The New Alexandra Hotel

Мы не останавливались на ночь, просто зашли в паб с партнером посмотреть футбол и насладиться едой и напитками. Цены были очень разумными. Домашнее рагу из говядины от шеф-повара и домашняя лазанья из говядины были превосходны — твердая десятка из десяти. В пабе очень уютная, гостеприимная атмосфера, царит прекрасная семейная обстановка. Очень рекомендую.

Бронирование в последнюю минуту для короткого пребывания в Лландудно — я бы поставила 2/5, но посчитала это слишком суровым.
По прибытии мы поднялись по лестнице на ресепшн (сломанный звонок на двери, чтобы привлечь внимание), к нам подошел очень молодой человек, а на входе на «ресепшн» в комнате находились еще один мужчина и ребенок, которые возились с вещами. Возможно, это не самое профессиональное впечатление, но не проблема.
Выдали ключ, передали инструкции по Wi-Fi и завтраку (завтрак мы здесь не ели) и проводили в номер. Мы жили в номере 3 на первом этаже (4 лестничных пролета), дверь в номер была открыта по прибытии… много инструментов и оборудования прямо за дверью.
Номер был простым и обветшалым, на полу валялись разные вещи, и удобства были не очень хорошими, но номер был достаточно просторным для нашей семьи из 4 человек.
Я заранее спланировала поездку, так как путешествовала с годовалым ребенком, двухъярусная кровать не подходила, но я взяла с собой защитный бортик для кровати.
Достаточно места на полу для того, чтобы малыш мог побегать. Подросток вполне комфортно чувствовал себя на верхней койке!
Это была пятница, и было довольно шумно, много криков из номера сверху (не вина отеля).
Планировка душевой/ванны была неудобной, так как душевая дверь не открывалась наружу, чтобы легко дотянуться до крана — затирка между плитками была покрыта плесенью!
Я взяла бутылку спрея Milton и почистила все поверхности, к которым мы прикасались, они были довольно грязными.

Это пятизвездочный отель? Нет.
Чисто ли в нем? Да.
Удобные ли кровати? Да.
Не самый эстетически привлекательный отель, в котором мы когда-либо останавливались, но он определенно стоит своих денег.
Нас очень тепло встретили сотрудники и владелец, Сэм.
Мы завтракали там два раза и ужинали на Рождество, и качество еды просто отличное. Очень вкусно.
Душ разочаровал, но свою функцию выполнил (хотя вода была то чуть теплой, то обжигающе горячей, без промежуточных вариантов, скорее капала, чем лилась).
Расположение потрясающее.
В отеле разрешено проживание с собаками, но собака в номере снизу лаяла всю ночь, пока мы там жили, но это не вина персонала, а владельцев собаки.
Мы бы обязательно остановились здесь снова во время бюджетной поездки!
Спасибо всем сотрудникам отеля The Alex за такой теплый прием!

Отзыв об отеле Alexandra (17 10 25)
По прибытии персонал отеля был просто великолепен. Они помогли нам с багажом и собакой Сэнди. Сопроводили нас в номер.
Вид был фантастическим, а в холле было очень чисто и тихо. Еда была по хорошей цене и с разумными порциями. Персонал всегда был рад помочь, а в последний вечер мы прекрасно провели время с владельцем отеля и местными жителями. Они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Обязательно остановимся здесь снова в ближайшем будущем.

Прекрасное расположение.
Общение с двумя сотрудниками было дружелюбным. Понадобился фен и туалетная бумага, что сразу же было решено.
Номера в порядке, выглядели опрятно и чисто по прибытии. Думаю, стоит немного прибраться, так как на радиаторе лежала использованная салфетка, в унитазе осталась гигиеническая прокладка, а ложка валялась на полу у изножья кровати. Мелочи, которые легко исправить.
Душ был холодным/теплым (на 6-й мощности), если сделать чуть горячее, вода начинала ныть. Думаю, это из-за конструкции душа. Останавливались всего на одну ночь, поэтому не жаловались.
Баном не пользовались и не ели, поэтому ничего сказать не могу.
Думаю, этот отель идеально подойдет для пар, особенно с собаками.
До семейного номера нужно подниматься по лестнице, но мы знали об этом до бронирования.
Хорошее соотношение цены и качества.

Отличный номер. Видимо, в отеле ведутся внешние работы, так что вид из окна не самый приятный. Но номер был очень чистым, и, как один путешественник, я мог выбрать между двуспальной и односпальной кроватями.

Спасибо за чудесные выходные.
Семейный отель, где можно останавливаться с собаками, стоит каждого потраченного рубля. Да, там много лестниц и нет лифта, но это указано в описании. Почему в отзывах жалуются на лестницу, ума не приложу.
Номер был просторным, чистым и с хорошим набором для чая и кофе.
Ресторан/бар — прекрасное место.
Еда фантастическая, персонал и владельцы — замечательные, дружелюбные и отзывчивые люди.
Даже Ронни (собака) благодарит за объятия и сосиски.
Мы провели 4 чудесных вечера в отеле «Алекс» в честь нашей годовщины и очень рады этому.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы остановились в отеле New Alex Hotel на две ночи (30 и 31 мая), и, к сожалению, это был самый разочаровывающий опыт пребывания в отеле, который у нас когда-либо был. В субботу утром мы обнаружили, что наш душ полностью сломан. Не было ни менеджера, ни старшего персонала — только молодой сотрудник, который сообщил нам, что электрик посмотрит его во второй половине дня и что мы можем использовать душ в номере 20 в качестве временного решения. Это было далеко не идеально, но мы приняли это с добрыми намерениями, надеясь, что проблема будет решена к тому времени, как мы вернемся. Это было не так. Мы вернулись поздно вечером в субботу, около 11 вечера, и обнаружили, что душ все еще сломан. Рядом не было никого, с кем можно было бы поговорить, и нам пришлось выехать в воскресенье утром, так и не получив доступа к нормальному душу в нашем собственном номере. Вдобавок ко всему, наш номер так и не убрали и не пополнили запасы основных удобств, таких как туалетная бумага — нам пришлось покупать свою собственную. Я отправил в отель электронное письмо с просьбой о возврате денег из-за плохого обслуживания. За этим последовала крайне разочаровывающая переписка по электронной почте с менеджером Сэмом. Вместо того чтобы признать проблему, он по сути обвинил нас в нечестности, заявил, что мы отказались от смены номера (нам его так и не предложили), и сказал, что, поскольку мы останавливались на обе ночи, нам не следует ожидать возврата денег.

Номер 8, что мы можем сказать? Грязные подушки, заплесневелое окно. Грязные потрескавшиеся стены. Грязный чайник. Грязный ободок поддона душа. Треснувшая плитка на полу в ванной.
Владельцу сказали, что номер забирают на генеральную уборку… нам деньги не возвращаются, но мне пришлось покупать подушки, постельное белье и т. Д. Рабочий визит.
Я не пытаюсь испортить бизнес, как заявляет владелец, и каждый пункт соответствует действительности. Владелец, похоже, не очень чистый номер 8, это обувная коробка, но урок усвоен. Агрессивная реакция, когда они видят, что я недоволен. Ему были предоставлены фотографии, и он согласился, что это неприемлемо. Я уверен, что теперь с этим разобрались для ваших будущих людей. Я был в командировке, поэтому у меня не было выбора, кроме как повозиться с купленным мной постельным бельем. Спасибо.

Худший отель. Наш был на 4-м этаже, я думаю. Лифта нет. Грязный номер. Завтрак не включен. Определенно больше никогда не забронирую этот отель. Единственное хорошее в этом отеле — персонал, они дружелюбны, за исключением администратора. Отель находится недалеко от пляжа.

Персонал, работающий в отеле Alexandra, добрый и отзывчивый, но условия внутри ужасные. Грязные и в пятнах стены. Двухместный номер — это одноместный номер с двуспальной кроватью. Шкафа нет. Я специально забронировал двухместный номер, чтобы было больше места. Другие отели в Лландидно предлагают более просторные одноместные номера… Честно говоря, я не рекомендую это место для отпуска.

Хорошее соотношение цены и качества. Мне дали очень большой номер 17 на верхнем этаже с панорамным видом. Кровать была исключительно удобной. Там также был хороший круглый стол. Семейный номер с двухъярусными кроватями. Хороший выбор подносов. Все удобства хорошие. Большая ванная комната и отличный душ. Ванная комната и номер были исключительно чистыми и ухоженными. Я провел очень спокойную ночь и отлично выспался. Я не пробовал бар, так как он кажется довольно оживленным, и я пересматриваю этот вариант. Вид на восход и закат потрясающий.

Я и футбольная команда детей до 13 лет отправились из Дублина в Лландидно и остановились в отеле Alexandra в апреле. Я должен сказать, что это соответствовало всем требованиям. Сэм и его команда очень заботились о взрослых и детях и делали для нас все возможное. Они были очень любезны и любезны. Еда тоже была очень впечатляющей, и это меня беспокоило с молодыми ребятами. Все было отлично и по очень разумной цене.

Этот отель — одно из лучших мест, где мы останавливались, только благодаря заботливому и дружелюбному персоналу и его расположению.
Моя дочь заболела, пока мы были в гостях, и они очень поняли и внимательно отнеслись к нашей ситуации. Сэм дал нам скидку на наше длительное пребывание. Он позаботился о том, чтобы о нас заботились.
Самым вдохновляющим была их честность. Я оставил свой AirPod 4 в отеле. Их сотрудники вернули их в отель, и Сэм любезно отправил их нам. Нам повезло встретить такого замечательного владельца и персонал. Я посетил и обязательно порекомендую всем, кто туда поедет. Я обязательно приеду в ближайшее время.
Спасибо всему персоналу нового отеля Alexandra и особая благодарность Сэму.

Приехав на выходные на 2 ночи, нас встретило здание, покрытое строительными лесами (нас не проинформировали об этом до приезда), здание совсем не было похоже на фотографии. Внутри обветшалый и грязный, впереди лестница, ведущая к стойке регистрации, где царил полный беспорядок, контейнеры с краской разбросаны по полу, а бумаги на каждой поверхности, опасность пожара. Охраны не было, любой мог приходить и спускаться по лестнице в комнаты. Когда мы вошли в нашу комнату на 3-м этаже, комнату 12, мы сразу заметили строительные леса за нашим окном и сказали, что не хотим там оставаться из-за безопасности и пожарной опасности, поэтому мы ушли. Сейчас мы пытаемся вернуть деньги, Booking. Com не заинтересован, поэтому больше ими не воспользуюсь.

Плюсы…
Расположение. 5 минут от железнодорожного вокзала и пляжа. Также хорошо для баров и ресторанов.
Минусы…
Здание выглядит обшарпанным из-за лесов и беспорядка снаружи.
Много лестниц в номера без лифта.
Место выглядит грязным и неухоженным.
По первому впечатлению номер казался просторным и хорошим.
Нет туалетной бумаги… просили, и ее оставили на лестничной площадке возле нашего номера… нас не было до поздна. Если бы кто-то еще хотел, это могло бы быть интересно…
Пустая коробка из-под обуви в шкафу… чайник с водой в нем тоже грязный… ткань, оставленная на чайном подносе возле кружек… фольга и папиросная бумага в ящике прикроватной тумбочки и полное мусорное ведро в ванной… и, подчеркиваю, полное использованных гигиенических прокладок…
Завтрак был хорошим…
Спросил предложение, которое увидел на их веб-сайте, и они сказали, что оно устарело… оно доступно только зимой? Хм… они ответили 3 недели назад другому человеку, что он доступен… хм? может и нет, если вас 9 человек. Шеф-повар немного резок в своих ответах.
Караоке-вечер… только песни из прошлого, так как парень сказал, что у него нет Интернета. В баре все еще есть рождественские палубы на полках и рождественские наклейки на окнах… ничего страшного, но это добавляет неопрятного вида отелю.
У меня есть фотографии всего, о чем я упомянул, но не могу их здесь разместить.

Группа из девяти человек на выходные.
Плюсы…
Великолепное расположение. Довольно просторные номера. 5 минут от железнодорожного вокзала. Центр баров и ресторанов.
Минусы…
Снаружи выглядит грязно из-за лесов, но с этим ничего не поделаешь.
В здании нет лифта, но мы знали об этом до прибытия. Много ступенек до номеров на верхнем этаже.
По прибытии в наш номер не было туалетной бумаги. Попросили, когда уходили, и они оставили ее на полу возле нашего номера. К счастью, она все еще была там. На следующее утро обнаружили, что.
Корзина в ванной была полной… и я имею в виду полную использованных гигиенических прокладок. Сказала персоналу, что это так, когда мы пошли на завтрак… мы пошли гулять после завтрака, и по возвращении мусорное ведро все еще не было убрано.
Фольга и бумага для рислзоров в тумбочке на кровати… пустая коробка из-под обуви в шкафу и кухонное полотенце, оставленное на чайном подносе. Эти номера не проверяются должным образом на наличие основных вещей между гостями. В чайнике была вода, а крышка была очень грязной.
Это несложно отсортировать, и этого не должно было случиться.
… завтрак. Видел пост на Facebook, в котором отель ответил о скидках на завтрак. Спросил об этом и получил ответ «нет»… это для зимы, чтобы заманить людей. Я понимаю, но ответ был 3 недели назад? Нашел шеф-повара немного резким, когда его спросили. Другому члену нашей группы пришлось переехать в другой номер, так как там пахло мочой животных…