Отзыв об отеле The Oakeley Arms Hotel 3*

Итак, мы остановились в субботу 31 мая 2025 года. Должен сказать, что еда на ужин была восхитительной, а персонал чрезвычайно дружелюбным. Сам номер в отеле был хорошим, с несколькими проблемами, но чистым и удобным. Жаль, что Wi-Fi не был доступен ни ночью, ни утром. В любом случае, пришло время завтрака. Белый хлеб был весь черствый, поэтому мы спросили молодого парня, который, я полагаю, был просто официантом, можно ли заменить хлеб, он ушел, а затем вернулся и сказал, что хлеб вынесли свежим сегодня утром. (Это было около 9:45 утра, так что его не было несколько часов), поэтому они отказались его заменить. Затем друг, который был с нами, пошел за хлопьями, которые были просрочены еще в январе 2025 года! Затем еще один друг, который также останавливался в отеле, на столе был мармайт, датированный августом 2024 года. Мы все заказали наш завтрак вместе, и один человек был полностью пропущен, и мы все поели, прежде чем он даже получил свой. Никаких извинений от какого-либо менеджера или чего-либо еще относительно просроченной еды. Мы засомневались, не были ли ужин и завтрак приготовлены из просроченных продуктов, и у некоторых из нашей компании возникли неприятные ощущения. Молодой парень извинился, и было видно, что он был крайне смущен и расстроен. За такую цену это совсем недешево. 274 фунта стерлингов мы заплатили за два номера и завтрак. Казалось бы, здесь должно быть гораздо лучше.
Позор персоналу, обслуживающему завтрак, а персонал, обслуживающий вечер, был великолепен.