Отзыв об отеле Burnett Arms Hotel 3*

Мы с подругой завтракали перед килтуоком в этом году. Нас приветливо встретили и указали на обеденный зал. Прождав больше десяти минут, я спросила другую посетительницу, как здесь всё устроено? Дают ли нам меню? Она ответила «да», и, направляясь в туалет, напомнила джентльмену, что нас не видели. Другой джентльмен, постарше, с резкими и грубыми манерами, дал нам одно меню на двоих. Он спросил, не хотим ли мы чай и кофе, на что мы ответили «да». Мы прождали ещё довольно долго, минут десять, прежде чем он вернулся и принял наш заказ. Учитывая, что посетителей было немного. Мы заказали два яйца-пашот на тосте: одно на чёрном хлебе, а другое на белом. Он скривился и спросил: «Что? » Повторив заказ, мы получили чай и кофе. Через некоторое время он вышел с тостами на подставке! Мы с другом немного растерялись, поэтому минут через десять без яиц я вежливо сказала ему, что мы просили яйца на тосте, а он ответил: «Нет, тост – на первом месте». Я спросила: «Можно нам яйца на тосте, пожалуйста? » Он забрал наш тост, который был холодным, даже когда его достали, и услышала, как он кричит на кухне, чего мы хотим, как будто нам было неловко! Прошло, наверное, ещё минут десять, прежде чем появились очень бледные и водянистые яйца-пашот, всё ещё с тостом. Мы съели их, потому что были очень голодны, и нам предстояло пройти 18 миль, но это был худший завтрак в моей жизни. Когда мы подошли к оплате, мы выразили своё недовольство обслуживанием и едой, за которую с нас возьмут 24 фунта! Он уменьшил счёт до 20 фунтов, но мы сказали, что не будем платить столько. Он уменьшил до 18 фунтов и сказал: «Сегодня я могу угостить вас только за 18 фунтов! » Мы были так возмущены, что в спешке просто заплатили и ушли. Я отправил сообщение в отель, выразив свою обеспокоенность. Они его прочитали, но даже не удосужились ответить!