The Wellington Glasgow by Adina

Собственная парковка не упоминается, однако прямо через дорогу находится Q Park, до которого всего 2 минуты пешком. Отель предоставляет гостям скидку 20% на услуги этого паркинга.

Персонал отеля описывают как очень дружелюбный, добрый, внимательный и гостеприимный. Гости особенно выделяют сотрудников по имени Jamila и Dhanush за их профессионализм и помощь в рекомендациях по городу. Процесс регистрации проходит гладко, сотрудники оперативно реагируют на просьбы, например, быстро исправляют проблемы с телевизором. Однако был зафиксирован случай, когда запрос на ранний заезд был проигнорирован.

Да, отель предоставляет возможность раннего заселения. Некоторые гости получили доступ в номер бесплатно, в то время как для других эта услуга была доступна после оплаты дополнительного сбора. Процесс оформления раннего заезда описывается как простой и беспроблемный.

Собственного ресторана при отеле нет, но в лобби работает небольшой киоск. В номерах предусмотрены мини-кухни, оснащенные кофемашинами, чайниками, посудой и стеклянной посудой. Гостям предоставляются чай и кофе, хотя некоторые отмечали отсутствие инструкций по использованию капсульной кофемашины и отсутствие печенья.

Мнения гостей о Wi-Fi разделились. В то время как большинство не высказывали претензий, один из постояльцев охарактеризовал работу беспроводного интернета как ужасную.

Номера современные, чистые и просторные, выполнены в уютном стиле с использованием высоких технологий, включая сенсорные выключатели. Кровати очень удобные, матрасы описываются как плотные. В комнатах есть микроволновки, сейфы, кондиционеры и качественные душевые с сильным напором воды. Некоторые гости отметили, что сенсорное управление светом может быть не самым удобным, а управление ванной — затруднительным из-за фиксированного стеклянного экрана душа.

Вид из окна зависит от конкретного номера. Некоторые гости довольны видом, в то время как другие отмечают, что окна могут выходить во внутренний двор (световой колодец) напротив других окон, что может не соответствовать запросу о виде на улицу при бронировании.

Большинство гостей оценивают чистоту как безупречную, называя номера и общие зоны «беспорочными» и «стерильными». В коридорах и лифтах поддерживается высокий стандарт чистоты, так как отель является новым.

В номерах установлен кондиционер. Однако один из гостей сообщил о серьезном сбое в работе системы кондиционирования во время своего пребывания.

В отеле есть основные лифты, которые работают эффективно. Также предусмотрена услуга хранения багажа, что позволяет гостям оставить вещи до заселения или после выезда. При этом один из гостей упомянул трудности с поиском лифта от входа до ресепшена, что может быть неудобно для людей с ограниченной мобильностью.

Да, отель является дружелюбным по отношению к собакам (dog friendly).

Да, отель проявляет внимание к деталям. В частности, упоминается случай, когда номер был красиво украшен цветами, воздушными шарами и сопровождался рукописной открыткой, что создало запоминающуюся атмосферу.

Так как отель новый, некоторые гости столкнулись с «болезнями роста». Сообщалось о перебоях с подачей воды (отсутствие воды или слишком горячая вода в кранах), поломках лифта, неработающем телевизоре и бачке унитаза. Также упоминались проблемы с прачечной службой из-за наличия всего одной стиральной машины, которую персонал делит с гостями.