The Address Glasgow

Мы остановились вдвоем на одну ночь. Отель прекрасный и чистый. Персонал был очень дружелюбным. Лучшее в этом отеле — его расположение. Он находится прямо в центре Глазго, и до всех мест, куда вы захотите пойти, можно дойти пешком. Также было приятно иметь возможность забронировать поздний выезд за дополнительную плату.
К сожалению, мы были довольно разочарованы спа-процедурами. Нужно было бронировать заранее (что, в принципе, нормально). Спа-зона очень маленькая! Они разрешают бронировать места одновременно 4 человекам, но там всего 3 лежака… поэтому, если вы не сидите в сауне, вам нужно стоять, и, честно говоря, это немного неудобно. Бассейн для погружений также не работал, когда мы пришли, а это значит, что половина спа-процедур была недоступна… мы ушли через 20 минут. Я бы оценила, если бы нас предупредили при заселении, что он не работает, потому что мы, вероятно, не стали бы им пользоваться.
За такую ​​цену я ожидала большего… номер был довольно маленьким, а ванная комната/душ были очень тесными. Немного разочаровало.
В целом, это хороший отель с дружелюбным и профессиональным персоналом (хотя и немного завышена цена за то, что вы получаете). Я бы порекомендовал этот отель, учитывая его расположение.

Мы впервые остановились в отеле The Address, и это было потрясающе! Чистота номера, потрясающий дизайн, превосходное обслуживание. В нашем номере были самые удобные подушки. Расположение идеальное, очень удобное, все находится в центре. В целом, это были замечательные впечатления, и мы обязательно вернемся. 😊

Расположение действительно отличное. К сожалению, в душе была только еле теплая вода, и напор был очень слабый. Очень приветливая женщина на ресепшене сделала все возможное. Также немного жаль, что, хотя мы выехали из номера в 10 утра, его не убрали к 5 вечера, но, вероятно, у них просто не хватает персонала. Если вы ищете место для одной ночи, это, вероятно, идеальный вариант. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь на более длительный срок.

Этот отель превосходно расположен в центре Глазго, недалеко от общественного транспорта, магазинов, пабов и ресторанов и т. Д. Однако в целом отель и наш конкретный номер (King Club) нас совершенно не удовлетворили. Гостям приходится тащить свои чемоданы на два лестничных пролета и через неудобный шлюз с двойными дверями, чтобы добраться до лифта. Возможно, это было бы терпимо, если бы у вас была только сумка с вещами на одну ночь, но с тяжелыми чемоданами это было просто нелепо. Наш номер был тесным и темным. Из него открывался вид на узкий переулок, где располагалось офисное помещение, поэтому с приватностью были проблемы. Кроме того, на переулке до поздней ночи шумели мусорные баки (выбрасывали бутылки и т. Д. Из бара внизу). А по утрам грузовики опорожняли большие мусорные баки. Практически не было места для хранения вещей, только очень маленький шкафчик. Большая часть поверхностей в номере была занята гостиничным оборудованием, поэтому места для гостей было мало. Два дня подряд, возвращаясь в номер поздно вечером после дня осмотра достопримечательностей, мы обнаруживали, что он не был убран, и нам приходилось жаловаться на ресепшен, чтобы вызвать горничную. Были и другие мелкие проблемы, которые не стоило здесь упоминать.

Группа друзей отправилась на ночь после рождественского концерта. Персонал был очень любезным и отзывчивым, дал нам несколько рекомендаций после концерта. Завтрак на следующий день был восхитительным. Парень в зале для завтраков был очень милым. Отличный отель в центре города, определенно стоит посетить.

Очень хороший отель в самом центре города, недалеко от железнодорожного вокзала (Глазго Центральный) и автовокзала, откуда отправляется автобус в аэропорт. Номер был тихим, чистым, с очень удобной кроватью. Цена была разумной, особенно учитывая расположение!

Из-за пересадки на поезде по пути в Лондон мне пришлось остановиться на одну ночь, и я выбрал отель Address. Он очень удобно расположен рядом с обоими железнодорожными вокзалами, в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала и вокзала Куин-стрит. Прекрасный, дружелюбный персонал на ресепшене. И номер был тихим (с видом на внутренний двор). Номер выглядел и ощущался как совершенно новый. Отель находится в хорошем месте, рядом много ресторанов. Я могу его порекомендовать и обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Глазго.

Мы с мужем отмечали здесь нашу 5-ю годовщину свадьбы. Номер был очень просторным, и нам бесплатно повысили категорию номера, что было очень приятным сюрпризом в честь нашего особого события. Девушки, которые регистрировали нас, Кэти и Шинта, были очаровательны и присутствовали при выезде, они помнили о наших планах и поинтересовались, как нам понравился ужин. Они оставили в номере записку с поздравлениями, что было очень личным и приятным жестом. Завтрак был восхитительным, а женщины, которые готовили завтрак, были очень милыми и общительными даже рано утром. К сожалению, я не запомнила их имена. Мы обязательно вернемся в ближайшее время!

Один из самых непрофессиональных случаев пребывания в отеле, с которыми мы когда-либо сталкивались – небезопасный, дискриминационный и совершенно неприемлемый.
Нас было шесть женщин, которые остановились в трёх номерах. Без предварительного уведомления администрация отеля заперла два наших номера со всем нашим багажом и поздно вечером сообщила нам, что наше бронирование якобы истекает в тот же день. Это серьёзное нарушение безопасности гостей и элементарного гостеприимства.
Наши две подруги в хиджабах столкнулись с заметно отвратительным обращением на протяжении всего пребывания:
• Их заселение задержали до 16:00.
• Их номер был сдан в неопрятном виде.
• Горничная так и не убралась в их номере на следующий день, в то время как наш номер был убран как обычно.
• С них взяли слишком много за стирку, которая вернулась мокрой и неглаженной.
Когда мы попытались прояснить ситуацию, менеджер отреагировал агрессивно, отказался от ответственности и пригрозил вызвать полицию вместо того, чтобы решить проблему профессионально. Мы чувствовали себя в опасности и были вынуждены немедленно переехать.
Этому отелю необходим серьёзный пересмотр системы управления, протоколов безопасности гостей и равноправия в обслуживании. Крайне разочаровывающий и стрессовый опыт.

Отличное расположение, хорошие номера, хороший завтрак, но, к сожалению, ужин разочаровал.
Расположение очень близко к магазинам и ресторанам в центре Глазго, до большинства мест можно легко дойти пешком за 5 минут.
Наш номер был чистым, современным и просторным, с видом на боковую улицу.
Завтрак был хорошим и подавался в «Гостиной» на 1-м этаже, где предлагались все обычные блюда в формате шведского стола.
Ужин стал настоящим разочарованием.
Мы забронировали ресторан отеля на первом этаже для удобства и чтобы попробовать еду.
Меню было приемлемым, но ничего особенного.
К сожалению, еда была плохо приготовлена, а некоторые блюда были теплыми и недоготовленными. По всей видимости, это была предварительно упакованная еда, которую привезли и разогрели, и, хотя мы не можем это точно определить, еда не казалась свежей.
Обслуживание было немного небрежным: наша официантка уронила несколько стаканов рядом с нами, а затем и еду с соседнего столика.
Это было разочарованием, так как ужин мог бы быть лучше, если бы кухня и официанты приложили больше усилий.
Мой совет: забронируйте столик в одном из многочисленных ресторанов рядом с отелем на ужин и избегайте предложения отеля.

Номер был теплым и просторным, у нас было достаточно места для багажа и для того, чтобы распаковать вещи. Освещение было приятным, а шкаф — отличным местом для хранения верхней одежды.
Шинта на стойке регистрации был чрезвычайно любезен и дал множество рекомендаций по транспорту, а также был очень внимателен.
Я определенно порекомендую этот отель будущим путешественникам.

Несмотря на некоторые негативные отзывы, которые я прочитал перед поездкой, мои 12 дней были замечательными. У меня был угловой номер (404), просторный и с большим количеством естественного света. Кровать и постельное белье были очень удобными, и в целом в номере было довольно тихо. В первые выходные на улице было довольно шумно, но я надел наушники. Расположение отличное. Вы выходите прямо из отеля в пешеходную зону, концертный зал и бесчисленное количество ресторанов. Персонал очень любезный, а ресторан и бар отеля вполне приличные, если вы хотите остаться дома. Что могло бы быть лучше: всего один шкаф для одежды, который едва можно разложить на двоих. Нет ни комодов, ни ящиков, хотя это можно было бы легко сделать. Ванная комната маленькая, и найти место, куда положить вещи, довольно сложно. Было бы полезно иметь больше крючков для вещей, и определенно нужно что-то другое, кроме подоконника, чтобы хранить вещи. Напор воды был отличным, и мне очень понравился тропический душ. Мне очень понравилось, что можно было приоткрыть окна, чтобы проветрить комнату, когда я нахожусь вне дома. Я не ходила в спортзал, поэтому ничего не могу сказать. Завтрак был нормальным для 2-3 дней пребывания, но, честно говоря, за 12 дней он был довольно скучным. Шведский стол ни разу не менялся. Я попробовала небольшое меню, которое было неплохим. Посоветуйте, что можно добавить… нужно разнообразие. Кофемашина просто волшебная! В общем, я бы обязательно остановилась там снова и очень рекомендую.

Провели здесь замечательную ночь, пока были на выпускном вместе со своей второй половинкой. Персонал был невероятно дружелюбным, а номер – превосходным. Мы воспользовались услугами оздоровительного центра, который был очень хорош, а завтрак – превосходным. Очень рекомендую!

Приезжал ненадолго, чтобы пройтись по магазинам в Глазго. Кровати были очень удобными, очень чистыми, в номере были прекрасные удобства: горячий шоколад, шоколадные конфеты, бутилированная вода, чай, кофе и т. Д. Тапочки и халаты в номере были хорошего качества.
Особая благодарность Карле Кросс, главному повару, которая приложила все усилия, чтобы утром принести моей 80-летней бабушке тёплую кашу в номер – это настоящая находка для нашей компании.
Официанты при заселении и выселении были очень дружелюбны.
Я бы обязательно вернулся сюда снова – расположение очень удобное.

Прекрасно выглядящий номер и ванная комната. Не рассчитывайте на вид, хотя некоторые номера будут выходить на улицу.
Атмосферное освещение, которое оказалось не слишком функциональным и простым в управлении.
Удобная кровать, хорошие туалетные принадлежности.
Печенья на чайном столике не было, зато была вода.
Завтрак немного разочаровал. Яичницы не было, только некачественная яичница.
Прекрасный персонал, приятный интерьер.
Внутри сложно ориентироваться, но расположение отличное.
В целом, понравилось.

Нам очень понравилось пребывание! Номер был просторным и чистым, с очень удобной кроватью и возможностью выбора высоких и низких подушек — большой плюс. Ванная комната была приятной, а освещение на удивление хорошо подходило для макияжа. Шампунь, гель для душа и лосьон для тела были предоставлены, но, возможно, вам захочется взять свой кондиционер.
Расположение было идеальным — прямо в центре города и всего в нескольких минутах от железнодорожного вокзала, что очень помогло съездить в Эдинбург на один день.
Единственными недостатками были слабый напор воды в душе и немного шумно с улицы, но это ожидаемо, когда живешь в таком центре. В целом, прекрасный отель, в котором я бы с удовольствием остановился снова!

Внешний вид… «роскоши»
В номере не работает сантехника (горячая вода идёт 5–10 минут, раковина не сливается).
Связался с персоналом, который сказал, что нет мастера. Номер мне не поменяли.
Ужинаю, возвращаюсь, карта не работает. Уверен, что это та карта, которую не проверили в автомате. Придётся искать уборщицу, чтобы меня пустили в номер.
Прихожу на забронированное время в оздоровительном центре (нет, я не ошибся, хотя похоже, что нахожусь в зоне обслуживания). Немного неловко пытаюсь расслабиться и принять душ перед людьми, фотографирующимися в маленькой комнате. Ухожу, когда там ещё 6 человек и 3 гостиных на двоих.
Менеджер приходит, чтобы подтвердить наличие проблем в номере, но не может исправить. Я сам вычистил плесень и волосы из стока, но этого недостаточно. На душевой лейке также скопились красные биологические вещества вокруг форсунок.
Сообщите им, что мне нужно будет поработать, а потом поспать, но завтра, когда освободится номер, я сообщу.
Шум уборщиц будит меня несколько раз, но с табличкой «Не беспокоить» я остаюсь в постели… пока шум не продолжается, и я не понимаю, что в ванной комнате, пока я сплю на кровати, находится работник.
Мне приходится просить его вернуться позже, спускаться вниз, чтобы сообщить им об этом, но меня обманывают.
Решил выехать в отель, где можно отдохнуть, но мне сообщают, что деньги не вернут! Обслуживающий персонал не смог решить проблему с горячей водой.