Отзыв об отеле Rox Hotel Aberdeen by Compass Hospitality 3*

Сэкономьте своё время и потратьте лишние деньги где-нибудь ещё!
Я даже не знаю, с чего начать, чтобы описать, насколько ужасным было это пребывание. Единственным положительным моментом была приветливая сотрудница на ресепшене, которая позволила мне оставить сумку и заселиться на 20 минут раньше. К сожалению, это была единственная хорошая часть всего этого опыта.
Когда я вошла в свой первый номер, кран работал с перебоями и был явно сломан — его невозможно было выключить. Я вернулась на ресепшен, чтобы сообщить об этом, и вместо того, чтобы отправить кого-нибудь починить, мне просто сказали переселиться в другой номер. Когда я выходила из этого номера, потолочная панель буквально упала на пол. Уже одно это говорит о состоянии этого отеля.
Затем мне дали «последний свободный номер», который оказался номером для людей с ограниченными возможностями. Когда я попыталась войти, ключ-карта не сработала, а это означало ещё одну поездку на ресепшен за заменой.
Когда я наконец попала во второй номер, я была в ужасе. Номер был ужасно грязным. Пыли по всему ковру, дыры в полу, следы и вмятины на стенах, пыль, покрывающая поверхности, и отслаивающиеся обои. В ванной комнате (мокрой комнате) ужасно пахло, и на полу были видны пятна. Я искренне не верю, что номер вообще убирали. Там было настолько негигиенично, что я даже не мог заставить себя снять обувь или носки.
Что еще хуже, ночью меня неоднократно будили громкие скребущие звуки с потолка. Даже не хочу думать, что это могло быть. Это было совершенно неприемлемо и, честно говоря, очень неприятно.
Я выехал раньше, потому что не чувствовал себя комфортно, оставаясь здесь дольше. Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Плохое обслуживание, отсутствие чистоты и никаких реальных попыток решить серьезные проблемы. Я настоятельно рекомендую другим остановиться в другом месте.