты 1-7 были подняты перед владельцами в то время, однако:
*хотя владелец пришел «почистить» туалеты и душ, он не удалил зеленую плесень и отвратительные, негигиеничные туалетные щетки и емкости.
* запах из джакузи и качество фильтра были проигнорированы. Нам сказали, что джакузи можно использовать, и если мы нажмем «кнопку», код ошибки исчезнет.
В приветственной информации в доме указано, что джакузи проверяется ежедневно с 10 до 11 утра. Помимо первоначального обзора, упомянутого выше, никаких дополнительных проверок во время нашего пребывания не проводилось.
У нас большой опыт обслуживания джакузи, как в личном использовании, так и в качестве старшего инженера. Джакузи было неприемлемо для использования, не говоря уже о неприятном запахе, оно не было в удовлетворительном рабочем состоянии и не имело гигиенически чистой, безопасной воды.
* показав Рози фотографии негигиеничной стиральной машины и сушилки после того, как это было замечено, когда мы пошли стирать «детскую» одежду, мы были в ужасе. Она не только проигнорировала наши опасения, но и посоветовала им самим пользоваться этим ежедневно. Она сказала, что опаздывает, и попросила нас связаться с ее партнером, если нам потребуется уборка.
Осмотрев дом, мы были в ужасе и не могли поверить, что это тот же самый дом, о котором у вас отличные отзывы. Впоследствии мы нашли более подходящий вариант на Google Maps (приложение).
Время прибытия в 17:00 довольно позднее, фактически на один день позже, чем обычно, однако, поскольку дом должен быть освобожден к 10:00, непонятно, почему он не приведен в надлежащее и гигиеничное состояние.
После того, как мы неоднократно высказывали свои опасения по поводу чистоты дома, а оба владельца игнорировали их и не желали/не могли исправить ситуацию до приемлемого уровня, мы посчитали дальнейшие сообщения о неприемлемом качестве уборки бесполезными и неуместными.
К сожалению, мы не смогли переехать и поэтому решили провести отпуск, используя коттедж только для ночлега. Мы каждый день ели в ресторанах, вместо того чтобы, как обычно, готовить и готовить вместе.
Чтобы подтвердить наши выводы и предоставить отзывы, которые помогут предотвратить подобные ситуации у других семей, пожалуйста, ознакомьтесь с предоставленными фотографиями.
Очевидно, что рекламные фотографии были сделаны несколько лет назад, так как они не отражают нынешнее состояние коттеджа. Неясно, осматривает ли компания Skyes Holidays объекты недвижимости перед рекламой и тем самым выступает в качестве агента? Однако мы отмечаем, что у вас есть положение о том, что владельцы должны оставить коттедж в чистом и ухоженном состоянии.
По сути, этот отдых, с точки зрения размещения, был катастрофой. Низкий уровень комфорта не соответствовал цене, и мы чувствовали себя совершенно некомфортно, были разочарованы и нас не слушали, несмотря на наши попытки сообщить о низком уровне комфорта и показать ситуацию.
Не соблюдались минимальные стандарты гигиены и технического обслуживания. В настоящее время мы бы оценили этот коттедж ниже 3 баллов только за состояние мебели и оборудования. Единственный его плюс — это расположение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
*хотя владелец пришел «почистить» туалеты и душ, он не удалил зеленую плесень и отвратительные, негигиеничные туалетные щетки и емкости.
* запах из джакузи и качество фильтра были проигнорированы. Нам сказали, что джакузи можно использовать, и если мы нажмем «кнопку», код ошибки исчезнет.
В приветственной информации в доме указано, что джакузи проверяется ежедневно с 10 до 11 утра. Помимо первоначального обзора, упомянутого выше, никаких дополнительных проверок во время нашего пребывания не проводилось.
У нас большой опыт обслуживания джакузи, как в личном использовании, так и в качестве старшего инженера. Джакузи было неприемлемо для использования, не говоря уже о неприятном запахе, оно не было в удовлетворительном рабочем состоянии и не имело гигиенически чистой, безопасной воды.
* показав Рози фотографии негигиеничной стиральной машины и сушилки после того, как это было замечено, когда мы пошли стирать «детскую» одежду, мы были в ужасе. Она не только проигнорировала наши опасения, но и посоветовала им самим пользоваться этим ежедневно. Она сказала, что опаздывает, и попросила нас связаться с ее партнером, если нам потребуется уборка.
Осмотрев дом, мы были в ужасе и не могли поверить, что это тот же самый дом, о котором у вас отличные отзывы. Впоследствии мы нашли более подходящий вариант на Google Maps (приложение).
Время прибытия в 17:00 довольно позднее, фактически на один день позже, чем обычно, однако, поскольку дом должен быть освобожден к 10:00, непонятно, почему он не приведен в надлежащее и гигиеничное состояние.
После того, как мы неоднократно высказывали свои опасения по поводу чистоты дома, а оба владельца игнорировали их и не желали/не могли исправить ситуацию до приемлемого уровня, мы посчитали дальнейшие сообщения о неприемлемом качестве уборки бесполезными и неуместными.
К сожалению, мы не смогли переехать и поэтому решили провести отпуск, используя коттедж только для ночлега. Мы каждый день ели в ресторанах, вместо того чтобы, как обычно, готовить и готовить вместе.
Чтобы подтвердить наши выводы и предоставить отзывы, которые помогут предотвратить подобные ситуации у других семей, пожалуйста, ознакомьтесь с предоставленными фотографиями.
Очевидно, что рекламные фотографии были сделаны несколько лет назад, так как они не отражают нынешнее состояние коттеджа. Неясно, осматривает ли компания Skyes Holidays объекты недвижимости перед рекламой и тем самым выступает в качестве агента? Однако мы отмечаем, что у вас есть положение о том, что владельцы должны оставить коттедж в чистом и ухоженном состоянии.
По сути, этот отдых, с точки зрения размещения, был катастрофой. Низкий уровень комфорта не соответствовал цене, и мы чувствовали себя совершенно некомфортно, были разочарованы и нас не слушали, несмотря на наши попытки сообщить о низком уровне комфорта и показать ситуацию.
Не соблюдались минимальные стандарты гигиены и технического обслуживания. В настоящее время мы бы оценили этот коттедж ниже 3 баллов только за состояние мебели и оборудования. Единственный его плюс — это расположение.