Я приехал в отель в командировку и поначалу оставил положительное впечатление. Джентльмен на стойке регистрации, кажется, Николас, предложил мне скидку в связи с моим путешествием в одиночку и бронированием «люкса», от чего я вежливо отказался. Однако вскоре я столкнулся с трудностями при поиске своей комнаты и обратился за помощью к тому же сотруднику, который, похоже, сам не знал, как проехать. В конце концов я попросил его проводить меня в комнату. В этот момент я чувствовал себя все более неудовлетворенным; Несмотря на то, что отель позиционирует себя как 4-звездочное роскошное заведение, мне не было предложено помочь с моим багажом, и я остался один с ним у подножия лестницы. Больше всего меня расстроило его саркастическое замечание: «Там есть лифт», когда он продолжал идти вперед. Достигнув комнаты, он отпер дверь и резко ушел, прежде чем я успел заговорить, закрыв за собой дверь — пример обслуживания, оставляющий желать лучшего.
Сама комната казалась устаревшей: потертая бархатная мебель и старинная деревянная мебель не соответствовали потенциалу номера. Тем не менее, я действительно наслаждался спокойным ночным сном.
На следующий день я спустился на работу и был поражен необычной пустотой отеля. Будучи единственным гостем большую часть времени, я нашел тишину приятной, хотя она и создавала странную атмосферу. Еще один гость появился ненадолго, примерно на час.
Сотрудница женского пола, с которой я столкнулся, показалась мне достаточно приятной. На ужин я заказал восхитительные сырные крокеты, а затем приличный стейк. Однако ситуация изменилась, когда во время еды в течение невыносимых 25 минут звучала пожарная сигнализация. Я терпел это примерно 5-7 минут, не желая отказываться от еды, но никакой помощи со стороны персонала не получил. В конце концов пронзительный шум выгнал меня на улицу, где я увидел, как та же самая сотрудница смеется с кем-то — действие, которое я нашел довольно невежливым, учитывая обстоятельства. Как только сигналы тревоги умолкли, я вернулся в свою комнату. К ее чести, она позвонила и предложила заменить стейк, но я отказался, так как вечер уже был испорчен.
На следующее утро мне представили счет, в котором не было никаких упоминаний о сбоях в работе предыдущего дня или каких-либо корректировках в отношении еды, пока я сам не поднял этот вопрос — чего мне не следовало делать. Женщина коротко попросила коллегу снять плату за стейк, однако закуска осталась в счете. Я оспорил это; завершение стартера до инцидента с сигнализацией не оправдывало его включение, поскольку я заплатил за общий опыт, который не оправдал ожиданий. Разочарование усугублялось тем, что их принтер работал со сбоями, и мне посоветовали взять нескорректированный счет и вручную исправить его — непрофессиональный подход, который я нашел неприемлемым.
Таким образом, мое пребывание в целом было разочаровывающим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сама комната казалась устаревшей: потертая бархатная мебель и старинная деревянная мебель не соответствовали потенциалу номера. Тем не менее, я действительно наслаждался спокойным ночным сном.
На следующий день я спустился на работу и был поражен необычной пустотой отеля. Будучи единственным гостем большую часть времени, я нашел тишину приятной, хотя она и создавала странную атмосферу. Еще один гость появился ненадолго, примерно на час.
Сотрудница женского пола, с которой я столкнулся, показалась мне достаточно приятной. На ужин я заказал восхитительные сырные крокеты, а затем приличный стейк. Однако ситуация изменилась, когда во время еды в течение невыносимых 25 минут звучала пожарная сигнализация. Я терпел это примерно 5-7 минут, не желая отказываться от еды, но никакой помощи со стороны персонала не получил. В конце концов пронзительный шум выгнал меня на улицу, где я увидел, как та же самая сотрудница смеется с кем-то — действие, которое я нашел довольно невежливым, учитывая обстоятельства. Как только сигналы тревоги умолкли, я вернулся в свою комнату. К ее чести, она позвонила и предложила заменить стейк, но я отказался, так как вечер уже был испорчен.
На следующее утро мне представили счет, в котором не было никаких упоминаний о сбоях в работе предыдущего дня или каких-либо корректировках в отношении еды, пока я сам не поднял этот вопрос — чего мне не следовало делать. Женщина коротко попросила коллегу снять плату за стейк, однако закуска осталась в счете. Я оспорил это; завершение стартера до инцидента с сигнализацией не оправдывало его включение, поскольку я заплатил за общий опыт, который не оправдал ожиданий. Разочарование усугублялось тем, что их принтер работал со сбоями, и мне посоветовали взять нескорректированный счет и вручную исправить его — непрофессиональный подход, который я нашел неприемлемым.
Таким образом, мое пребывание в целом было разочаровывающим.